Ich weiß, wie schwer dieses Jahr gewesen ist, und hoffe daher von ganzem Herzen, dass es dir und deinen Lieben gut geht. Das hoffe ich wirklich.
Als kleines Start-up kann ich Ihnen gar nicht genug für Ihre Treue danken. Als uns alle im März die Pandemie traf, verloren wir täglich 5 bis 10 zahlende Kunden. Als Unternehmer hatte ich Angst, aber anstatt wie die meisten Unternehmen Mitarbeiter zu entlassen oder Gehälter zu kürzen, beschloss ich, das Gegenteil zu tun.
Ich glaube fest an diese Community und an das, was wir gemeinsam aufbauen. Deshalb habe ich mehr Mitarbeiter eingestellt, Boni und Gehaltserhöhungen gewährt, und den Kunden in Not haben wir so gut wie möglich geholfen, indem wir kostenlose Monate angeboten und die Möglichkeit eingeführt haben, Zahlungen auszusetzen. Infolgedessen konnten wir in diesem Jahr entgegen aller Erwartungen das größte Wachstum unserer Geschichte verzeichnen. Vielen Dank!
Trotz der Unvorhersehbarkeit dieses Jahres konnten wir dennoch etwa drei Viertel der vorläufigen Roadmap umsetzen (die Browser-Erweiterungen sind bereits live, und die neue Kalenderansicht sowie der Link in der Biografie werden Anfang Januar veröffentlicht).
Zu den wichtigsten Zielen für das nächste Jahr gehören Funktionen für Agenturen (White-Label-Lösung, besser organisierte Arbeitsbereiche, mehr Rollen, mehrstufiger Genehmigungsprozess), ein Rebranding, die Entwicklung der Android- und iOS-Apps, die Veröffentlichung einer öffentlichen API sowie die Einführung unseres zweiten Produkts (ein zentraler Posteingang für E-Mails, Nachrichten, Bewertungen, Kommentare und Live-Chat).
In der ersten Januarwoche werden wir die vorläufige Roadmap für 2021 veröffentlichen, die auf eurem Feedback basiert. Bitte gebt eure Stimmen ab oder reicht eure Feature-Wünsche so bald wie möglich ein.
Nochmals vielen Dank, dass ihr uns in diesem schwierigen Jahr zur Seite gestanden habt. Wir freuen uns darauf, gemeinsam ein besseres Jahr 2021 zu gestalten.
Mit den herzlichsten Grüßen,
Ervin Kalemi, Gründer und Geschäftsführer v
REFLEXION
Im Zeichen von Herausforderungen und unerwarteten Ereignissen rund um den Globus verabschieden wir uns vom virtuellen Jahr 2020.
Ist es ein Jahr, an das man sich gerne erinnert, oder eines, das man lieber vergessen möchte?
Trotz aller Höhen und Tiefen haben wir nicht nur überlebt, sondern sind stärker denn je geworden und haben unser Produkt so gestaltet wie nie zuvor.
Wir haben Trends verfolgt, Informationen gesammelt und erkannt, dass unser Potenzial größer war, als wir dachten. Wir haben uns von internationalen #Hashtags inspirieren lassen, unsere Denkweise grundlegend geändert und versucht, das Beste aus dem Social-Media-Erlebnis zu machen, während wir gleichzeitig die Abstandsregeln im Auge behalten haben.
SUPPORT
Die gesamte Pandemie-Situation hat zahlreiche kleine Unternehmen hart getroffen. Um sicherzustellen, dass wir ihnen irgendwie eine Stütze sein können, verzeichnen wir mittlerweile 135 pausierte Abonnements von verschiedenen Kunden aus unterschiedlichen Ländern.
Es war an der Zeit, über das große Ganze und über Solidarität nachzudenken.
In diesem Jahr haben sich die eher unbekannten Online-Konferenztools als unverzichtbare Begleiter des Alltags erwiesen.
Wir haben Hunderte von Demos über Google Meet und Zoom durchgeführt, in denen wir alle Details zu Publer erläutert und allen Teilnehmern dabei geholfen haben, ihre Konten korrekt zu verknüpfen.
Wir haben über Slack mit allen unseren Teammitgliedern kommuniziert und es geschafft, Probleme zu lösen, uns gegenseitig auf den Arm zu nehmen und Streiche zu spielen, virtuelle Geburtstagsüberraschungen vorzubereiten und vieles mehr. Auch wenn wir alle im Homeoffice gearbeitet haben, gab es keinen einzigen Tag, an dem wir nicht miteinander in Kontakt getreten sind, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war – sowohl was die Gesundheit als auch die Arbeit betraf.
Außerdem ist es uns gelungen, in weniger als einer Woche ein komplett neues Hilfe-Center von Grund auf aufzubauen, das detaillierte, informative Artikel, hilfreiche Videos und Screenshots enthält.
Zahlenmäßiges Wachstum
Wir wissen, wie wichtig eine Online-Präsenz in diesem Jahr war. Jedes kleine Unternehmen hat mehr Zeit darauf verwendet, einen ansprechenden Social-Media-Feed zu gestalten, und versucht, sich etwas Zeit zu nehmen, um mit den Kunden in Kontakt zu treten. Die Bemühungen um die Erstellung eines besseren Marketingplans, um zu überleben und alle Schwierigkeiten zu meistern, haben unseren Alltag geprägt.
Und schon haben wir neun weitere motivierte und jung gebliebene Mitglieder willkommen geheißen, die viel Mühe in jedes neue Update gesteckt haben, das ihr auf Publer kennengelernt habt. Die Zahl der zahlenden Kunden stieg auf fast 11.000; mehr als 3 Millionen Fotos und Videos wurden über Publer geplant; alle unsere Social-Media-Konten verzeichneten ein exponentielles Wachstum: Pinterest (über 360.000), Twitter (über 8.000), Facebook (über 12.000) usw.
Außerdem hat unsere private Facebook-Gruppe „Publer Nation“ mittlerweile über 1.500 Mitglieder.
Die Werbung für Publer und die Verbreitung der Botschaft haben dank 743 engagierter Markenbotschafter einen rasanten Aufschwung erlebt. Sie alle haben dazu beigetragen, für Publer zu werben, den Bekanntheitsgrad zu steigern, enorme Umsätze zu generieren und ihr eigenes Publikum positiv zu beeinflussen. Wir lassen unsere treuen Kunden für uns sprechen!
ENTWICKLUNG IM BEREICH SERVICE
Vorschau Ihrer Social-Media-Beiträge
Wirf einen Blick auf deine zukünftigen Beiträge in den sozialen Medien. Entdecke mögliche Fehler im Voraus und sorge dafür, dass dein Feed für dein Publikum ästhetisch ansprechend bleibt. 
Standorte in geplanten Beiträgen markieren
Erreichen Sie potenzielle Kunden im Handumdrehen, indem Sie in Ihren Beiträgen den richtigen Standort markieren.
Pinterest-Pins planen
Erstellen und planen Sie alle Ihre Pinterest-Pins. Fügen Sie Wasserzeichen hinzu und verfolgen Sie täglich die Statistiken. 
Instagram-Beiträge planen (direkte Veröffentlichung)
Erstellen und planen Sie Instagram-Beiträge mit einem einzelnen Foto für alle Ihre Instagram-Business-Konten.
Sehen Sie sich Kommentare zu allen über Publer geteilten Beiträgen an, bearbeiten, beantworten und löschen Sie sie.
Verbesserungen am Visual Composer
Zeichen zählen, Emojis ganz einfach auswählen, Medien per Drag & Drop einfügen und die Textformatierung (Fettdruck und Kursivschrift) bearbeiten.
Das Schreibsystem von rechts nach links wird ebenfalls unterstützt.
Hashtag-Vorschlagsgenerator
Erhalten Sie Hashtag-Vorschläge in Echtzeit, die auf Fotos, Videos, Links und Text basieren.
Wählen Sie aus allen Hashtag-Kategorien aus, um ein gutes Ranking zu erzielen und für neue potenzielle Kunden sichtbar zu werden.
Videos und GIFs für LinkedIn planen
Planen Sie alle Ihre Videos und GIFs für LinkedIn. Stärken Sie das Vertrauen und heben Sie sich mit Videoinhalten auf der professionellsten sozialen Plattform von der Masse ab. 
Medienbibliothek
Importieren Sie Medien aus Google Drive, Dropbox, Unsplash oder Ihrem lokalen Speicher und halten Sie sie übersichtlich organisiert.
Filtern Sie nach Typ/Verwendungszweck, fügen Sie Labels/Notizen hinzu, wählen Sie sie aus und planen Sie sie ganz einfach ein.
Integrationen mit Google Drive, Dropbox und Unsplash
Importieren Sie Fotos aus Google Drive und Dropbox oder suchen und speichern Sie kostenlose Stockfotos aus der Unsplash-Bibliothek.
Twitter-Threads planen
Erstellen und planen Sie Twitter-Threads (auch bekannt als „Tweetstorms“) ganz einfach. Legen Sie fest, wann jeder Tweet veröffentlicht werden soll, und machen Sie sich nie wieder Gedanken über die Lebensdauer des Beitrags. 
Integrierter Bildbearbeitungsprogramm
Zuschneiden, Größe anpassen, Filter hinzufügen, Text einfügen oder direkt in Publer auf Ihren Fotos zeichnen. Passen Sie alle Bilder mit einem Klick an die jeweiligen Größen und Abmessungen der sozialen Medien an. 
RSS-Feeds automatisch veröffentlichen
Lassen Sie Publer automatisch neue Artikel aus Ihren bevorzugten RSS-Feeds abrufen. Wählen Sie die gewünschte Aktion für alle neuen Inhalte aus und freuen Sie sich über einen gut gefüllten Social-Media-Feed. 
Videos auf YouTube planen
Planen Sie mit einem Klick eine unbegrenzte Anzahl von Videos für Ihre YouTube-Kanäle. Fügen Sie Titel, Beschreibungen und Folgekommentare hinzu und verfolgen Sie die täglichen Kennzahlen. 
Canva-Designs auf Publer teilen
Speichern Sie alle Canva-Illustrationen in Ihrer Medienbibliothek bei Publer. Schaffen Sie Platz auf Ihrem lokalen Speicher und planen Sie die Veröffentlichung der Medien jederzeit. 
Inhaltskuratierung
Erhalten Sie in Echtzeit trendige, relevante und neue Ideen für Inhalte. Füllen Sie Ihren Social-Media-Feed mit nützlichen und aufmerksamkeitsstarken Nachrichten und Updates. 
KLARER BLICK & DANKBARKEIT
Wir sind uns der Chance bewusst, die sich uns bietet.
Wir sind uns der rasanten Veränderungen bewusst, die Menschen auf der ganzen Welt betroffen haben. Und genau deshalb haben wir schnelle, bewährte und hochwertige digitale Lösungen bereitgestellt.
Wir wissen bereits, wie wichtig es ist, Feedback in Echtzeit zu erhalten, und betonen, dass jeder ein freundliches Umfeld braucht.
Jeder Kommentar, jedes „Gefällt mir“, jede Bewertung und jeder Vorschlag, den wir erhielten, war für uns eine tägliche Quelle der Inspiration.
Eure großartigen Worte und eure Unterstützung haben unsere Motivation jeden Tag beflügelt.
DIE ZUKUNFT
Unser Vorsatz für 2021 ist es, uns auf unsere Gesundheit zu konzentrieren, durch jeden anregenden Wettbewerb zu wachsen, unsere Kunden zu unterstützen und sie besser kennenzulernen.
Genau wie in jedem anderen Jahr wollen wir unserem Publikum zuhören und einen überzeugenden Fahrplan erstellen, den wir konsequent umsetzen werden.
Könnten wir die Zeit zurückdrehen und würden wir gefragt, ob wir die meisten Funktionen unserer Roadmapstreichen würden, hätten wir mit einem klaren „Keine Ahnung“ geantwortet. Aber wir standen alle zusammen hinter dem Projekt, und die Unterstützung unserer Kunden hat unsere Motivation in die Höhe schnellen lassen.
Wir haben beschlossen, Vorschläge, Ideen und korrekte Informationen einzuholen und uns auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Unsere Aufgabe ist es, positiv zu bleiben, die Kunden an die erste Stelle zu setzen und Hunderte von Arbeitsstunden pro Woche zu investieren.
Wenn wir uns vom Jahr 2020 verabschieden, sollten wir uns einen Moment Zeit nehmen und daran denken, dass wir wirklich dankbar sein sollten, dass wir emotional reif sind, unserer Familie nahe stehen und ein glückliches Leben führen.
Prost, auf ein gesundes neues Jahr!