Facebook versteht sich als soziales Netzwerk, in dem Nutzer mit Freunden und Familie in Kontakt bleiben, Fotos austauschen und Interessengruppen beitreten können. Aber wussten Sie, dass Sie auf Facebook Artikel verkaufen und sogar ein eCommerce-Geschäft starten können?
Facebook hat den Marktplatz im Jahr 2016 eingeführt, und er hat sich zu einem beliebten Ort entwickelt, an dem Privatpersonen ihr Hab und Gut an lokale Käufer verkaufen können. Im Vergleich zu Craigslist ist Facebook Marketplace ein sicherer und einfacher zu bedienender Marktplatz für den lokalen Verkauf.
In diesem vollständigen Leitfaden zeigen wir Ihnen einige bewährte Techniken für die Erstellung eines Marktplatzeintrags und wie Sie auf dem Facebook-Marktplatz verkaufen können, wenn Sie ein E-Comm-Geschäft gründen möchten.
Wie man auf Facebook Marketplace verkauft
Für den Desktop:
Öffnen Sie Facebook und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Marktplatz.
Wählen Sie „Neues Inserat erstellen“.
Wählen Sie „Artikel zu verkaufen“.
Klicken Sie auf Fotos hinzufügen und laden Sie bis zu 10 Fotos von dem Artikel hoch.
Geben Sie die erforderlichen Angaben zu Ihrem Artikel an, und zwar so ausführlich wie möglich. Wenn Sie den Artikel kostenlos anbieten möchten, setzen Sie den Preis auf 0. Klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie ggf. eine Zustellungsart und klicken Sie auf Weiter.
Klicken Sie auf Veröffentlichen, um den Eintrag zu veröffentlichen.
Wie man auf Facebook Marketplace verkauft
Für Mobile:
Öffnen Sie die Facebook-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Wählen Sie die Registerkarte Marktplatz.
Wählen Sie Verkaufen.
Wählen Sie im Pop-up-Fenster unter Neue Auflistung erstellen die Option Artikel.
Fügen Sie die Informationen zu Ihrem Artikel und mindestens ein Foto hinzu, und klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie ggf. eine Versandart.
Wählen Sie Veröffentlichen, um Ihre Anzeige zu veröffentlichen.
Zahlungen auf dem Facebook-Marktplatz
Auf Facebook Marketplace ist die Zahlungsoption dem Verkäufer überlassen. Bei Etransfer und PayPal wird jedoch empfohlen, niemals einen Scheck zu akzeptieren.
Diskutieren Sie im Messenger, welche Zahlungsmethode für beide Parteien am besten geeignet ist. Sie bevorzugen beispielsweise PayPal oder ETransfer, der Käufer jedoch nicht. Vereinbaren Sie eine Bargeldtransaktion bei Abholung oder Lieferung, sofern sie vor Ort sind.
Tipps zum Verkaufen auf Facebook Marketplace
Detaillierte Artikelbeschreibung bereitstellen
Je ausführlicher Sie sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Menschen an Ihrem Angebot interessiert sind. Geben Sie einen eindeutigen Titel, genaue Maße und Fotos an. Seien Sie bei der Beschreibung kreativ und lassen Sie die Leute wissen, was Ihren Artikel besonders macht. Wenn Sie andere wichtige Informationen haben, wie z. B. den Zustand des Artikels, sollten Sie auch diese angeben. Genaue Informationen helfen, Missverständnisse zwischen Käufer und Verkäufer zu vermeiden, und tragen dazu bei, den Kauf- und Verkaufsprozess für alle Beteiligten zu vereinfachen.
Preise für Ihre Artikel wettbewerbsfähig gestalten
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Artikel auf dem Facebook-Marktplatz zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten, denn das ist eine der Möglichkeiten, um Käufer anzuziehen.
Die Preise für Ihre Artikel sollten so niedrig sein, dass sie für die Kunden attraktiv sind, aber auch so hoch, dass Sie noch einen Gewinn erzielen. Es ist ein Balanceakt.
Eine Möglichkeit, den Preis für Ihre Artikel zu bestimmen, besteht darin, zu recherchieren und zu sehen, was andere Leute für ähnliche Artikel verkaufen. Das gibt Ihnen einen guten Ausgangspunkt, und Sie können Ihre Preise entsprechend anpassen. Die Leute sind oft bereit, mehr für Dinge zu bezahlen, die sie als qualitativ hochwertiger empfinden. Wenn Sie also Artikel haben, die gut verarbeitet oder einzigartig sind, ist es in Ordnung, dafür etwas mehr zu verlangen.
Qualitativ hochwertige Fotos aufnehmen
Wenn Sie etwas auf Facebook Marketplace verkaufen, ist es wichtig, Fotos in guter Qualität einzubinden. Potenzielle Käufer wollen sehen, was sie kaufen, und sind eher bereit zu kaufen, wenn die Bilder klar sind und das Produkt in einem guten Licht zeigen.
Fotos in guter Qualität sind besonders wichtig, wenn Sie Kleidung, Möbel oder teure Gegenstände wie Fahrzeuge verkaufen. Potenzielle Käufer wollen sehen, wie der Artikel an einer Person oder in einem Raum aussieht, daher sind Fotos aus allen Blickwinkeln wichtig. Sollten Mängel oder Schäden vorhanden sein, vermerken Sie diese in der Bildbeschreibung.
Schnelles Beantworten von Anfragen
Das schnelle Beantworten von Nachrichten auf Facebook Marketplace ist aus mehreren Gründen wichtig. Es zeigt, dass Sie ein verantwortungsbewusster und reaktionsschneller Verkäufer sind, und es zeigt potenziellen Käufern, dass Sie es mit dem Verkauf Ihrer Artikel ernst meinen. Prompte Antworten können zum Aufbau von Vertrauen und Ansehen zwischen Käufern und Verkäufern beitragen.
Natürlich kann es vorkommen, dass Sie nicht sofort antworten können; das ist völlig verständlich. Aber im Allgemeinen sollten Sie versuchen, auf Anfragen auf dem Facebook-Marktplatz so schnell wie möglich zu antworten, und ein wenig Höflichkeit kann viel bewirken.
Seien Sie offen für Verhandlungen
Es ist wichtig, daran zu denken, dass es bei Verhandlungen nicht nur darum geht, was man selbst will, sondern auch darum, was die andere Person will. Sie wollen einen Weg finden, sich in der Mitte zu treffen, so dass beide Parteien das Gefühl haben, dass sie gewonnen haben.
Hier sind ein paar Dinge, die Sie beim Verhandeln auf dem Facebook-Marktplatz beachten sollten:
- Seien Sie höflich und respektvoll. Wenn Ihnen das Angebot zu niedrig erscheint, scheuen Sie sich nicht, ein Gegenangebot zu machen. Vergewissern Sie sich, dass der Käufer versteht, was er bekommt und was Sie unterm Strich davon haben. Lassen Sie es die andere Person wissen und versuchen Sie, eine Vereinbarung zu treffen, die für Sie beide fair ist.
- Versuchen Sie, einen Weg zu finden, sich in der Mitte zu treffen. Denken Sie daran, dass Verhandlungen ein Prozess des Gebens und Nehmens sind. Wenn Sie das bestmögliche Angebot wünschen, müssen Sie auch bereit sein, ein paar Kompromisse einzugehen.
- Seien Sie darauf vorbereitet, das Geschäft zu verlassen. Wenn es kein fairer Tausch ist oder die andere Person unvernünftig ist, ist es in Ordnung, sich zu entfernen. Es gibt noch andere Käufer, und Sie müssen dieses Angebot nicht annehmen, nur weil es angeboten wird.
Markierung Ihrer Inserate für Suchanfragen
Es ist wichtig, Ihre Marketplace-Angebote zu kennzeichnen, damit Facebook besser versteht, was Sie verkaufen. Dadurch kann der Algorithmus den Nutzern relevantere Ergebnisse anzeigen, wenn sie auf dem Marktplatz nach Artikeln suchen.
Wenn Sie Ihren Eintrag markieren, zieht Facebook automatisch die Kategorie, den Ort und den Artikeltyp des Beitrags heran. Sie können auch benutzerdefinierte Tags hinzufügen, die für Ihren Artikel spezifisch sind. Wenn Sie zum Beispiel ein gebrauchtes Fahrrad verkaufen, könnten Sie die Tags „Damenrad“, „leicht gebraucht“ und „lokal“ verwenden.
Steigern Sie Ihre Listings
Wenn Sie Ihre Angebote auf dem Facebook-Marktplatz verstärken, können Sie Ihre Sichtbarkeit verbessern und potenzielle Käufer erreichen. Es kostet nur 1 $ pro Eintrag, und Sie können wählen, wie lange Sie jeden Eintrag fördern wollen.
Wenn Sie einen Eintrag verstärken, bedeutet dies, dass mehr Menschen ihn in ihren Newsfeeds sehen und weitere Informationen von Ihnen anfordern können. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie etwas Zeitkritisches wie Eintrittskarten für eine Veranstaltung oder stark nachgefragte Produkte wie beliebte Elektronikartikel verkaufen.
Abkürzungen auf dem Facebook-Marktplatz
Wenn Sie neu auf dem Facebook-Marktplatz sind, könnte es Ihnen so vorkommen, als bräuchten Sie eine Hochschulausbildung in einer Fremdsprache, um den Fachjargon zu verstehen, aber keine Sorge. Mit diesem einfachen Schlüssel lernen Sie die typischen Kauf-, Verkaufs- und Handelsgespräche auf Facebook, die Sie kennen müssen.
Zustand Abkürzungen:
NWT: Neu mit Tags
NWOT: Neu ohne Etikett
GUC: Sichtbar benutzt, aber noch funktionsfähig.
VGUC: Etwas, das benutzt wurde, aber nur minimale Gebrauchs- und Waschspuren aufweist.
EUC: Excellent Used Condition oder wie neu
Andere Facebook-Marktplatz-Abkürzungen:
PPU: Pending Pick Up
ISO: Auf der Suche nach
CP: Querverschiebung
FCFS: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst
NH: Nicht gehalten
IMO: Meiner Meinung nach
TTS: Größentreu
SF: Rauchfrei
PF: Haustier-frei
PM/DM: Private Nachricht
Markieren: Hinzufügen des Namens einer Person zu einem Foto, damit diese es leicht finden kann.
HMU: Hit Me Up
OBO: Oder Bestes Angebot
Was können Sie nicht auf Facebook Marketplace verkaufen?
Es ist wichtig, daran zu denken, dass nicht alle Objekte auf der Website willkommen sind. Verkäufer, die gegen diese Gemeinschaftsnormen und -vorschriften verstoßen, müssen mit der Löschung ihrer Artikel und mit einer Strafe rechnen, die eine Verwarnung von Facebook oder den Ausschluss von den Marktplätzen beinhaltet.
Digitale Medien, Abonnements oder digitale Produkte
Einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Herunterladbare Inhalte (d.h. PDFs, Musik, Spiele, Filme usw.)
- Digitale Konten (z. B. Spiele, Film-Streaming-Konten)
- Rechtsverletzungen durch Dritte, kopierte Inhalte ohne Lizenz
- Digitale Gutscheine
Tiere und Wildtiere
Einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Haustiere und Viehbestand
- Lebende Tiere, Wildtiere und Pflanzen
- Alle Teile oder Häute von Tieren, einschließlich Pelze und Elfenbein
- Der illegale Handel mit gefährdeten und nicht gefährdeten Tieren und deren Teilen ist durch unethische digitale Inhalte
Gesundheitsprodukte, Nahrungsergänzungsmittel, Drogen/Alkohol und Tabakprodukte
Einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Steroide/Humane Wachstumshormone
- Produkte/Ergänzungen zur Gewichtsabnahme
- Gebrauchte Kosmetika (nicht in der Originalverpackung verkauft)
- Alkoholische Getränke
- Zigaretten, elektronische Zigaretten, Zigarren und Kautabak
- Tabakpfeifen und -utensilien
- Bongs und Hookahs
- Nikotinhaltige Produkte zur Raucherentwöhnung
- Marihuana und andere Marihuana-Produkte
- Verschreibungspflichtige Medikamente
Waffen und Schusswaffen
Einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Schusswaffen/Munition und deren Teile
- Sprengstoff/Feuerwerk
- Paintball-Pistolen/BB-Pistolen
- Pfefferspray/Taser
- Anzeigen für Schießstände und Waffenmessen
- Zugang zum 3D-Druck für die Herstellung von Schusswaffen oder Teilen unabhängig vom Kontext.
Andere beschränkte Posten:
Einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Nicht-physische Produkte
- Alles, was diskriminierend ist
- Währung/Krypto
- Werbung für Glücksspiele (d. h. Glücksspiele, Lotterien, Kasinos)
- Gestohlene Waren
- Produkte und Dienstleistungen für Erwachsene
Schlussfolgerung
Facebook Marketplace hat sich schnell zu einem beliebten Ziel für Online-Shopper entwickelt, die nach günstigen Angeboten für gebrauchte Artikel suchen. Unabhängig davon, ob Sie gerade erst mit Facebook Marketplace beginnen oder bereits seit einiger Zeit dort verkaufen, werden diese Tipps Ihnen helfen, effektiver zu verkaufen und den Prozess für Sie und Ihre Kunden zu vereinfachen.
- Nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich mit den Funktionen des Facebook-Marktplatzes vertraut zu machen. Dazu gehört, dass Sie wissen, wie Sie einen Artikel einstellen, Fotos hinzufügen, einen Preis festlegen und eine Beschreibung verfassen.
- Achten Sie beim Einstellen eines Artikels darauf, dass Sie genaue und vollständige Angaben machen. So lassen sich spätere Unklarheiten oder Missverständnisse vermeiden.
- Fotos in guter Qualität sind beim Verkauf auf Facebook Marketplace unerlässlich. Bilder, die unscharf, dunkel oder anderweitig schwer zu erkennen sind, führen viel seltener zu einem Verkauf.
- Achten Sie darauf, dass Sie auf Fragen oder Nachrichten umgehend antworten. Dies trägt dazu bei, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen, und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie in Zukunft bei Ihnen kaufen.
Wenn Sie diese Tipps beherzigen, sind Sie auf dem besten Weg, ein bestbewerteter Verkäufer auf dem Facebook-Marktplatz zu werden. Viel Spaß beim Verkaufen!