Explicación del algoritmo de Twitter
Twitter se lanzó por primera vez en 2006 y se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más influyentes, con más de 300 millones de usuarios activos al mes. En sus primeros años de funcionamiento, el feed de Twitter estaba estructurado para mostrar los tuits en orden cronológico inverso. En 2016, Twitter implementó un algoritmo de clasificación de contenidos para dar prioridad a los tuits «que los usuarios tienen más probabilidades de ver». Esta medida fue un intento de hacer que la plataforma resultara más fácil de usar y de aumentar la participación de los usuarios.
En aquel momento, Twitter afirmó que los cambios ayudarían a los usuarios a ver «los mejores tuits primero». Muchos usuarios se mostraron escépticos ante el cambio de algoritmo. Les resultaba frustrante no poder ver ya los tuits de las personas a las que seguían en orden cronológico. Desde entonces, la cronología algorítmica ha sido una función controvertida de Twitter.
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¿Cómo funciona el algoritmo de Twitter?
Los algoritmos de Twitter se basan en tecnologías de aprendizaje automático. Muchos de estos algoritmos se utilizan como una «caja negra», lo que significa que, en ocasiones, empiezan a comportarse de forma extraña, y ni siquiera Twitter sabe por qué toman esas decisiones. Por ello, Twitter ha puesto en marcha su iniciativa «Aprendizaje automático responsable ».
Como ya habíamos mencionado, hoy en día Twitter ofrece a los usuarios dos opciones entre las que elegir: «La página de inicio» como opción predeterminada o «Últimos tuits». «Últimos tuits» es una cronología en tiempo real ordenada de forma cronológica inversa, que es la más sencilla de las dos opciones.
En este blog, nos centraremos en la opción predeterminada: las recomendaciones algorítmicas (también conocidas como «la página de inicio»), que es la que utiliza la mayoría de la gente.
Elementos de la cronología de Twitter
Los algoritmos de Twitter recopilan y analizan los tuits para crear una cronología personalizada basada en los siguientes factores:
Tuits más populares
Twitter ha empezado recientemente a probar un sistema de clasificación de los tuits. El objetivo es mostrar a los usuarios los tuits que más probablemente les resulten interesantes, en función de su comportamiento anterior en la plataforma.
El algoritmo de clasificación de Twitter tiene en cuenta una amplia variedad de factores, entre los que se incluyen la interacción (me gusta, retuits y respuestas), la actualidad y la forma en que se ha enviado el tuit (de forma nativa en la aplicación de Twitter o a través de servicios de programación de tuits de terceros). También tiene en cuenta los intereses del usuario, que Twitter identifica analizando qué otras cuentas sigue y con qué tipo de contenido interactúa en Twitter.
Por si te lo has perdido (ICYMI)
ICYMI es un acrónimo que significa «por si te lo has perdido». Se utiliza en Twitter para destacar los tuits de cuentas con las que el usuario interactúa a menudo, pero con las que no lo ha hecho en esta ocasión. El algoritmo que hay detrás de ICYMI está diseñado para garantizar que los usuarios no se pierdan ninguna actualización importante, aunque no revisen constantemente su feed de Twitter. ICYMI es, en esencia, una medida de seguridad para aquellos que echan de menos el orden cronológico inverso de las publicaciones anteriores.
Tuits en orden cronológico inverso
Los tuits en orden cronológico inverso son aquellos que se muestran en orden cronológico inverso. Esto significa que el tuit más reciente aparece en primer lugar y los tuits más antiguos se muestran en orden inverso.
Algunos usuarios prefieren la cronología inversa porque les permite controlar lo que ven (es decir, los tuits más recientes). Otros usuarios prefieren la cronología basada en un algoritmo porque, supuestamente, les muestra contenidos más relevantes e interesantes.
Los tuits ordenados cronológicamente de forma inversa aparecen en último lugar entre los tuits ordenados algorítmicamente de la era moderna.
En este momento
Si te preguntas qué son esos tuits de «Está pasando ahora» en Twitter, los selecciona un algoritmo que elige tuits concretos en función de la interacción y la popularidad. De esta forma, puedes ver de un vistazo lo que está pasando en el mundo. Por supuesto, este algoritmo no es perfecto y, a veces, se le escapan cosas o incluye cosas que en realidad no están «sucediendo ahora mismo». Pero, en general, es una forma útil de hacerse una idea rápida de lo que está pasando en tiempo real.
Tendencias
Una forma de ver qué temas están de moda es consultar la pestaña «Tendencias», situada en la parte izquierda de la página de inicio de Twitter. Aquí, Twitter te mostrará una lista de los temas de los que están hablando los usuarios en ese momento. También puedes hacer clic en cada tema para ver tuits más específicos sobre ese tema.
El algoritmo de Twitter está diseñado para mostrar los tuits más relevantes e interesantes para cada usuario, por lo que es probable que las tendencias varíen de una persona a otra.
Cuando crees tu cuenta de Twitter, se te pedirá que sigas los temas que te interesen. Estos temas aparecen en primer lugar en la pestaña «Tendencias», por encima del resto, y puedes modificarlos en cualquier momento para adaptar mejor el contenido a tus intereses personales.
Explicación de los factores que influyen en el posicionamiento del algoritmo de Twitter
El algoritmo de Twitter cambia y evoluciona constantemente, lo que dificulta determinar con exactitud qué factores de posicionamiento tienen mayor peso. Sin embargo, los expertos coinciden en general en que los contenidos multimedia, la relevancia, la interacción y la actualidad son factores clave a la hora de determinar en qué posición aparece un tuit en el feed de Twitter.
El término «contenido multimedia» hace referencia a los tuits que incluyen imágenes o vídeos, cuyo rendimiento es mejor que el de aquellos que carecen de contenido visual. Probablemente, esto se deba a que los tuits con elementos visuales captan la atención con mayor facilidad y animan a los usuarios a interactuar con el contenido. Para asegurarte de que tus tuits tengan un buen rendimiento, intenta incluir una imagen o un vídeo siempre que sea posible.
La relevancia también es fundamental para tener éxito en Twitter. Tus tuits deben ser relevantes para tu público específico a fin de ganarte el favor del algoritmo. Asegúrate de tuitear sobre temas interesantes y valiosos para tu mercado objetivo, y evita desviarte demasiado del tema. Si tuiteas demasiado fuera de tu nicho, el algoritmo puede confundirse sobre cuál es el enfoque de tu cuenta, lo que provocaría una caída en el número de impresiones de tus tuits.
La interacción es un indicador clave que Twitter tiene en cuenta a la hora de determinar el orden del feed. Cuanta más gente interactúe con tus tuits (dando «Me gusta», retuiteándolos o respondiéndolos), más arriba en el feed aparecerán tus tuits. Para fomentar la interacción, publica contenido interesante y que llame la atención, y utiliza los hashtags y las @menciones con moderación.
La actualidad es importante para garantizar que tus tuits no queden sepultados bajo una gran cantidad de contenido. Cuanto más reciente sea tu tuit, más probable es que aparezca en una posición más alta en el feed. Para asegurarte de que tus tuits se vean, intenta tuitear en horas de mayor tráfico o cuando tu público objetivo esté más activo en Twitter.
Cómo utilizar el algoritmo de Twitter para aumentar la interacción
Si no estás aprovechando el algoritmo de Twitter a tu favor, te estás perdiendo muchas oportunidades de interacción.
El algoritmo está diseñado para mostrar a los usuarios el contenido más relevante para ellos, lo que significa que, si consigues que tus tuits lleguen a las personas adecuadas, tendrás más posibilidades de generar interacción.
A continuación te ofrecemos algunos consejos para utilizar el algoritmo con el fin de aumentar la interacción:
1. Escribe tuits breves: el algoritmo de Twitter da prioridad a los tuits más cortos y tiende a considerarlos más informativos. Por eso, escribe tuits breves y concisos.
2. Retuitea los tuits mejor posicionados: Twitter también da prioridad a las cuentas que comparten contenido de valor. Por eso, asegúrate de retuitear tu mejor contenido de vez en cuando. Retuitear tu propio contenido hará que lo vean más personas, lo que se traducirá en una mayor interacción y, por lo tanto, alimentará de nuevo el algoritmo.
3. Publicar hilos: El uso de hilos es otra forma de sortear el algoritmo de Twitter. Los hilos te permiten publicar una serie de tuits sobre un mismo tema, lo que aumenta la probabilidad de que el algoritmo los considere como un solo tuit.
4. Consigue la verificación: El algoritmo de Twitter da prioridad a las cuentas verificadas frente a las no verificadas. Por lo tanto, si quieres que tus tuits los vean más personas, conseguir la verificación es una forma estupenda de lograrlo.
5. Usa hashtags: Los hashtags son una forma estupenda de conseguir que más gente vea tus tuits. Cuando utilizas un hashtag en Twitter, tu tuit aparecerá en los resultados de búsqueda de ese hashtag concreto.
6. Sigue cuentas relevantes: Seguir cuentas relevantes es una forma estupenda de conseguir que más gente vea tus tuits. Cuando sigues cuentas relevantes, sus seguidores verán las interacciones entre vosotros dos en su cronología.
7. Utiliza las listas de Twitter: Las listas de Twitter son una forma estupenda de organizar a las personas a las que sigues y los tuits que ves. Cuando utilizas las listas de Twitter, puedes ver todos los tuits de las personas que están en esa lista en un solo lugar.
8. Utiliza la búsqueda de Twitter: la búsqueda de Twitter es una forma estupenda de encontrar tuits relevantes. Cuando utilizas la búsqueda de Twitter, puedes ver todos los tuits que contienen las palabras clave que estás buscando.
9. Promociona tus tuits: Puedes promocionar tus tuits para que los vea más gente. Cuando promocionas un tuit, lo verán personas que no te siguen.
«Trucos para crecer» en Twitter que deberías evitar
La mayoría de los artículos sobre los algoritmos de Twitter intentarán explicarte qué debes hacer para aumentar tu actividad en Twitter, pero nadie te dirá qué debes evitar a toda costa:
1. Comprar seguidores
Comprar seguidores en Twitter se considera, por lo general, una mala práctica. Es importante recordar que Twitter es una red social. El objetivo es establecer relaciones e interactuar con los demás. Cuando compras seguidores, en esencia estás creando relaciones falsas. A estas personas no les interesa lo que tienes que decir ni interactuar contigo. Debido a que la interacción es tan baja, Twitter suele detectar y eliminar rápidamente las cuentas falsas.
2. «Te sigo si me sigues»
La estrategia de «seguir por seguir» no resulta práctica para crear una audiencia comprometida.
Cuando sigues a alguien solo porque esa persona te ha seguido a ti, en realidad no estás interactuando con ella ni intentando aprender de ella, y lo mismo ocurre a la inversa. Es simplemente una forma de aumentar artificialmente tu número de seguidores sin aportar ningún valor a tu red de Twitter.
En su lugar, intenta centrarte en encontrar personas interesantes y relevantes para ti y síguelas porque te interesa ver lo que van a compartir. De esa forma, tendrás más posibilidades de sacar partido a tu feed de Twitter, y tus seguidores se sentirán más involucrados con lo que tienes que decir.
3. Concursos y sorteos
No siempre es buena idea recurrir a concursos y sorteos para ganar seguidores en Twitter, ya que eso resta importancia a una comunidad de seguidores auténtica y comprometida.
Cuando una empresa o una persona recurre a concursos y sorteos para inflar su número de seguidores, esto puede indicar una falta de confianza o inseguridad respecto a la calidad de su contenido o a su nivel de influencia. Además, puede resultar frustrante para los usuarios que están realmente interesados en seguir una cuenta concreta, pero que se ven constantemente inundados de notificaciones de sorteos en su feed.
Dicho esto, no hay nada intrínsecamente malo en utilizar concursos y sorteos para aumentar tu audiencia, siempre y cuando el contenido que produzcas sea de alta calidad y atractivo. Sin embargo, imagina que tu único objetivo es conseguir un gran número de seguidores sin tener en cuenta la interacción ni la calidad. En ese caso, es probable que acabes con seguidores de baja calidad y poco activos que aportan poco valor.
La constancia es la clave para vencer al algoritmo de Twitter
Uno de los elementos clave de la estrategia de marca es la coherencia y una presencia activa en las redes sociales. Publicar contenido cada día o cada semana de forma constante puede ayudarte a crear una audiencia y a empezar a «entrenar» el algoritmo de Twitter, ¡mostrando tu perfil como uno que se actualiza con frecuencia! Al igual que todas las plataformas de redes sociales, Twitter intentará apoyar y promocionar las cuentas que mantengan una publicación constante, ya que para ellas es fundamental contar con usuarios muy comprometidos con la creación de contenido y la interacción con otras personas.
Programación de tuits
El uso de Publer puede ayudarte a sacar partido a los algoritmos de Twitter, lo que dará mayor visibilidad a tus tuits si los programas a las horas óptimas.
Publer puede ayudarte a tuitear con mayor regularidad, lo que te permitirá llegar a un público más amplio y aumentar tu número de seguidores. Programar tus tuits te permite gestionar mejor tu tiempo y asegurarte de que tuiteas cuando es más probable que tu público esté conectado y participativo. Para quienes publican contenido extenso, el uso de herramientas como Publer para programar publicaciones largas en Twitter garantiza que incluso los tuits más largos se publiquen estratégicamente en los mejores momentos para lograr la máxima participación.
En definitiva, utilizar o no Publer (o cualquier otra herramienta de programación) depende de ti. Pero si quieres maximizar el impacto de tus tuits, ¡merece la pena plantearse la programación!
Principales conclusiones
El algoritmo de Twitter está en constante evolución, por lo que puede resultar complicado estar al día de lo que funciona y lo que no, al tiempo que se maximiza la interacción y se evitan las sanciones de los «dioses» de Twitter.
Solo recuerda:
- Programa tus publicaciones para conseguir el máximo alcance y visibilidad
- No compres seguidores
- Publica contenido relevante con frecuencia
- Retuitear los tuits mejor posicionados
- Céntrate en conseguir seguidores de calidad, no solo en aumentar las cifras