Cuenta de Instagram Business: Cómo hacer el cambio
Lo que empezó como una aplicación para compartir fotos en 2010 se ha convertido en una plataforma empresarial que permite a las marcas establecer contactos y promocionarse. En un espacio tan dinámico virtualmente como Instagram, las empresas deben saber cómo destacar.
Una forma es conseguir la verificación en Instagram. Otra es crear una cuenta de Instagram Business. En esta guía, te explicamos cómo funciona una cuenta de empresa de Instagram y por qué es importante para tu marca.
¿Qué es una cuenta de Instagram Business?
Una cuenta de empresa es un perfil público que contiene herramientas de generación de contactos e información sobre la audiencia. Es muy valiosa para las marcas que quieren entender mejor a su público objetivo, aumentar la participación y mejorar su estrategia de negocio.
El seguimiento de datos analíticos importantes permite a las marcas obtener información muy valiosa que les ayuda a afinar su enfoque y conectar mejor con su público.
¿Qué hace una cuenta de empresa en Instagram?
Una cuenta de empresa contiene herramientas y recursos que pueden ayudarle en su estrategia de marketing:
- Análisis e información: ayudan a determinar qué contenidos atraen más a su audiencia para que pueda seguir produciendo contenidos que les gusten.
- Anuncios de Instagram: te permite promocionar contenido, dirigirte a grupos demográficos de usuarios específicos, establecer un presupuesto para anuncios y determinar tu gasto en anuncios.
- Botón de contacto: permite a los usuarios ponerse en contacto contigo directamente desde tu cuenta de Instagram Business. La sección «Información pública de la empresa» te permite mostrar tu número de contacto, dirección de correo electrónico o ubicación si tienes una tienda física.
- Función de respuesta rápida: permite responder de forma rápida y eficaz a las preguntas frecuentes con plantillas de respuesta que pueden enviarse automáticamente a los clientes.
- Función de comercio electrónico: permite a los usuarios activar la pestaña Tienda en su perfil y utilizar Instagram como una tienda virtual.
- Autopublicación de contenidos: programa tus contenidos en el momento oportuno.
- Función de deslizar hacia arriba para Instagram Stories: enlaces a tu sitio web o cualquier CTA. Esta función estará disponible cuando consigas 10.000 seguidores.
¿Es gratuita una cuenta de Instagram Business?
Sí, puedes crear tu cuenta de empresa y acceder a varias funciones sin gastar ni un céntimo.
¿Cuáles son los beneficios de una cuenta de Instagram Business?
Crear un perfil de empresa en Instagram te da acceso a funciones que pueden ayudarte a promocionar y hacer crecer tu negocio. Estas son algunas de las ventajas de cambiar a un perfil de empresa:
- Supervisar el rendimiento de los contenidos
- Acceda a información y análisis avanzados
- Identifique a sus usuarios más comprometidos
- Amplíe el alcance de sus contenidos
- Ser altamente buscable y accesible para los seguidores
- Impulse las publicaciones a un público objetivo específico y seleccione un periodo de tiempo para publicar los anuncios
Cómo cambiar a una cuenta de empresa de Instagram
Pasar de su perfil personal a su perfil de empresa es rápido y sencillo. Sigue estos sencillos pasos para configurar tu cuenta de empresa:
- Abre la aplicación Instagram y selecciona el menú principal en la parte superior derecha de tu perfil.
- Vaya a Configuración y seleccione Cuenta.
- Ve a Cambiar a una cuenta de empresa y pulsa Cambiar. Paso opcional: también puedes conectar tu página de empresa de Facebook para facilitar la publicación cruzada de contenidos.
- Introduce tus datos de contacto y pulsa Listo.
Si quieres volver a tu cuenta personal, sigue el mismo proceso pero elige «Cuenta personal» cuando llegues a «Cambiar a tipo de cuenta».
Cómo utilizar una cuenta de Instagram para empresas
Estas son las formas en las que puedes aprovechar al máximo tu nueva cuenta de Instagram para empresas.
Defina sus objetivos
Identifica tus objetivos empresariales para poder evaluar mejor cómo Instagram puede ayudarte a alcanzarlos. Un método eficaz para ello es utilizar el marco SMART, que determina objetivos que son Específicos, Mensurables, Alcanzables, Relevantes y Oportunos.
Seguimiento de las métricas adecuadas
Haga coincidir sus objetivos con las métricas de las redes sociales que más importan. Los análisis y las herramientas varían en función de la empresa, pero es fundamental tener en cuenta el recorrido del cliente.
A continuación se indican algunos parámetros importantes:
- Concienciación: Tasa de crecimiento de seguidores, impresiones de contenidos y alcance de la audiencia.
- Compromiso: Me gusta, comentarios y totales compartidos.
- Conversión: Tasa de clics y tasa de rebote. En el caso de los anuncios de pago, también puedes acceder al coste por clic y al CPM.
- Clientes: Comportamiento de la audiencia como retención, y tasa de repetición de clientes, entre otros.
Crear una guía de estilo
Un aspecto coherente hará que tu perfil parezca más profesional y animará a los usuarios a interactuar con tu marca. Elabore una guía de estilo que refleje su marca y sea coherente con ella. La guía debe incluir una paleta de colores uniforme, plantillas de publicaciones estándar y estilos de fuente oficiales.
Crear contenido épico
Para que tu marca cobre vida en Instagram, empieza por hacer buenas fotos. No necesitas gastarte mucho dinero en equipos sofisticados ni contratar a un fotógrafo profesional. Todo lo que necesitas es tu teléfono y algunas aplicaciones de edición gratuitas.
A continuación te explicamos cómo conseguir las mejores fotos cuando disparas con tu teléfono:
- Aprovecha la luz natural. La luz natural es esencial para la fotografía de productos. Crea imágenes más suaves y colores más vivos.
- Evite disparar a plena luz del día. Evita la luz intensa fotografiando a última hora de la tarde o en días nublados.
- Sigue la regla de los tercios. La mayoría de las cámaras de móvil incorporan líneas de cuadrícula que puedes utilizar para equilibrar la composición.
- Explora distintos ángulos. Experimenta con los ángulos para ver qué tomas interesantes puedes conseguir.
- Crea contraste. El contraste ayuda a que las fotos sean visualmente claras y sencillas al aportar equilibrio.
Programe sus publicaciones
Puedes mantener tu marca frente a los usuarios y explorar nuevas audiencias publicando constantemente. Prueba diferentes ideas de publicaciones, como contenido generado por los usuarios o sorteos.
Crea un calendario de redes sociales y programa tus publicaciones con antelación con una herramienta de gestión de redes sociales fiable como Publer para gestionar el contenido.
Enlace en la biografía
Si tienes menos de 10.000 seguidores, prueba a utilizar un enlace en tu biografía, tu último artículo o tu campaña actual en tu biografía puede generar más enlaces orgánicos clicables para tu marca. También puedes programar diferentes enlaces en tu biografía a diario para maximizar la participación de los usuarios.
Principales conclusiones
Una cuenta de Instagram Business es excelente para ayudarte a hacer crecer tu marca y crear contenido que impulse las conversiones. Maximizar las funciones premium te permite convertir Instagram en una potente herramienta de marketing para tu negocio.
Tener una cuenta de Instagram Business te permitirá:
- Acceda a una gran cantidad de datos y realice un seguimiento del rendimiento.
- Cure contenidos para su público objetivo y nuevos públicos.
- Programe sus publicaciones a tiempo.
- Promocione sus publicaciones y maximice su presupuesto publicitario entre el público adecuado.
¿Cómo utilizas Instagram para promocionar tu negocio? Háznoslo saber en los comentarios.