El límite de 280 caracteres de Twitter puede parecer un límite a la interacción, pero con más de 486 millones de usuarios activos, sigue siendo una poderosa herramienta de compromiso. Para adelantarse a las tendencias, Twitter ha introducido funciones interactivas como los chats de Twitter y los hashtags.
Los chats de Twitter son una forma estupenda de interactuar con tu comunidad, conectar con personas afines y aprender sobre nuevos temas. Sin embargo, mucha gente no sabe cómo empezar.
Por eso, en esta guía, te mostraremos lo fácil que es convertirse en un experto en chats de Twitter. Descubre exactamente cómo los chats pueden ayudarte a conectar con otros usuarios y hacer crecer tu marca.
¿Qué es un chat de Twitter?
Un chat de Twitter es una conversación en línea programada en la que varios usuarios se reúnen para debatir sobre un tema concreto. Se trata de un evento recurrente, a menudo organizado por la misma cuenta pero en el que participan distintas personas. Cuando llega el día del chat, se selecciona un subtema específico. Es una forma estupenda de relacionarte con otras personas que comparten tus intereses.
Los chats de Twitter pueden durar hasta una hora, con 15 preguntas preparadas de antemano. El anfitrión suele dar formato a las preguntas twitteando «Q1» para señalar el comienzo de la parte de preguntas y respuestas, y los participantes responderán según el número asignado con «A1», «A2», etcétera. Los chats de Twitter suelen tener un hashtag designado que los participantes pueden utilizar para seguir la conversación.
Los chats siempre empiezan con una introducción y terminan con una declaración final. Son similares a los Twitter Spaces, pero perfectos para conversaciones breves pero eficaces sobre un tema concreto.
¿Por qué usar Twitter Chats?
Puedes aumentar fácilmente el número de tus seguidores de Twitter participando en chats de Twitter, especialmente si interactúas activamente con el moderador y otros usuarios. También es una forma estupenda de dar a conocer tu marca y llegar a tu público objetivo. Los chats de Twitter te brindan la oportunidad de interactuar directamente con tu audiencia, conocer sus preferencias y recopilar información valiosa para tu estrategia de marketing.
Cuando utilizas un hashtag para participar en un debate, tienes la oportunidad de aparecer en los resultados de búsqueda de todo el mundo. Esto le permite mostrar su experiencia y convertirse en un líder de opinión en su sector. Si el moderador te retuitea, tu autoridad se afianzará aún más.
Los chats de Twitter te dan la oportunidad de conectar con personas inspiradoras de todo el mundo que pueden ayudarte a resolver problemas. Participar en algunos chats o patrocinar un chat existente te ayudará a organizar el tuyo propio.
Cómo participar en un chat de Twitter
Si te estás iniciando en los chats de Twitter, uno de los mejores lugares para participar son los debates libres. Investiga y empieza a hacer listas de temas relevantes para tu empresa y tu sector.
Hay una curva de aprendizaje cuando se trata de chats de Twitter, y cuando las conversaciones no están todas en un hilo, puede ser difícil seguir el ritmo. Pero con un poco de práctica, te convertirás en un profesional en muy poco tiempo.
Aquí tienes una guía sobre cómo participar en un chat de Twitter.
Únete a un chat de Twitter que te interese
Accede a tu cuenta y únete a una conversación escribiendo el hashtag designado en la barra de búsqueda de Twitter durante el tiempo asignado al chat. También puedes visitar la página de perfil del moderador para estar al día de lo que ocurre.
Siga el formato adecuado
Participa en la conversación utilizando el número correspondiente a la pregunta que quieras responder y el hashtag asignado.
Responder directamente al tweet
Puedes responder directamente al tuit del participante en el que se formula la pregunta, del mismo modo que comentarías una publicación de Facebook o Instagram.
Cómo organizar su propio chat en Twitter
¿Por qué no pruebas a organizar tu propio chat de Twitter si quieres interactuar más con tu comunidad de Twitter? Aquí tienes algunas cosas que debes tener en cuenta antes de empezar.
La práctica hace al maestro
Participar en otros chats de Twitter es una buena forma de practicar antes de organizar el tuyo propio. Cuanto más participes, más te acostumbrarás al flujo y a los tipos de interacciones que puede encontrar un anfitrión.
Haz que tu hashtag sea corto y conciso
Como empresario, usted sabe lo importante que es tener una audiencia comprometida. Pero, ¿cómo te aseguras de que las personas adecuadas ven tu chat? Utilizando hashtags. Elegir el hashtag adecuado para su chat puede ser complicado, por lo que es esencial que sea fácil de recordar, corto y claro, y relevante para su negocio.
Siguiendo estas directrices, puede estar seguro de que su chat será visto por personas interesadas en lo que tiene que decir.
Programe sus chats con antelación
Cuando esté empezando, pruebe a experimentar con distintas horas para ver cuándo es más activa su audiencia, o simplemente pregúntele qué hora le viene mejor. También es bueno encontrar una hora en la que no haya demasiados chats programados. De este modo, es probable que más gente pueda participar.
Asegúrese de indicar la zona horaria para que los usuarios de todo el mundo sepan cuándo tendrá lugar el chat. Puede utilizar herramientas de conversión de zonas horarias en línea para compartir los horarios adecuados con su audiencia.
Planifique los temas y las preguntas con antelación
Puede ser útil empezar a hacer una lluvia de preguntas con antelación para organizar la agenda en torno al tema del chat. Entre 5 y 8 preguntas deberían bastar para iniciar la conversación, pero también puede ser conveniente preparar preguntas de apoyo por si la conversación se desarrolla de forma distinta a la esperada.
Invite a personas especiales
Invita a invitados especiales a tu chat de Twitter para fomentar una mayor participación. Avísales con al menos unas semanas de antelación para que puedan hacerte un hueco en su agenda, y envíales preguntas guía y una breve reseña del chat para que estén en sintonía.
Fomentar la participación activa
Si organizas un chat grande, es importante dar la bienvenida a los nuevos al principio, para que se sientan más cómodos participando. Mantén la conversación fluida respondiendo a todas las preguntas posibles, compartiendo todos los recursos posibles y conectando con los participantes en la medida de lo posible. Hacer todo lo posible por ser un buen anfitrión durante el chat les convencerá para que vuelvan la próxima vez.
Por supuesto, no olvide aprovechar al máximo la experiencia y divertirse.
5 consejos para participar en los chats de Twitter
¿Es tu primera vez en Twitter Chat? Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán.
Relaciónese activamente con otros usuarios
En lugar de limitarte a responder a las preguntas del moderador, acércate a tu comunidad y conoce a otros usuarios de Twitter. Si respondes a una pregunta o comentario concreto de otro participante, utiliza su nombre de usuario de Twitter para evitar confusiones.
No hagas que todo gire en torno a ti
Sea inteligente a la hora de promocionar su marca en los foros de debate. Céntrese en ofrecer ideas valiosas e información útil en lugar de vender. De este modo, conseguirás implicar a tu comunidad y labrarte una reputación positiva.
Conozca sus límites
No te preocupes por elegir qué preguntas responder y no quedarte en la discusión. Siempre puedes leer la conversación y seguir aprendiendo de los demás participantes sin pasar desapercibido. Pero cuando se trate de un tema en el que eres un experto, no tengas miedo de hablar.
Incluye siempre el hashtag y una «.» antes del símbolo @ para asegurarte de que todos tus tweets aparecen en todas las fuentes y para hacer un seguimiento adecuado de las menciones.
Interactúe con los participantes incluso después del chat
Después del chat, no olvides mantener el contacto con tus nuevos amigos. Nunca se sabe qué tipo de conexiones puedes establecer. Además, seguir a otros participantes puede aumentar tus posibilidades de obtener un seguimiento, ya que compartís un interés similar.
Para tus seguidores actuales, un aviso rápido sobre los tweets entrantes de tus chats de Twitter puede despertar su curiosidad y hacer que se unan a tu debate. También puedes utilizar las listas de Twitter para segmentar a los seguidores nuevos y existentes y clasificar el contenido en función de ellos.
Diviértete con los gifs
En los chats de Twitter, los GIF son una forma estupenda de interactuar con otros usuarios. Son divertidos y pueden ayudarte a mostrar tus habilidades en las redes sociales. Además, puedes comentar rápidamente sin tener que redactar una respuesta de 280 caracteres.
Principales conclusiones
Los chats de Twitter son una forma estupenda de conectar con tu audiencia y hacer crecer tu negocio. Te brindan la oportunidad de entablar una conversación significativa con personas que están realmente interesadas en los temas que se debaten.
Organizar un debate atractivo en los chats de Twitter puede ayudarte a establecer tu autoridad con tu comunidad actual y tus seguidores potenciales.
Utilizar los chats de Twitter puede aportar multitud de beneficios a tu empresa, como por ejemplo:
- Maximizar la exposición y notoriedad de su marca
- Relacionarse con compañeros de ideas afines
- Establecer nuevas conexiones incluso después del debate
- Potencie su presencia en la plataforma como líder de opinión
- Permitirle compartir sus puntos de vista sobre un tema en el que es experto
¿Ya utilizas los chats de Twitter? ¿Cómo sacas el máximo partido a esta fantástica función? Háznoslo saber en los comentarios.