En tant que spécialiste du marketing, vous êtes bien conscient des défis que représente le maintien de la visibilité de votre entreprise ou de vos clients sur les médias sociaux.
Un moyen efficace de simplifier vos tâches consiste à utiliser une solution d’automatisation des médias sociaux pour créer et programmer des posts à l’avance et suivre leurs performances.
Bien que Hootsuite soit largement reconnu comme le principal outil de gestion des réseaux sociaux, il n’est pas nécessairement le mieux adapté aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Découvrez les 5 meilleures alternatives à Hootsuite que nous avons sélectionnées pour vous aider à vous lancer dans la réussite de vos médias sociaux.
Qu’est-ce que Hootsuite ?
La plateforme possède de nombreuses fonctionnalités qui permettent aux entreprises et aux spécialistes du marketing d’optimiser leur présence sur les médias sociaux. Avec l’application Hootsuite, vous pouvez rationaliser vos activités sur les médias sociaux, gagner du temps et de l’énergie, tout en obtenant d’excellents résultats.
Voici ce que vous pouvez faire avec Hootsuite :
- Planifiez et publiez : Vous pouvez planifier, créer et programmer vos publications sur les médias sociaux à l’avance sur différentes plateformes grâce aux calendriers de contenu social et aux fonctions de programmation en masse.
- Surveillez et engagez : Grâce aux suggestions de hashtags et aux modèles prédéfinis de Hootsuite, vous pouvez créer des posts attrayants pour votre public et rester au fait des conversations, des commentaires et des posts sur plusieurs canaux.
- Analysez et optimisez : Hootsuite vous permet de mesurer les performances de vos posts et vous indique le meilleur moment pour les publier. Grâce aux indicateurs clés, vous pouvez suivre l’efficacité de vos campagnes et affiner votre stratégie pour un impact maximal.
- Découvrez et diffusez du contenu : Gardez une longueur d’avance en découvrant des contenus pertinents, des tendances sectorielles et des influenceurs, ce qui vous permet de rédiger et de partager des articles attrayants qui trouvent un écho auprès de votre public.
- Prix : Pas de plan gratuit. L’offre payante commence à 99 $/mois.
- Facilité d’installation : 8.4/10
- Facilité d’utilisation : 8.4/10
- Qualité de l’assistance : 7.9/10
- Disponibilité de la plateforme : Desktop et mobile (iOS et Android)
- Commentaires : 4,1 sur 5 dans G2.
Pourquoi chercher une alternative à Hootsuite ?
Compte tenu des nombreuses options disponibles, il est évident que Hootsuite est très apprécié. Cependant, ce n’est pas forcément le choix idéal pour toutes les entreprises, en particulier les petites et moyennes entreprises. Voici plusieurs raisons d’envisager des alternatives à Hootsuite.
Rechercher une meilleure tarification
Depuis la fin du mois de mars, Hootsuite n’offre plus son plan gratuit. Les entreprises doivent souscrire à un plan professionnel à partir de 99 $ par mois.
Pour les petites et moyennes entreprises, s’engager à payer une redevance annuelle de 1188 dollars devient très contraignant alors qu’il existe des alternatives beaucoup moins chères et plus nombreuses.
Plus d’informations
Hootsuite est l’un des logiciels les plus chers, mais cela ne signifie pas nécessairement qu’il offre plus d’options que ses concurrents.
Il convient de noter que le plan professionnel est dépourvu d’outils de collaboration tels que les flux de travail d’approbation et les options d’autorisation d’accès des utilisateurs, qui ne sont disponibles que dans les plans de niveau supérieur.
Obtenir un meilleur service à la clientèle
L’un des principaux inconvénients que nous avons rencontrés avec Hootsuite est la qualité de son service. Les délais d’attente pour l’obtention d’une aide sont souvent longs, allant parfois jusqu’à plusieurs jours avant de recevoir une réponse.
En revanche, plusieurs alternatives à Hootsuite offrent une assistance de qualité supérieure, certaines proposant même une disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous êtes ainsi assuré de pouvoir résoudre rapidement tout problème et de poursuivre votre travail sans retard inutile.
5 solutions à envisager à la place de Hootsuite
Si vous êtes à la recherche d’un logiciel d’automatisation des médias sociaux convivial et rentable, nous avons pris l’initiative d’explorer les meilleures alternatives à Hootsuite.
Publier
- Prix : Plan gratuit disponible. Le plan professionnel commence à 12 $/mois.
- Facilité d’installation : 9.4/10
- Facilité d’utilisation : 9.5/10
- Qualité de l’assistance : 9.5/10
- Disponibilité de la plateforme : Desktop et mobile (iOS et Android)
- Commentaires : 4,8 sur 5 dans G2.
| Publier | Hootsuite | |
|---|---|---|
| Plates-formes | Twitter, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest, Google Business, YouTube, WordPress et Telegram. | Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, TikTok. |
| Plan gratuit | Plan Forever Free. – Intégration OpenAI – 3 comptes sociaux (sauf Twitter) – 1 utilisateur, 1 espace de travail – 10 posts programmés en attente par compte – 25 brouillons sauvegardés – 24 heures d’historique des posts – Intégration Canva – Importation depuis Drive, Unsplash, etc. | Pas de plan gratuit. – Essai de 30 jours pour les plans avec des fonctionnalités limitées à tester. |
| Pour les startups et les petites entreprises | A partir de 12$/mois – 3 comptes sociaux (+4$ pour chaque compte social supplémentaire) – Intégration de Twitter – Planification des posts et brouillons – Espaces de travail illimités pour le workflow d’approbation et les permissions des utilisateurs – Historique éternel des posts – Flux RSS | À partir de 99 $/mois – 10 comptes sociaux – Nombre illimité de messages – Planification des messages – Boîte de réception sociale – Pas de workflow d’approbation ou de permission utilisateur – Pas de partage de calendrier social – Suggestions de hashtags – Intégration de Canva |
| Pour les agences et les entreprises | À partir de 21 $/mois – 3 comptes sociaux (+7 $ pour chaque compte social supplémentaire) – Nombre illimité d’invites AI – Rapports analytiques – Meilleurs moments pour publier – Suggestions de hashtags – Vidéos de conception | A partir de 249 $/mois – 20 comptes sociaux – Rôles et permissions mais pas de workflow d’approbation – Suggestions de hashtags |
Pourquoi passer à Publer ?
Nous sommes peut-être partiaux, mais nous pensons que Publer est l’alternative Hootsuite la plus puissante de la liste.
Publer est un outil de médias sociaux conçu pour tout gérer, de la programmation à la gestion de tous vos canaux de médias sociaux en un seul endroit. Dans l’ensemble, notre application offre un large éventail d’options comparables à celles de Hootsuite.
Cependant, la principale différence réside dans le prix, qui fait de Publer un choix nettement plus abordable. Plus précisément, Publer offre la possibilité de ne payer que pour les réseaux sociaux que vous utilisez activement.
En revanche, Hootsuite exige le paiement d’un forfait de 10 réseaux sociaux sans offrir la possibilité de ne sélectionner que ceux dont vous avez besoin.
Comme Hootsuite, les utilisateurs de Publer peuvent également utiliser les intégrations Canva et VistaCreate (Crello) pour faciliter le processus de publication sur vos réseaux sociaux.
Un autre aspect notable est le service client de Publer, qui est très réactif par rapport à Hootsuite. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation ou avec l’application elle-même, vous pouvez nous contacter directement par le biais d’un chat en direct.
Notre équipe répondra rapidement à vos préoccupations et vous aidera à résoudre le problème auquel vous êtes confronté.
Plus tard
- Prix : Pas de plan gratuit. L’offre payante commence à 18 $/mois.
- Facilité d’installation : 9.1/10
- Facilité d’utilisation : 9.2/10
- Qualité de l’assistance : 8.9/10
- Disponibilité de la plateforme : Desktop et mobile (iOS et Android)
- Critiques : 4,5 sur 5 dans G2.
| Plus tard | Hootsuite | |
|---|---|---|
| Plates-formes | Twitter, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest. | Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, TikTok. |
| Plan gratuit | Pas de plan gratuit. – Vous pouvez explorer n’importe quel plan payant pour une période d’essai de 14 jours. | Pas de plan gratuit. – Essai de 30 jours pour les plans avec des fonctionnalités limitées à tester. |
| Pour les startups et les petites entreprises | A partir de 18$/mois – 30 posts autorisés par profil social – Analyse limitée à 3 mois – Lien personnalisable dans la page bio | A partir de 99$/mois – 10 comptes sociaux – Nombre illimité de posts – Programmation des posts – Pas de lien dans la page bio |
| Pour les entreprises de taille moyenne | A partir de 40$/mois – 3 utilisateurs – 150 posts par profil social – Analyse complète (jusqu’à 1 an de données) – Page Linkin.bio personnalisable – Outils de gestion de l’équipe et de la marque | A partir de 249 $/mois – 3 utilisateurs – 20 comptes sociaux – Page Linkin.bio – Rôles et permissions mais pas de workflow d’approbation |
| Pour les entreprises | À partir de 80 $/mois – 6 utilisateurs – Nombre illimité de messages – Analyse complète (jusqu’à 1 an de données) – Page Linkin.bio personnalisable – Outils de gestion de l’équipe et de la marque – Assistance par chat en direct | À partir de 739 $/mois – 5 utilisateurs – 35 comptes sociaux – Processus d’approbation – Bibliothèque de contenu et d’actifs – Assistance à la clientèle |
A retenir : Later vs. Hootsuite
Bien que Later soit une alternative plus économique à Hootsuite, elle présente des limites en ce qui concerne les fonctionnalités disponibles. Notamment, contrairement à Publer ou Hootsuite, Later ne prend pas en charge l’intégration de YouTube.
En outre, le nombre de messages mensuels que vous pouvez publier par profil social dépend du plan ultérieur que vous avez choisi. Par exemple, le plan Starter ne permet que 30 posts par mois pour chaque profil social, ce qui limite considérablement votre présence sur les médias sociaux.
Pilote social
- Prix : Pas de plan gratuit. Le plan professionnel commence à 30 $/mois.
- Facilité d’installation : 9.1/10
- Facilité d’utilisation : 9.0/10
- Qualité de l’assistance : 8.9/10
- Disponibilité de la plateforme : Desktop et mobile (iOS et Android)
- Critiques : 4,5 sur 5 dans G2.
| Pilote social | Hootsuite | |
|---|---|---|
| Plates-formes | Twitter, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest, Google Business, YouTube. | Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, TikTok. |
| Plan gratuit | Pas de plan gratuit. – Vous pouvez explorer n’importe quel plan payant pour une période d’essai de 14 jours. | Pas de plan gratuit. – Essai de 30 jours pour les plans avec des fonctionnalités limitées à tester. |
| Pour les startups et les petites entreprises | À partir de 30 $ – 10 comptes de médias sociaux – Flux RSS – Boîte de réception sociale | A partir de 99$/mois – 10 comptes sociaux – Nombre illimité de posts – Programmation des posts – Boîte de réception sociale – Pas de flux RSS |
| Pour les entreprises de taille moyenne | À partir de 50 $/mois – 3 utilisateurs – 20 comptes de médias sociaux – Bibliothèque de contenu | À partir de 249 $/mois – 3 utilisateurs – 20 comptes sociaux – Rôles et permissions mais pas de workflow d’approbation – Pas de bibliothèque de contenu |
| Pour les entreprises | À partir de 100 $/mois – 6 utilisateurs – 30 comptes de médias sociaux – Approbation du client – Bibliothèque de contenu | À partir de 739 $/mois – 5 utilisateurs – 35 comptes sociaux – Processus d’approbation – Bibliothèque de contenu – Support client |
| Fonctionnalités supplémentaires pour les entreprises | À partir de 170 $/mois – Utilisateurs illimités – 50 comptes de médias sociaux – Clients illimités – Approbation des clients – Bibliothèque de contenu | Tarification personnalisée – À partir de 5 utilisateurs – À partir de 50 comptes sociaux – Gestion des publicités sociales – Analyse et rapports des publicités sociales – Défense des intérêts des employés – Rapports sur la productivité des équipes |
Social Pilot vs. Hootsuite à emporter
Social Pilot est une alternative très recommandée à Hootsuite, offrant des fonctionnalités similaires. Similaire à Publer, il vous permet d’automatiser des posts directement à partir de votre flux RSS, une fonctionnalité uniquement disponible sur le plan Entreprise de Hootsuite.
En outre, Social Pilot inclut une bibliothèque de contenu dans son plan de deuxième niveau, ce qui est avantageux pour les entreprises de taille moyenne. En comparaison, Hootsuite ne propose cette option que dans son plan de troisième niveau, qui est nettement plus cher (739 $ par mois).
Agorapulse
- Prix : Pas de plan gratuit. L’offre professionnelle est proposée à partir de 69 $/mois.
- Facilité d’installation : 9.1/10
- Facilité d’utilisation : 9.0/10
- Qualité de l’assistance : 9.1/10
- Disponibilité de la plateforme : Desktop et mobile (iOS et Android)
- Critiques : 4,5 sur 5 dans G2.
| Agorapulse | Hootsuite | |
|---|---|---|
| Plates-formes | Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Twitter et TikTok, Google Business Profile. | Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, TikTok. |
| Plan gratuit | Plan gratuit disponible avec des options limitées. – 3 profils sociaux, 1 utilisateur – 10 messages programmés – Boîte de réception sociale – Rapports de base – Rapport limité sur le ROI des médias sociaux | Pas de plan gratuit. – Essai de 30 jours pour les plans avec des fonctionnalités limitées à tester. |
| Pour les startups et les petites entreprises | A partir de €69/mois – 10 profils sociaux – Planification des posts – Postes illimités – Calendrier de publication unifié – Boîte de réception sociale – Bibliothèque de contenu limitée – Exportation de rapports | À partir de 99 $/mois – 10 profils sociaux – Nombre illimité de posts – Programmation des posts – Boîte de réception sociale – Intégration de Canva |
| Pour les entreprises de taille moyenne | À partir de 99 €/mois – 10 profils sociaux – Programmation des premiers commentaires (Instagram, Facebook, LinkedIn) – Programmation des fils de discussion Twitter – Flux de travail de l’équipe – Intégration de Canva – Social Listening – Rapports de performance de l’équipe – Bibliothèque de contenu limitée | À partir de 249 $/mois – 3 utilisateurs – 20 comptes sociaux – Rôles et permissions mais pas de workflow d’approbation – Pas de bibliothèque de contenu |
| Pour les entreprises | A partir de €149/mois – 10 comptes sociaux – Bibliothèque de contenu – 5 calendriers partagés – Publication de contenu en masse – Files d’attente de contenu – Gestion avancée des spams – Assistant de boîte de réception automatisé – Actions en masse dans la boîte de réception – Étiquettes de contenu de publication – Rapports avancés sur le ROI des médias sociaux | À partir de 739 $/mois – 5 utilisateurs – 35 comptes sociaux – Flux de travail d’approbation – Tagging entrant/sortant – Réponses sauvegardées et conversation auto-résolue – Bibliothèque de contenu et d’actifs – Assistance à la clientèle |
Agorapulse vs. Hootsuite à retenir
Agorapulse est une excellente alternative à Hootsuite, offrant des fonctionnalités comparables à un coût nettement inférieur. Contrairement à Hootsuite, Agorapulse offre une bibliothèque de contenu dans ces deux premiers niveaux, bien que limitée à 10 images et 2 vidéos, ce qui peut être restrictif.
Cependant, contrairement à Hootsuite ou Publer, le premier niveau d’Agorapulse n’offre pas l’intégration de Canva. Dans l’ensemble, Agorapulse offre une solution logicielle fiable adaptée à tous les types d’entreprises, et reste une option beaucoup plus abordable que Hootsuite.
Sprout Social
- Prix : Pas de plan gratuit. Le plan professionnel commence à 249 $/mois.
- Facilité d’installation : 8.8/10
- Facilité d’utilisation : 8.9/10
- Qualité de l’assistance : 8.8/10
- Disponibilité de la plateforme : Desktop et mobile (iOS et Android)
- Commentaires : 4,4 sur 5 dans G2.
| Sprout Social | Hootsuite | |
|---|---|---|
| Plates-formes | Twitter, LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest, TikTok. | Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, TikTok. |
| Plan gratuit | Pas de plan gratuit. – Essai de 30 jours pour les plans avec des fonctionnalités limitées à tester. | Pas de plan gratuit. – Essai de 30 jours pour les plans avec des fonctionnalités limitées à tester. |
| Plan de démarrage | À partir de 249 $/mois – Chaque utilisateur supplémentaire + 199 $/mois – 5 profils sociaux – Boîte de réception sociale – Calendrier de contenu social – Gestion des révisions – Surveillance des profils, des mots-clés et des emplacements – Outils de gestion des tâches et de CRM social – Outils de promotion payante pour stimuler les publications sur Facebook | A partir de 99$/mois – 10 profils sociaux – Nombre illimité de posts – Programmation des posts – Boîte de réception sociale |
| Pour les entreprises de taille moyenne | A partir de $399/mois – Chaque utilisateur supplémentaire +$299/mois. – Profils sociaux illimités – Rapports concurrentiels – Tagging des messages – Workflows personnalisés – Planification pour des heures d’envoi optimales – Analyse des tendances pour les mots-clés et hashtags Twitter – Rapports sociaux payants – Intégrations CRM et Social Commerce | À partir de 249 $/mois – 3 utilisateurs – 20 comptes sociaux – Rôles et permissions – Affectation des messages aux membres de l’équipe |
| Pour Entreprises | À partir de 499 $/mois – Chaque utilisateur supplémentaire + 349 $/mois – Alertes de pic de messages pour une activité accrue – Bibliothèque de contenu et de ressources numériques – Chatbots avec outils d’automatisation – Réponses enregistrées et suggérées – Suivi automatisé des liens – Enquêtes Twitter pour définir le CSAT ou le NPS – Approbations externes | À partir de 739 $/mois – Flux de travail d’approbation – Étiquetage entrant/sortant – Réponses sauvegardées et conversation à résolution automatique – Bibliothèque de contenu et d’actifs – Assistance à la clientèle |
Sprout Social vs. Hootsuite à emporter
Sprout Social offre un large éventail de fonctionnalités et un cadre solide, ce qui le rend bien adapté aux grandes et moyennes entreprises.
Par conséquent, ses prix reflètent ce public cible. Il est intéressant de noter que, bien que le plan de démarrage de Sprout Social soit plus onéreux que celui de Hootsuite, les plans suivants offrent des options plus abordables pour les équipes marketing.
Dernières paroles
Avec 5 excellentes alternatives à Hootsuite à essayer, la meilleure façon de déterminer laquelle répond à vos besoins est de les tester.
La plupart des outils de médias sociaux dont nous avons parlé aujourd’hui proposent une version d’essai ou une version gratuite. Vous pouvez donc facilement comparer Hootsuite à ses concurrents et trouver la solution idéale pour votre entreprise.
De plus, il est difficile d’être objectif dans ce cas, mais Publer est la seule solution de cette liste qui offre des fonctionnalités étendues (même dans la formule gratuite).
De plus, c’est la solution la plus abordable si vous êtes un influenceur sur les médias sociaux, une petite entreprise ou même une moyenne entreprise.
Avec Publer, vous simplifierez votre processus de médias sociaux et profiterez de son intégration et de ses nombreuses fonctionnalités.
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