Registrar sua empresa no Google é um passo importante para ter uma presença online completa, mas não para por aí. Mesmo que o Perfil do Google Business (antigo Google Meu Negócio) não seja um perfil social propriamente dito, ele precisa da mesma dedicação.
Você precisa garantir que as informações do perfil estejam atualizadas, responder às mensagens e avaliações dos clientes, postar regularmente novidades, eventos e ofertas, mas, acima de tudo, adicionar novas fotos da sua empresa com frequência.
A internet é muito visual, e a sua primeira impressão também precisa ser assim.
Enviar fotos para o seu Perfil do Google Meu Negócio é necessário não só pela aparência, mas também para dar ao seu negócio uma vantagem em termos de SEO. Então, não deixe de adicionar novas fotos constantemente ao GMB para obter os melhores resultados.
Segundo o Google, as empresas que adicionam fotos aos seus Perfis de Empresa recebem 42% mais solicitações de rotas no Google Maps e 35% mais cliques direcionados aos seus sites do que as empresas que não o fazem.
A DigitalMaas fez um experimento em 2020 e chegou à mesma conclusão. As empresas que publicam fotos regularmente em seus anúncios recebem mais cliques nas ações e aparecem mais nos resultados de busca do que os concorrentes.
Como adicionar novas fotos ao GMB
Você pode adicionar novas fotos à sua ficha usando o Gerenciador de Perfis do Google Business, mas, antes disso, certifique-se de que sua ficha tenha uma foto de capa e um logotipo. São eles que vão aparecer primeiro no Google Maps e nos resultados de pesquisa, então não deixe de adicionar novas fotos ao GMB sempre que puder.
Seu logotipo representa sua empresa e te diferencia das outras; certifique-se de registrar sua marca para ter todos os direitos e impedir que outras pessoas usem suas ideias ou infrinjam os direitos da sua empresa
Depois, você pode adicionar novas fotos usando o botão “+” no canto superior direito. Para adicionar fotos a uma categoria específica, certifique-se de selecionar essa categoria primeiro, usando os filtros na parte de cima.
Além do dono do negócio, os clientes também podem adicionar fotos ao perfil. Isso é especialmente útil para outros clientes, pois oferece uma visão autêntica do seu negócio.
Embora isso seja útil pra você, já que permite coletar mais fotos e ter conteúdo novo chegando o tempo todo, isso traz um pequeno risco. Os clientes nem sempre enviam conteúdo relevante, mas você pode denunciá-los facilmente, e o Google vai tomar as medidas necessárias em poucos dias úteis.
No Gerenciador do Perfil do Google Business, você poderá ver quantas vezes suas fotos foram visualizadas e como sua empresa se compara a outras no Google. Mesmo assim, é melhor adicionar novas fotos ao GMB para manter seu perfil atualizado.
Como automatizar o processo
Existem várias ferramentas online que permitem que você programe com antecedência suas atualizações, eventos e ofertas no Google Meu Negócio, mas as postagens são diferentes das fotos. Elas até aparecem em seções diferentes no Google e têm funções diferentes.
As fotos do Business são a primeira coisa que os clientes veem no Google, enquanto as atualizações, eventos e ofertas aparecem depois de rolar a tela algumas vezes.
Tanto as fotos quanto as atualizações ajudam a atrair novos clientes; então, se há uma coisa que elas têm em comum, é que você precisa mantê-las sempre atualizadas.
É claro que isso exige muito esforço, a menos que você use o Publer.
Além de permitir que você programe com antecedência todas as suas postagens nas redes sociais, o Publer oferece a opção de programar imagens e adicionar novas fotos ao GMB.
Como alternativa, você também pode escolher uma categoria para adicionar novas fotos ao GMB. Depois de publicada, a foto vai aparecer na seção “Fotos e vídeos” do Perfil do Google Business.
Clique aqui para saber mais.
Como diz o ditado, com grande poder vem grande responsabilidade, então não deixe de ler as dicas e avisos a seguir.
O que fazer e o que não fazer
Embora você não possa controlar as fotos que seus clientes postam da sua empresa, você tem total controle sobre suas ações e o tipo de conteúdo quando adiciona novas fotos ao GMB. Aqui vão algumas dicas sobre como usar o Google Business Photos da maneira certa.
- O que fazer:
- Use fotos de boa qualidade
Embora suas fotos precisem estar bem nítidas, não exagere na edição de imagens. O Google pode penalizá-las se não parecerem reais. É bom contar com fotógrafos profissionais, mas não é obrigatório. Com um pouco de prática e uma boa iluminação, você consegue tirar fotos de qualidade razoável usando seu celular. Resumindo: você precisa atrair seus clientes em potencial, mas sem decepcioná-los quando eles visitarem sua empresa.
- Aproveite as categorias
O Google criou várias categorias diferentes, como Fotos do exterior, Fotos do interior, Fotos de produtos e Fotos da equipe. Tenta ter pelo menos 3 fotos para cada categoria que seja relevante para o seu negócio. - Adicione fotos regularmente
O Google está tão ansioso para ter suas fotos que até inclui gráficos nos relatórios de insights para mostrar como você se compara a empresas semelhantes (veja a captura de tela acima). Tente representar bem a sua empresa com várias fotos tiradas em diferentes horários do dia e de vários ângulos.
Dica: automatize essa parte usando o Publer.
- Use fotos de boa qualidade
- Não faça o seguinte:
- Adeie a adição de fotos
Se você não adicionar fotos da sua empresa, o Google vai mostrar o Street View do mapa por padrão. Ninguém vai saber se a sua empresa é real e está em atividade. - Use capturas de tela, fotos de banco de imagens, GIFs e outras imagens criadas manualmente
Para serem relevantes, as fotos ou vídeos precisam ter sido tirados por usuários no local em questão. Se o tema principal do conteúdo não tiver relação com o local, ele pode ser removido.
- Adeie a adição de fotos
Conta pra gente nos comentários abaixo outras dicas e truques que você tenha sobre os Perfis do Google Business e que tipo de conteúdo você escolhe quando adiciona novas fotos ao GMB.
Caso você tenha perdido: