Você sabia que 91% dos adultos usam os mecanismos de busca para encontrar novas informações? O Google detém 91,9% da participação no mercado de mecanismos de busca. E o melhor de tudo é que 46% dessas buscas têm caráter local.
Então, como fazer com que sua empresa apareça quando as pessoas procuram um serviço no Google?
O Google Meu Negócio (GMB) é uma ferramenta poderosa que pode ajudar sua empresa a ser notada por pessoas que precisam dos seus serviços imediatamente. Mas, assim como em qualquer outra plataforma, você precisa publicar um conteúdo de qualidade para colher os frutos.
Este artigo vai dar dicas sobre como escrever uma postagem no GMB que chame a atenção dos moradores locais na hora.
Introdução: Seu perfil no GMB
O GMB, agora chamado de Perfil do Google para Empresas (GBP), é único porque consegue alcançar imediatamente as pessoas que precisam de um serviço. Existem várias estatísticas interessantes do GMB que mostram como ele está beneficiando as empresas.
O Google permite que você crie um perfil gratuito com 1.500 caracteres, um vídeo de 30 segundos e uma galeria. Normalmente, você pode incluir:
- endereço comercial
- horário de funcionamento
- categoria
- avaliações
O primeiro passo é fazer uma busca no Google pra ter certeza de que você ainda não tem um perfil no GMB. O Google já tem perfis de algumas empresas que estão no mercado há muito tempo. Nesse caso, basta reivindicar o perfil e editar as informações.
Mas se você não encontrar um perfil existente para a sua empresa, dá pra começar facilmente.
- Primeiro, você insere o nome oficial da empresa e a categoria de negócio. É essencial encontrar a categoria mais adequada para a sua marca, pra otimizar o GMB de forma eficaz.
- Em seguida, o software vai perguntar se você quer “adicionar um local que os clientes possam visitar, como uma loja ou um escritório?”. Isso depende se você tem ou não um ponto físico para a sua empresa, onde as pessoas possam ir para usar seus serviços.
Você pode preencher o endereço se tiver um ponto de atendimento físico em uma determinada área de atendimento e quiser que ele apareça no Maps. Isso facilita para quem não é da região e está visitando a área encontrar sua loja.
- Mas se você atua em uma área de atendimento e não quer que a fachada da sua loja apareça no Maps, basta selecionar a área de atendimento. Depois, adicione o número de telefone para contato e o URL do seu site. Assim, sua empresa vai aparecer nas buscas relevantes para essa área de atendimento, e os clientes poderão entrar em contato com você.
Verificação de perfis do GMB
O Google quer garantir que você possa gerenciar a empresa que você cadastrou. A verificação leva menos de uma semana.
Sem esse processo, sua empresa e as alterações que você fizer não serão exibidas. Você também não vai conseguir acessar as análises, os insights da página ou as avaliações da empresa.
O Google manda um cartão postal de verificação para você confirmar sua empresa. Depois disso, seu perfil fica ativo. Aí, você pode dedicar um tempinho para incluir detalhes como um vídeo, horário de funcionamento, opções de mensagens, fotos etc.
Como escrever uma postagem no GMB para SEO local
Assim como nas legendas das redes sociais, você precisa fazer com que suas postagens no GMP se destaquem. Com apenas 1.500 palavras e uma minigaleria, você pode tornar sua empresa mais atraente para a galera daqui.
Aqui estão alguns estilos de postagens no GMB que você pode combinar com o Growth Bar para otimizar sua visibilidade nos mecanismos de busca locais.
Postagens com ofertas
Postagens com ofertas são ótimas pra chamar a atenção das pessoas. O pessoal gosta de um valor a mais, então, se você oferecer algo junto com seus serviços, é sempre bom incluir isso.
Podem ser descontos, brindes, consultas rápidas ou white papers.
Inclua a data de início e a data de término. As ofertas devem ter um período específico de validade.
Além disso, inclua um link de CTA no campo opcional “Adicionar mais detalhes”.
É melhor manter suas postagens de oferta em número reduzido e atraentes. Elas dão às pessoas um motivo para escolherem você entre os vários perfis listados no GMB.
Atualize as postagens
Você pode divulgar novidades importantes para seus clientes no seu perfil do GMB. Se você quer que clientes que vieram só uma vez voltem à sua loja, usar o perfil do GMB para compartilhar uma novidade funciona bem.
Esse tipo de postagem pode incluir texto, imagens e uma chamada à ação (CTA). Por exemplo, se você reformou a fachada da sua loja, pode compartilhar uma mensagem curta de agradecimento e imagens em alta resolução, convidando as pessoas a visitarem o local.
As publicações de atualização do GMB geralmente ficam na aba “Visão geral” do celular. Mas, no perfil da empresa no computador, elas aparecem na seção “Publicações”.
Divulga novos produtos ou serviços
Você pode divulgar novos produtos com as publicações de produtos. Esse recurso foi integrado ao Google Products em 2020.
É fundamental ter um bom visual ao promover um produto ou serviço. Então, se você é chef, adicionar fotos incríveis de pratos vai ser o toque final perfeito para promover seu serviço.
Você pode usar reservas online para automatizar seu processo de agendamento e facilitar o contato dos moradores locais.
Divulga um evento
As publicações de eventos são ótimas para divulgar um evento ou conferência que está por vir.
Você pode integrar serviços externos de gerenciamento de eventos ao seu perfil do GMB. Assim, seus eventos são listados automaticamente assim que forem anunciados.
Você encontra as publicações de eventos na aba “Atualizações” no seu celular, e elas aparecerão no perfil da empresa enquanto estiverem dentro do período válido.
Vai lá mostrar o seu espaço
Mais uma vez, no GMB, a aparência é tudo. Por exemplo, empresas que adicionam fotos recebem cerca de 42% mais solicitações de direções no Google Maps.
A maioria das pessoas que procura um serviço ou produto já sabe o que quer; só precisa de um motivo para escolher você.
Então, se você tem uma vitrine incrível, não deixe de usá-la para divulgar seu negócio. Alguns empresários, que sabem da importância de adicionar novas fotos ao Perfil do Google Meu Negócio, contratam fotógrafos profissionais para mostrar suas lojas.
Você pode até incluir um vídeo de 30 segundos.
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Pontos principais
O GMB/GBP é uma ótima maneira de encontrar clientes que realmente compram. 64% dos consumidores já usaram o GMB para encontrar uma empresa local. Então, posicione bem a sua empresa para a próxima pessoa que fizer uma busca na sua área de atendimento.
- Tira fotos em alta resolução. Opta por fotos com 720 px de altura e 720 px de largura, nos formatos JPG ou PNG.
- Aumente o envolvimento dos usuários com informações de localização: facilite ao máximo que as pessoas encontrem e entrem em contato com a sua empresa.
- Mantenha suas descrições claras e diretas ao ponto.