Como o marketing nas redes sociais está se tornando cada vez mais importante para o sucesso geral do marketing, é fundamental acompanhar suas postagens nas redes sociais com ferramentas de gerenciamento para coletar informações estratégicas importantes de marketing.
Como muitos dados sobre os consumidores são compartilhados nas redes sociais todos os dias, as ferramentas de análise de redes sociais se tornaram essenciais para analisar seu conteúdo e suas postagens, além de ajudar a planejar uma estratégia melhor.
Além disso, ao usar ferramentas de análise de redes sociais, você pode melhorar suas iniciativas de marketing e até mesmo definir estratégias de produto.
Aprenda hoje mesmo como usar ferramentas de análise de redes sociais para acompanhar seu desempenho, por que isso é importante e quais são os principais tipos de relatórios de análise de redes sociais que você precisa conhecer.
Vamos começar!
Por que é importante acompanhar suas publicações nas redes sociais?
A maioria das ferramentas de redes sociais tem análises e insights integrados que fornecem dados valiosos para gerar relatórios de desempenho. Você pode compartilhar esses relatórios com sua equipe, partes interessadas e superiores para oferecer insights valiosos sobre o desempenho das suas ações nas redes sociais e avaliar a eficácia das suas estratégias.
Além disso, esses relatórios são uma das melhores práticas nas redes sociais, pois ajudam você a avaliar a eficácia das suas ações nas redes sociais e a identificar pontos que precisam ser melhorados.
Aqui estão algumas coisas importantes que você pode fazer com o recurso de análise.
- Entenda melhor os dados demográficos do seu público-alvo e quais são as redes sociais preferidas dele.
- Identifique as redes sociais que atraem o maior volume de tráfego.
- Descubra que tipo de conteúdo nas redes sociais gera mais conversões, engajamento e outras ações desejadas.
- Descubra quais posts nas redes sociais têm maior alcance e ressoam de forma mais eficaz com seu público em plataformas específicas.
- Avalie os sucessos e fracassos das suas campanhas nas redes sociais durante todo o período em que elas rolam e depois que elas acabarem.
- Desenvolva uma estratégia abrangente de redes sociais alinhada com as metas específicas da sua empresa, incluindo marketing e vendas.
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Tipos de relatórios de análise de redes sociais
O termo “análises e insights” é bem amplo. Vamos nos aprofundar em detalhes mais específicos sobre os vários tipos de relatórios analíticos disponíveis para as redes sociais.
1. Seguidores
Os insights sobre seguidores oferecem informações e análises valiosas sobre o público que segue uma conta nas redes sociais. Você vai ver um aumento ou uma queda no número de seguidores no período que escolher. Nesse caso, você está vendo os seguidores no Publer para uma rede social específica. O número total de seguidores é de 3,6 mil, o que representa um crescimento de 3,82%.
2. Dados demográficos (gênero, idade)
Aqui estão dados mais detalhados sobre seus seguidores. Essas informações revelam dados demográficos importantes, como idade, gênero e localização dos seus seguidores.
Você encontra os dados demográficos no Publer, conforme mostra a imagem a seguir. Essas informações ajudam os gerentes de redes sociais e profissionais de marketing a entender melhor seu público, adaptar o conteúdo às preferências dele e tomar decisões bem fundamentadas para otimizar suas estratégias de redes sociais.
3. Principais países
Conheça melhor seu público com uma lista dos principais países de onde vêm seus seguidores. Esses dados valiosos podem ser usados para personalizar seu conteúdo e torná-lo mais relevante para o seu público.
4. Alcance das publicações
O alcance das publicações mostra quantos usuários únicos viram uma determinada publicação e até onde ela chegou na base de usuários da plataforma.
Isso inclui métricas como impressões, que representam o número total de vezes que uma publicação foi exibida nas telas dos usuários.
5. Engajamento com as postagens
As métricas de engajamento das publicações incluem indicadores que medem o nível de engajamento que uma publicação recebe do público. Algumas métricas comuns de engajamento são curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos.
Curtidas: O número de usuários que demonstraram que gostaram da publicação clicando no botão “curtir”.
Comentários: O número de usuários que deixaram comentários na postagem, indicando seus pensamentos, opiniões ou feedback.
Compartilhamentos: O número de usuários que compartilharam a postagem nos próprios perfis ou com seus contatos, ampliando o alcance do conteúdo.
Salvações: O número de usuários que salvaram a publicação para consultar depois, o que mostra um interesse maior pelo conteúdo.
Veja como aparecem as métricas de engajamento da postagem no Publer:
6. Visualizações de vídeo e visualizações de negócios
Além disso, em uma única plataforma, você pode conferir facilmente as visualizações de vídeos, incluindo as do TikTok ou do Instagram Reels. Esses dados simplificam o processo. Isso torna mais fácil e rápido entender de forma abrangente quais estratégias funcionam e quais não funcionam.
Abaixo, você vai encontrar as métricas do seu Google Meu Negócio, que mostram o número de cliques no site gerados por meio dele. É essencial verificar regularmente o seu perfil no GMB e garantir que as informações estejam atualizadas.
Saiba mais sobre como atualizar seu perfil no GMB e também publicar posts pelo Publer.
7. Melhor horário para postar
Aproveite ao máximo esse recurso de análise incrível que você já deveria estar usando hoje mesmo. Basta clicar em um dos quadrados mais destacados, e ele vai mostrar a data e a hora ideais para suas postagens. Com um simples clique no botão “criar postagem”, você vai ter um desempenho melhor do que nunca.
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9. Cliques em links, cliques no site e cliques no link da biografia
Cliques em links: Essa métrica monitora quantas vezes um link incluído em uma postagem ou anúncio nas redes sociais foi clicado pelos usuários. Ela indica o nível de interesse e engajamento gerado pelo link compartilhado.
Cliques no site: Os cliques no site medem o número de cliques que levam os usuários diretamente a um site específico. Essa métrica ajuda a avaliar o sucesso de direcionar o tráfego das redes sociais para um endereço da web ou uma página de destino específica.
Cliques no link da biografia: Em plataformas como o Instagram, onde dá pra colocar um único link na seção de biografia da conta, o “Cliques no link da biografia” monitora o número de cliques nesse link. Isso permite que você direcione tráfego para um site ou página de destino específica, o que é super útil pra empresas e influenciadores.
Você pode criar um link na biografia do Instagram que funciona como um mini-site para seus Reels e posts do feed. Este artigo traz uma explicação detalhada de como transformar o link da sua biografia do Instagram em um site clicável.
Considerações finais
Acompanhar suas publicações usando ferramentas de análise de redes sociais vai te ajudar a:
- Melhore seu ROI
- Conecte-se com clientes em potencial
- Identifique conteúdo atemporal
Não perca essa oportunidade se você é freelancer, profissional de marketing ou gerente de conteúdo! Usar análises é fundamental para o seu sucesso. Experimente hoje mesmo a versão de teste gratuita do plano Business do Publer e conheça as análises em primeira mão.
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