Escolher entre uma conta comercial e uma conta pessoal no Twitter pode mudar a forma como você usa a plataforma, já que os dois tipos de conta foram criados para finalidades diferentes.
Por exemplo, uma conta empresarial tem acesso a análises detalhadas e ferramentas profissionais de publicidade para ajudar marcas e empresas a ampliar sua presença. Já uma conta pessoal é para um uso mais casual e permite que os usuários se expressem livremente no site.
Se você tá com dificuldade pra resolver sozinho o dilema “conta profissional x conta pessoal no Twitter”, esse guia vai te dar uma comparação detalhada dos dois tipos de conta e dicas de especialistas pra te ajudar a escolher a melhor opção pra suas necessidades.
Vamos lá!
O que é uma conta empresarial (profissional) no Twitter?
Uma conta empresarial no Twitter, chamada de Conta Profissional, é um tipo de perfil no X feito para profissionais, empresas e marcas que querem construir uma presença online. Esse tipo de conta vem com recursos como análises e comércio social para ajudar as empresas a aumentar o reconhecimento da marca, alcançar públicos e impulsionar as vendas.
Desde criar laços com o público até ficar por dentro das tendências atuais nas redes sociais, tem vários motivos pelos quais as marcas usam o Twitter para negócios, e uma Conta Profissional é a melhor opção pra isso.
Felizmente, esse tipo de conta é fácil de configurar.
Como criar uma conta profissional no Twitter
Para criar uma conta profissional no Twitter, você precisa de uma conta pessoal que atenda aos requisitos de elegibilidade do aplicativo, a saber:
- Não pode ter histórico de violação da política do Termo de Uso.
- Tem que ter um perfil completo com nome de conta, biografia e foto de perfil.
- Não pode apresentar um personagem fictício ou animal, a menos que esteja diretamente associado à marca.
- Tem que ter uma identidade clara e autêntica; contas falsas, de paródia ou de fãs não são elegíveis.
Se a sua conta atender a esses critérios, você pode transformá-la em uma Conta Profissional abrindo o X/Twitter no seu celular ou computador e acessando as configurações do perfil.
Depois, role a tela para baixo até ver a opção “Mudar para Profissional”.
Depois, clica em “Começar” e escolhe a categoria da tua conta.
Depois, escolha entre o tipo de conta “Twitter Business” ou “Creator” e clique em “Próximo” para converter sua conta.
Você vai ter a opção de saber mais sobre os novos recursos que agora pode acessar. Se já conhece essas ferramentas, basta clicar em “Pular por enquanto” e pronto!
Se quiser voltar para uma conta pessoal, você pode fazer isso a qualquer momento acessando seu perfil e clicando em “Editar perfil”.
Depois, toque em “Editar perfil profissional ” e clique em “Alterar tipo de conta”.
4 vantagens essenciais da conta empresarial no Twitter
Ter uma conta empresarial no Twitter, em vez de uma conta pessoal, pode trazer vários novos recursos e vantagens, incluindo:
#1. Acesso a análises avançadas
Uma das maiores vantagens de ter uma conta empresarial no Twitter em vez de uma conta pessoal é o acesso total às análises do Twitter. Esse recurso permite que você monitore o perfil demográfico do seu público no Twitter, as taxas de engajamento e o desempenho geral do conteúdo, para que você possa tomar decisões mais baseadas em dados sobre sua estratégia na plataforma.
Quando você sabe qual conteúdo agrada ao seu público, pode se concentrar em criar tweets que atraiam engajamento e ajudem a conquistar mais seguidores.
#2. Acesso a ferramentas profissionais
Além das análises avançadas, o que faz uma conta empresarial no Twitter valer a pena são ferramentas profissionais como os anúncios do Twitter, que podem te ajudar a alcançar um público mais amplo. Então, se você planeja usar o app para gerar leads, ter uma conta empresarial no Twitter em vez de uma conta pessoal é essencial.
Diferentemente dos tweets comuns, que dependem do algoritmo do Twitter, os anúncios são conteúdos direcionados e podem ser personalizados com base nos interesses, dados demográficos e principais palavras-chave do seu público, aumentando significativamente as chances de alcançar seu público e maximizando o retorno sobre o investimento (ROI).
Outro recurso exclusivo das contas empresariais é o Twitter Shops, uma ferramenta que te permite promover seus produtos diretamente na plataforma. No entanto, ao contrário das compras no Instagram ou no TikTok, os usuários não vão poder fazer a compra diretamente no Twitter; em vez disso, eles serão redirecionados para o site da marca depois de clicar em um produto.
Mesmo assim, isso ainda pode incentivar a conversão de seguidores em clientes , já que o consumidor não precisa sair do app para comprar, o que cria uma experiência de compra tranquila.
#3. Melhores oportunidades de networking
Ao escolher uma conta empresarial no Twitter em vez de uma conta pessoal, você pode facilmente fazer contatos com clientes e parceiros em potencial no seu nicho específico. De acordo com Cripps et al. (2020), o Twitter pode ajudar as marcas a construir relações comerciais, permitindo a troca de informações em tempo real, o que o torna essencial para a construção da marca.
Como uma conta empresarial tem requisitos de elegibilidade bem rígidos, ela também pode ser útil quando você quer entrar no mundo do marketing de influência. Os criadores de conteúdo não vão hesitar em interagir com esse tipo de conta, já que têm a certeza de que não vão ser enganados por um perfil falso.
#4. Maior reconhecimento da marca
Escolher a primeira opção no dilema “conta empresarial vs. conta pessoal no Twitter” significa que você vai poder acessar opções avançadas de personalização para reforçar a identidade da sua marca na plataforma. Com esse tipo de conta, você pode adicionar o site da sua empresa, informações de contato e localização ao seu perfil, facilitando a interação dos clientes com a sua empresa.
As contas comerciais oficiais do X/Twitter também ganham uma cobiçada marca de verificação dourada e uma foto de perfil quadrada exclusiva para se diferenciarem das outras contas no site.
3 Desvantagens importantes da conta empresarial no Twitter
Embora escolher uma conta empresarial no Twitter em vez de uma conta pessoal possa trazer vantagens únicas, esse tipo de conta também tem algumas desvantagens que você deve considerar antes de fazer a mudança.
Entre elas estão:
- Imagem mais formal. Embora uma vantagem de uma conta empresarial no Twitter em relação a uma conta pessoal seja o perfil mais profissional, ótimo para fazer contatos, ela não tem aquela proximidade e autenticidade que os consumidores procuram nas marcas. Na verdade, de acordo com uma pesquisa da Stackla, agora Nosto, a autenticidade é um fator importante para 90% dos consumidores na hora de decidir quais marcas apoiar.
- Uma gestão mais ativa. A mudança para uma conta profissional no Twitter não custa nada, mas você precisaria dedicar mais tempo e esforço à gestão do seu perfil para garantir o crescimento, já que espera-se que as contas empresariais criem e publiquem conteúdo de forma mais consistente.
- Maior risco de exposição pública. Ao contrário das contas pessoais, as contas empresariais estão sujeitas a um maior escrutínio, e um único tweet errado pode prejudicar a reputação da marca se não for resolvido imediatamente. Com uma conta empresarial, é fundamental ter uma estratégia de marketing no Twitter bem planejada para ter sucesso na plataforma.
O que é uma conta pessoal no Twitter?
Uma conta pessoal do Twitter é o tipo de conta padrão no X e foi criada para usuários e criadores que querem usar o app por motivos pessoais, como se expressar e construir uma comunidade.
Seja para acompanhar suas marcas e influenciadores favoritos no X ou para compartilhar o que você acha da sua série de TV favorita do momento, é melhor escolher uma conta pessoal no Twitter em vez de uma conta empresarial.
Como criar uma conta pessoal no Twitter
Para criar uma conta pessoal no Twitter, basta se cadastrar na plataforma usando um desses três métodos:
- Uma conta de e-mail já existente
- Uma conta da Apple
- Criando uma conta do zero
Se você clicar em “Cadastrar-se com o Google” ou “Cadastrar-se com a Apple”, vai aparecer uma janela pop-up, e você pode fazer login com o endereço de e-mail que quer usar na sua conta.
Depois, basta seguir as instruções na tela para concluir a configuração da sua nova conta no Twitter.
Se você clicar em “Criar conta”, poderá inserir manualmente seus dados, incluindo seu nome, e-mail preferido e data de nascimento.
Quando terminar, clica em “Avançar” e você será solicitado a autenticar sua conta. Clica em “Autenticar” e conclui o teste.
Depois, você precisa confirmar sua conta usando o código de verificação enviado para seu e-mail.
Depois, define a senha da tua conta e escolhe o nome de usuário e a foto que queres usar. O X oferece várias sugestões de nomes de usuário, mas você sempre pode usar um gerador de nomes de usuário para criar um mais criativo.
Por fim, você vai ter que escolher seus idiomas preferidos e pelo menos três assuntos que quer ver na plataforma; isso vai preencher seu feed até você começar a seguir algumas contas.
3 principais vantagens de ter uma conta pessoal no Twitter
Apesar de ter menos recursos, há várias vantagens em ter uma conta pessoal no Twitter em vez de uma empresarial, como:
#1. Conexões mais fortes com os seguidores
Ao escolher uma conta pessoal no Twitter em vez de uma empresarial, você pode cultivar relacionamentos mais fortes com seus seguidores e interagir com eles de um jeito mais descontraído. Isso pode incentivar seu público a interagir com sua conta, deixando comentários e mensagens.
Com contas pessoais, você pode mostrar sua personalidade e participar de mais conversas sem se preocupar muito em manter as aparências.
#2. Mais flexibilidade no perfil
Outra vantagem das contas pessoais do Twitter em comparação com as contas empresariais é que elas oferecem mais flexibilidade na forma como você gerencia sua conta. Ao contrário de uma conta empresarial, seu perfil pessoal não precisa ser sobre você; pode ser uma conta de fãs, uma paródia ou um personagem fictício.
Você também pode definir seu perfil como privado para limitar o número de pessoas que podem ver seus tweets. Isso é especialmente útil se você quiser compartilhar conteúdo apenas com um número seleto de seguidores, permitindo que você proteja sua privacidade e evite interações indesejadas.
#3. Conteúdo personalizado
Como as contas pessoais são voltadas para usuários mais casuais do X/Twitter, você pode compartilhar suas opiniões sobre vários assuntos sem precisar seguir um tom específico ou uma identidade de marca. Seja para falar sobre seus hobbies ou simplesmente compartilhar seus pensamentos e sentimentos, ter uma conta pessoal no X/Twitter significa que você pode fazer isso sem ser julgado.
3 Principais desvantagens das contas pessoais no Twitter
Embora escolher uma conta pessoal no Twitter em vez de uma conta empresarial possa oferecer excelentes vantagens, ela também traz algumas desvantagens, incluindo:
- Falta de acesso às métricas. As contas pessoais sem uma assinatura do X Premium não vão poder ver as métricas da própria conta, o que pode ser uma grande desvantagem para criadores que querem aumentar a presença deles.
- Questões de privacidade. Embora as contas pessoais no X/Twitter ofereçam muita flexibilidade no que diz respeito ao conteúdo e ao gerenciamento da conta, isso também significa que a linha entre sua vida pessoal e pública costuma ser tênue, o que pode gerar possíveis questões de privacidade.
- Alcance limitado. Como as contas pessoais não podem veicular campanhas direcionadas, seu alcance é bem menor do que o das contas empresariais. Felizmente, você pode aumentar as chances de visibilidade do seu conteúdo programando tweets para os horários de pico do seu público na plataforma. Escolher os melhores horários para postar no Twitter garante que suas postagens apareçam bem mais no topo do feed e gerem engajamento.
Conta comercial do Twitter x conta pessoal do Twitter: 3 diferenças principais
Para quem vê, uma conta empresarial e uma conta pessoal no Twitter podem parecer parecidas, mas são tipos de conta totalmente diferentes, que cumprem funções específicas.
Vamos dar uma olhada nas principais diferenças entre uma conta empresarial e uma conta pessoal no Twitter:
#1. Finalidade
A diferença mais óbvia entre uma conta empresarial e uma conta pessoal no Twitter está na finalidade: a primeira é voltada para quem quer passar uma imagem mais profissional na plataforma, enquanto a segunda é ideal para quem usa o app por lazer.
Como as contas empresariais não podem ser perfis falsos ou de paródia, uma Conta Profissional é um reflexo direto da sua organização, empresa ou marca. Já a sua conta pessoal não precisa ter nenhuma semelhança com seu nome ou foto reais e pode ser usada para praticamente qualquer finalidade sem ser associada a você.
#2. Recursos
Os dois tipos de conta têm os recursos básicos para tuitar, curtir e seguir perfis, mas só as contas empresariais têm acesso às ferramentas nativas de análise e publicidade do app. Dito isso, existe uma maneira de as contas pessoais acessarem as análises do próprio perfil usando ferramentas de agendamento de redes sociais como o Publer.
Embora você também possa agendar tweets diretamente na sua conta pessoal, usar o Publer para gerenciar sua programação de publicações significa que você pode acompanhar o desempenho do seu conteúdo em tempo real com nossa ferramenta de análise integrada. Essa plataforma também traz uma variedade de outros recursos, como um gerador de hashtags e uma ferramenta de assistência por IA para ajudar a agilizar a criação de conteúdo.
#3. Personalização
Com uma conta pessoal no Twitter, você pode personalizar seu perfil como quiser. Você pode criar um nome de usuário aleatório ou usar uma foto do seu personagem de desenho animado favorito como foto de perfil, e tudo vai ficar bem.
Uma conta empresarial no Twitter, no entanto, deve se concentrar em elementos que reflitam sua marca ou negócio para evitar confundir seu público-alvo. Por exemplo, sua foto de perfil e imagem de capa devem exibir o logotipo da sua empresa e apresentar um esquema de cores específico associado à sua marca.
Exemplo de uma conta pessoal no Twitter
Exemplo de conta profissional no Twitter
Como escolher entre uma conta empresarial e uma conta pessoal no Twitter: 3 dicas de especialistas
Agora que você já conhece as principais diferenças entre uma conta empresarial e uma conta pessoal no Twitter, aqui vão algumas dicas de especialistas para te ajudar a escolher o tipo de conta ideal para você:
- Pense nos seus objetivos. Não existe uma opção objetivamente melhor entre uma conta empresarial no Twitter e uma conta pessoal, já que a melhor escolha vai depender dos seus objetivos na plataforma. Cada tipo de conta tem recursos exclusivos que podem te ajudar a alcançar objetivos específicos; por isso, defina bem os seus objetivos antes de decidir.
- Defina seu público-alvo. Além dos seus objetivos, o tipo de público que você quer alcançar vai te ajudar a escolher entre uma conta empresarial no Twitter e uma conta pessoal. Se você está mais interessado em fazer contatos e construir relacionamentos profissionais, então uma conta empresarial é a melhor opção pra você. Já se você prefere cultivar comunidades mais unidas, opte por uma conta pessoal.
- Experimenta os dois tipos. Você não precisa escolher só um tipo de conta e ficar só com ele; é melhor experimentar tanto a conta comercial quanto a pessoal do Twitter para se familiarizar com todos os principais recursos delas. Além disso, você sempre pode mudar de uma conta comercial para uma pessoal, e vice-versa, nas configurações da sua conta.
Pontos principais
- Uma conta empresarial no X foi criada para empresas que querem usar a plataforma para fins de marketing. Esse tipo de conta oferece acesso detalhado às análises do Twitter e a ferramentas profissionais de publicidade, mas exige um gerenciamento mais ativo.
- Uma conta pessoal no X é perfeita pra quem quer se conectar com o público e construir uma comunidade na plataforma. Esse tipo de conta permite um conteúdo mais personalizado e maior flexibilidade, mas oferece menos opções de personalização do perfil e acesso a análises.
- Existem dois tipos de conta no X/Twitter — profissional e pessoal — e elas diferem em termos de finalidade, recursos e opções de personalização.
- Para te ajudar a escolher entre uma conta empresarial e uma conta pessoal no Twitter, você precisa definir seus objetivos, identificar seu público-alvo e experimentar os dois tipos de conta.