Você sabia que, todo mês, as pessoas visitam 1,5 bilhão de locais relacionados às suas buscas no Google? Esses dados são essenciais para qualquer empresário que queira ampliar o alcance do seu negócio, e o Google Meu Negócio (GMB) é a ferramenta perfeita para aproveitar esses dados.
Não dá pra negar que o Google tem um impacto significativo em todos os perfis de usuários. Por exemplo, 64% das pessoas já procuraram por uma empresa local usando o GMB. Então, se você tem um endereço físico para sua empresa ou atende clientes em uma área específica, você precisa de um perfil no Google Meu Negócio.
Este artigo vai falar sobre como o Google Meu Negócio se chama agora e como ele pode ajudar sua empresa a conquistar e manter clientes.
O que é o Google Meu Negócio (também conhecido como Perfil do Google para Empresas)?
O Google Meu Negócio (GMB) é um serviço gratuito oferecido pelo Google que permite que você cadastre sua empresa na internet. Seu perfil no GMB vai te ajudar a compartilhar informações sobre sua empresa, incluindo fotos da loja e localização. Você também pode divulgar seus produtos e serviços.
Isso dá visibilidade para a sua empresa. Quem mora na região e estiver procurando um serviço no seu segmento pode ver um resumo do que você oferece e do horário de funcionamento. Sua empresa também vai aparecer no Google Maps, na Pesquisa do Google e no Google Shopping.
O Google Meu Negócio agora se chama Perfil do Google para Empresas (GBP). O Google fez esse anúncio em novembro de 2021 como parte de algumas mudanças para oferecer uma experiência melhorada.
No entanto, o Google Meu Negócio ou o Perfil do Google para Empresas não é para negócios online. Ele é basicamente para empresas com lojas físicas onde os clientes podem entrar ou para pessoas que prestam serviços domiciliares em uma localidade específica.
Os clientes também podem adicionar fotos, deixar avaliações, fazer perguntas e até mesmo responder a perguntas. Essas informações ficarão visíveis para outras pessoas que encontrarem seu perfil.
Principais motivos pelos quais você precisa de uma conta no Google Meu Negócio
A seguir, vamos listar por que você precisa criar uma conta no Google Meu Negócio e como você pode usar um perfil do Google Meu Negócio para a sua empresa. Cada um desses benefícios é importante à sua maneira e pode te ajudar a ter sucesso na conquista de mais clientes.
Melhore a visibilidade da sua empresa nas buscas locais
Quando as pessoas procuram um serviço online, geralmente é porque estão prestes a tomar uma decisão de compra. Um perfil médio no Google Meu Negócio recebe 59 interações por mês dos clientes, na forma de cliques no site, ligações ou solicitações de direções.
Usar as ferramentas de marketing do Google, como o Google Ads, pode aumentar ainda mais a sua visibilidade. Por isso, quando você tiver um Perfil do Google Meu Negócio e as pessoas da região procurarem por serviços, ele vai aparecer na tela logo abaixo do anúncio e do primeiro resultado orgânico da busca.
Ele também vai aparecer diretamente no Maps. Isso torna mais fácil e prático para os clientes encontrarem o caminho até o endereço da sua empresa.
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Interaja com os clientes e receba avaliações
As avaliações são uma das formas mais comuns de melhorar o seu negócio, e 90% das pessoas as leem antes de fazer compras. Muitos clientes confiam nessas avaliações, já que são feitas por pessoas reais que estão compartilhando suas experiências.
O Perfil do Google para Empresas permite que os clientes que já utilizaram seus serviços adicionem suas avaliações ao seu perfil. Essas avaliações podem influenciar bastante as decisões de outras pessoas que estão pensando em contratar seu serviço ou comprar seu produto.
Faça SEO local para aparecer nas listagens do Google Local Pack
O Google tem algoritmos para classificar empresas locais, assim como faz com sites e anúncios. Incorporar palavras-chave específicas do setor e da localização no seu Perfil do Google Business e no seu site é uma prática recomendada de SEO local que pode ajudar a otimizar suas classificações locais.
O “Local Pack” mostra informações como horário de funcionamento, nome da empresa, setor de atuação, endereço etc., e é ele que determina se o seu Perfil do Google Meu Negócio vai aparecer nos resultados quando as pessoas nas proximidades procurarem pelos seus serviços.
Obtenha insights sobre o seu negócio
O Perfil do Google para Empresas facilita a coleta de avaliações e opiniões sobre seus serviços. Ele pode te ajudar a entender melhor como os clientes veem sua empresa, e você pode usar esse feedback para melhorar seus produtos.
Como configurar um Perfil do Google My Business, passo a passo
Veja aqui como criar um Perfil do Google Meu Negócio:
- Faça login no Gerenciador de Perfis do Google para Empresas. Você já tem um perfil automaticamente se estiver conectado a uma conta do Google.
- Digite o nome da sua empresa e adicione a categoria correta. Se ela não aparecer no menu suspenso, clique em “Adicionar sua empresa ao Google”.
- Se sua empresa tiver um endereço físico, clique em “sim” e digite seu endereço exato. Caso contrário, você pode listar as áreas em que atua.
- Nesse caso, o Google vai pedir que você especifique sua região.
- Digite o endereço do seu site e o número de telefone da empresa. Se preferir não ser contatado por telefone, adicione apenas o endereço do site.
- Digite o endereço real da sua empresa. O Google não vai mostrar isso no seu perfil. Em vez disso, o Google vai usar esse endereço para verificar sua empresa.
- Para empresas que funcionam em casa, você pode inserir seu endereço de e-mail. Depois, clica em “Confirmar” na mensagem de verificação que receber.
- Insira os detalhes da sua empresa. Inclua o horário de funcionamento e adicione fotos e descrições.
É melhor usar mensagens de alta qualidade e incluir localizações precisas. Você também deve saber como escrever uma publicação no Google Meu Negócio para conseguir um melhor posicionamento. Isso deixa seu perfil mais atraente e o coloca à frente da concorrência. Depois, para manter a consistência, você pode usar um agendador gratuito do Google Meu Negócio, como o Publer.
Além disso, não esqueça de preencher seu perfil e adicionar todos os detalhes necessários. Os clientes têm 2,7 vezes mais chances de considerar sua empresa confiável se seu perfil estiver completo.
Combinar um Perfil do Google Business com uma boa estratégia de redes sociais vai aumentar o seu engajamento e melhorar o fluxo de clientes na sua loja.
Pontos principais
O Google Meu Negócio agora se chama Perfil do Google para Empresas. É uma excelente maneira de alcançar o público local e aumentar o número de visitas à sua loja.
Ter um Perfil do Google para Empresas permite que você:
- Aumente a visibilidade da sua empresa aparecendo no Google Maps e na Pesquisa do Google.
- Use ferramentas de SEO para otimizar seu perfil entre várias empresas.
- Inclua palavras-chave que as pessoas da região costumam usar quando procuram serviços no seu nicho.
- Destaque-se com um Perfil do Google Business completo e uma estratégia ativa nas redes sociais.
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