O Mastodon não é tão famoso quanto o Twitter, o Instagram, o Facebook e o Reddit. No entanto, o que falta ao Mastodon em fama, ele compensa com seus recursos exclusivos.
Se você tá se sentindo limitado pela saturação das principais plataformas de redes sociais e quer explorar uma nova forma de se conectar com os usuários, vale a pena dar uma olhada no Mastodon.
Aqui, vamos falar sobre quem é o dono do Mastodon, o que o torna único e como os profissionais de marketing podem se beneficiar dele, além de algumas dicas práticas sobre o Mastodon para você começar…
O que é o Mastodon? É parecido com o Twitter?
O Mastodon é uma rede social de código aberto e descentralizada, composta por servidores independentes organizados em uma estrutura federada. Isso significa que os usuários podem entrar em servidores já existentes ou criar os seus próprios.
A plataforma é parecida com o Twitter. Ela permite que você publique “toots” (tweets) de até 500 caracteres. Você pode seguir pessoas, criar hashtags e compartilhar (retuitar) as postagens de outras pessoas. O que a diferencia do Twitter é que ela não é controlada por uma única empresa. Isso significa que usuários e servidores individuais podem modificar a plataforma como quiserem, tornando-a mais personalizável do que o Twitter.
O Mastodon também dá mais ênfase à privacidade, permitindo que os usuários escolham se querem que suas postagens fiquem visíveis para os seguidores ou apenas para as contas mencionadas.
Quem criou e quem é o dono do Mastodon?
O Mastodon foi criado por Eugen Rochko em outubro de 2016. Rochko é um desenvolvedor de software e empreendedor alemão que cresceu usando o Instagram, o Twitter e o Facebook. Ele gostava dessas plataformas, mas não curtia a forma como as empresas privadas americanas as estruturavam e controlavam. Foi por isso que ele criou o Mastodon, que leva o nome da banda de heavy metal de Atlanta.
O crescimento do Mastodon não foi imediato, mas a plataforma ganhou popularidade de repente quando Elon Musk assumiu o Twitter em 2022. O plano de Musk de cortar pessoal e enfraquecer a moderação fez com que muitos usuários do Twitter procurassem alternativas, e o Mastodon foi uma delas.
Embora tenham sido criadas cerca de 800 mil contas no Mastodon, a base de usuários logo diminuiu 30% em relação ao pico. O motivo? Os usuários achavam que a plataforma era dominada por gente que entendia muito de tecnologia, o que fazia com que se sentissem indesejados.
Numa entrevista, Rochko contou que começou a trabalhar no Mastodon como um experimento, quando ainda morava no apartamento dos pais. Quando a rede explodiu em popularidade, ele trabalhava 14 horas por dia para garantir que tudo funcionasse bem.
Por que usar o Mastodon para marketing
Não sabe por onde começar com o marketing nas redes sociais? Está procurando algo mais seguro que o Twitter e o Facebook? O Mastodon pode ser a solução perfeita.
Veja a seguir as vantagens de usar o Mastodon para marketing.
Aproveite o engajamento da comunidade
Estratégias de marketing centradas na comunidade oferecem aos profissionais de marketing a oportunidade perfeita de interagir com os usuários de forma autêntica e natural. Elas também ajudam a fortalecer o relacionamento com os clientes e a construir confiança.
O Mastodon é formado por comunidades independentes, chamadas de “instâncias”. Você pode criar sua própria instância ou participar de uma já existente.
Ambas as abordagens têm vantagens e desvantagens quando se trata de marketing. Por exemplo, se você entrar em uma instância já existente, vai ter acesso a um público maior, mas provavelmente não vai poder fazer marketing de forma tão aberta.
Por outro lado, construir sua própria comunidade exige mais esforço e recursos, mas permite que você crie um espaço específico para divulgar sua marca, receber feedback dos clientes e atrair leads valiosos.
Aproveite ao máximo o marketing de afiliados e o conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
A equipe por trás do Mastodon é, de fato, contra a publicidade, mas isso não significa que você não possa divulgar seus produtos e serviços pela plataforma. A abordagem do Mastodon, que prioriza a comunidade, abre portas para o marketing de afiliados e o conteúdo gerado pelos usuários.
Você pode usar o marketing de afiliados para fazer com que as pessoas falem sobre seus produtos ou serviços, ou realizar campanhas de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) para potencializar o efeito do marketing boca a boca e aumentar seu alcance exponencialmente.
Existem muitas ferramentas para facilitar a criação de conteúdo gerado pelos usuários e outras campanhas de marketing. A integração do Publer com o Mastodon finalmente foi lançada para ajudar no agendamento, na publicação e na análise do seu conteúdo no Mastodon.
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Lembra que os usuários do Mastodon adoram fazer parte de algo significativo, o que significa que táticas de marketing agressivas não funcionam por aqui. Técnicas mais sutis, como criar conteúdo que envolva o público e o incentive a compartilhar, são o caminho certo a seguir.
Fale sobre temas ainda pouco explorados
O Mastodon tem atualmente mais de 8,8 mil instâncias (ou servidores). Se ainda não tiver uma instância para o seu nicho, você tem uma ótima oportunidade de criar uma.
Ser visto como um especialista no seu nicho te ajuda a se destacar e a conquistar a confiança dos clientes. Essa “confiança” pode beneficiar sua marca a longo prazo, já que as pessoas tendem a escolher uma autoridade confiável em vez de qualquer outra empresa.
Se você tiver dificuldade para criar conteúdo para o Mastodon, pode usar o Publer AI Assist para gerar conteúdo envolvente e valioso com facilidade.
Construir um público e ganhar reconhecimento vai levar tempo, mas vai valer a pena o esforço.
Pesquise seu mercado
Se o seu público-alvo já está no Mastodon, você deveria aproveitar isso ao máximo! Você pode usar a plataforma para pesquisar seu mercado e entender melhor as necessidades dele.
No Mastodon, cada servidor gira em torno de um único tema. Então, encontre o servidor certo e comece a observar as conversas. Sobre o que as pessoas estão falando? No que elas parecem estar interessadas?
Você também pode usar a plataforma para descobrir quaisquer reclamações que as pessoas possam ter sobre o seu produto. Esse feedback é inestimável para entender seus clientes e ajustar seu produto e sua estratégia de marketing.
Principais lições
O Mastodon é uma ótima alternativa às redes sociais tradicionais, como o Facebook e o Twitter. Ele permite que os profissionais de marketing interajam com os usuários de forma mais profunda.
Resumindo:
- O Mastodon foi criado em 2016 por Eugen Rochko.
- Rochko fundou o Mastodon porque não gostava do fato de as grandes empresas americanas controlarem as redes sociais.
- O Mastodon é uma plataforma gratuita e de código aberto que permite que os usuários participem ou criem comunidades independentes.
- A plataforma possibilita estratégias de marketing centradas na comunidade e oferece oportunidades para marketing de afiliados e conteúdo gerado pelo usuário (UGC).
- As marcas podem usar o Mastodon para pesquisar seu público-alvo e entender suas necessidades e preferências.
- Os profissionais de marketing podem criar instâncias para nichos ainda não representados na plataforma, o que lhes permite se estabelecerem como especialistas em suas áreas e construir confiança com os clientes.
O que você acha de usar o Mastodon para o seu negócio? Vale a pena investir tempo em uma estratégia de marketing orgânica e de longo prazo no Mastodon?
Com certeza pode valer a pena, principalmente se você estiver usando o Publer! A plataforma pode ser usada para agendar toots, boosts, threads e automatizar seu plano de agendamento — e quem não curte umas dicas novas sobre como o próprio conteúdo está se saindo? Descubra tudo o que você pode fazer pela sua conta no Mastodon com o Publer aqui.