Se você é dono de uma pequena empresa, provavelmente já sabe como o Facebook pode ser ótimo para divulgar seu negócio. Mas gerenciar e organizar suas páginas do Facebook, contas de anúncios e outras campanhas é algo que precisa ser feito separadamente. E se existisse um lugar onde você pudesse cuidar de tudo isso de uma vez só?
Bem, existe — e se chama Facebook Business Manager (agora conhecido como Meta Business Suite). Este artigo vai te explicar o que é o Business Manager, por que sua empresa precisa usá-lo e como configurá-lo.
Configurações do Facebook Business Manager
Não faz muito tempo, algumas empresas precisavam atribuir suas páginas a um único funcionário ou criar uma conta compartilhada com um único login, o que causava confusão, sobreposições e frustração entre as equipes de marketing digital. Em 2014, o Facebook lançou o Business Manager para resolver esses problemas.
Hoje, é uma ferramenta indispensável para manter as coisas da sua empresa seguras, centralizadas e organizadas. Mas por que usar o Gerenciador de Negócios do Facebook, afinal?
Se você ainda tá se perguntando o que há de tão especial nisso, aqui vão algumas vantagens que podem te convencer a usar o Business Manager.
- Crie públicos-alvo personalizados para campanhas publicitárias: chega de gastar dinheiro anunciando para pessoas aleatórias que ignoram os anúncios; agora você alcança facilmente quem se interessa pela sua empresa.
- Acompanhe todos os seus anúncios no Facebook e o desempenho deles em um só lugar: você também pode acessar facilmente o catálogo, criar conjuntos de produtos, gerenciar detalhes de cobrança e ver os limites de gastos.
- Você pode dar acesso às suas páginas para outras pessoas sem transferir a propriedade total: dá pra adicionar ou remover funcionários e agências de uma conta com facilidade. Além disso, seus colegas de trabalho só veem seu nome, e-mail de trabalho, páginas e contas de anúncios, e não suas informações pessoais do Facebook.
- Verifique domínios e crie listas de bloqueio para manter sua marca protegida: isso mantém sua empresa e sua plataforma a salvo contra phishing, hacking e outros crimes cibernéticos.
- Controle o que você publica no Facebook: ter sua vida profissional e pessoal no mesmo lugar pode ser um pouco demais. Tem gente que simplesmente não quer saber das suas promoções ou encontros de negócios. Com o Facebook Business Manager, você pode manter esses dois mundos separados.
Como configurar o Facebook Business Manager?
Configurar o Facebook Business Manager é bem simples. Aqui, vamos ver passo a passo como criar uma conta no Facebook Business Manager e, depois, daremos algumas dicas rápidas sobre como usá-la.
Passo 1: Escolha um administrador
O administrador principal vai ficar encarregado de convidar usuários e dar a eles acesso para gerenciar páginas ou cuidar do faturamento. E, claro, essa pessoa vai ser o funcionário ou parceiro em quem você mais confia.
Dica: sua conta no Gerenciador de Negócios do Facebook deve ter vários administradores, caso alguém saia ou aconteça algo inesperado. A maioria das pequenas empresas não precisa de tantos usuários, mas é uma boa ideia adicionar mais administradores.
Passo 2: Crie uma conta
Siga com atenção as instruções do Facebook, que vão te guiar por esse processo. Acesse a página inicial do Business Manager e clique no grande botão azul “Criar conta”, no canto superior direito. Insira as informações sobre sua empresa (incluindo nome da empresa, e-mail etc.) que você quer usar para gerenciar sua conta do Facebook Business Manager.
No Business Manager, você vai adicionar mais detalhes em “Configurações da empresa > Informações da empresa”, no menu suspenso. Insira o endereço, o número de telefone e o site da sua empresa. Quando terminar, clique em Enviar.
Lembra que você precisa confirmar sua conta com o endereço de e-mail que você forneceu para ter acesso total ao Gerenciador de Negócios.
Passo 3: Adicione suas páginas do Facebook, pessoas e contas de anúncios
Por fim, vincule todas as suas contas à sua Página Comercial do Facebook.
Página
Você precisa ter acesso a pelo menos uma página comercial para concluir essa etapa; caso contrário, terá que criar uma nova página. Além disso, lembre-se de que essa é a sua página comercial no Facebook, e não o seu perfil pessoal. Ao acessar “Configurações > Ativos da empresa”, você pode adicionar páginas ao seu Gerenciador de Empresas.
Você pode até vincular seus perfis profissionais do Instagram ao Gerenciador de Negócios do Facebook, se sua empresa tiver algum. No canto superior direito do painel do Gerenciador de Negócios, clique em “Configurações da empresa”. Clique em “Contas do Instagram” na coluna da esquerda e, em seguida, na opção “Adicionar”. Digite seus dados de login do Instagram na janela que aparecer.
Pessoas
Se quiser adicionar membros da equipe para cuidar da sua página comercial no Facebook e das campanhas publicitárias, clique em “Adicionar pessoas” no painel do Business Manager. Na janela que aparecer, digite o endereço de e-mail da pessoa (lembre-se de adicioná-la usando o e-mail de trabalho dela).
Você pode conceder a essas pessoas acesso limitado à conta (acesso de funcionário) ou acesso total (acesso de administrador). Também dá pra atribuir uma página específica a um membro. No menu da esquerda, clica em “Páginas”. Escolhe em quais páginas esse membro da equipe deve trabalhar e altera o acesso dele usando os botões de alternância.
Contas de anúncios
Vincular contas de anúncios do Facebook é igual a adicionar pessoas. Lembra que, depois de adicionar sua conta de anúncios ao Facebook Business Manager, você não pode mais removê-la; por isso, certifique-se de adicionar apenas contas que sejam suas ou às quais você tenha acesso.
Você pode acessar Contas > Contas de anúncios para adicionar novas contas de anúncios. Você tem três opções:
- Adicione uma conta de anúncios existente que seja sua
- Solicite acesso a uma conta de anúncios
- Crie uma nova conta de anúncios
Sobre as configurações de negócios do Facebook no Business Manager
Se ainda estiver tudo um pouco confuso pra você, aqui estão os detalhes que o Facebook disponibilizou sobre o Gerenciador de Negócios:
- Permissões do usuário: Para gerenciar pessoas, parceiros e usuários do sistema
- Contas: Para gerenciar páginas, contas de anúncios, grupos de ativos comerciais, aplicativos,
Contas do Instagram, contas comerciais, ramos de atividade e contas do WhatsApp
- Fontes de dados: gerencie catálogos, pixels do Facebook, conjuntos de eventos offline, conversões personalizadas, propriedades, grupos de fontes de eventos e públicos compartilhados.
- Segurança da marca: Para gerenciar domínios e listas de bloqueio
- Registros: Para gerenciar páginas de notícias
- Integrações: para gerenciar integrações compatíveis de terceiros
- Pagamentos: para gerenciar formas de pagamento e linhas de crédito
- Centro de Segurança: Para configurar a autenticação de dois fatores, gerenciar funcionários inativos e revisar administradores
- Solicitações: Para gerenciar convites enviados e ver convites de outras pessoas
- Notificações: Para gerenciar suas configurações de notificação
- Guia de configuração: Para aprender a realizar tarefas básicas no Business Manager
- Informações da empresa: Para gerenciar as informações gerais da sua empresa
Pontos principais
O Business Manager do Facebook pode ajudar sua empresa a crescer de várias maneiras. Ao reunir todos os ativos da sua empresa em um só lugar, você economiza tempo e fica mais eficiente na hora de gerenciar sua página e suas contas no Facebook. O Business Manager também oferece ótimas informações sobre o desempenho das suas páginas, para que você possa fazer os ajustes necessários e melhorar os resultados.
Mas espera aí, tem mais: o Facebook Business Manager facilita a conexão com outras empresas e clientes em potencial por meio de anúncios e conteúdo patrocinado. Então, se você está procurando uma vantagem no Facebook, não deixe de conferir o Business Manager.
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