E dini çfarë? Jemi rikthyer përsëri me një përditësim tjetër të madh, këtë herë një rol të dedikuar për Klientët dhe më shumë privilegje për rolin e Administratorit.
Ne e dimë që bashkëpunimi me anëtarët e ekipit tuaj, të cilët mund të ndodhen në zona të ndryshme kohore, është mjaft i vështirë. Me përmirësimet e reja, ne donim të përqendroheshim në krijimin e një përvoje më të lehtë të rrjedhës së punës për të gjithë anëtarët.
Krijimi i një roli të dedikuar për Klientin dhe shtimi i më shumë privilegjeve për Administratorët do t’i ndihmojë agjencitë, tregtarët dhe ekipet të punojnë së bashku në mënyrë më efikase.
Ne arritëm të bashkojmë 5 përmirësime kryesore që do t’i trajtojmë në detaje në këtë artikull:
- Klientët do të kenë një pamje të dedikuar ku mund të shohin përmbajtjen për llogaritë e caktuara në rrjetet sociale.
- Klientët do të jenë një pjesë integrale e procesit pas miratimit në mediat sociale.
- Postimet mund të refuzohen me një koment dhe më pas të ndryshohen nga anëtari për t’u dërguar për rimiratim.
- Postimet e Redaktorit mund të kalojnë nëpër dy hierarki miratimi dhe të miratohen nga Administratorët dhe Klientët.
- Administratorët do të jenë në gjendje të shtojnë dhe heqin edhe llogaritë sociale – njësoj si Klientët.
Prezantimi i Klientëve!
Roli i Klientit është roli më i ri i anëtarit që i shtohet Publer! Por si mund të shtoni Klientë, çfarë është ky rol dhe si funksionon brenda Publer?
Klientët janë një rol i dedikuar për anëtarët e jashtëm, të cilët mund të duan të bashkohen me Publer Workspace tuaj në mënyrë që të bashkëpunojnë me ju në menaxhimin e mediave sociale, krijimin e përmbajtjes dhe procesin e miratimit.
Mund të shtoni Klientë si anëtarë shtesë në cilindo nga Hapësirat e Punës së Publikuesit , njësoj si kur shtoni anëtarë të tjerë, si Administratorët ose Redaktorët . Shtimi i një Klienti është një proces mjaft i thjeshtë — thjesht duhet të shkoni te paneli Anëtarët, të klikoni te “Fto Anëtar” dhe pastaj të futni email-in e tyre.
Mund ta shtoni Klientin tuaj në Hapësirën e Punës së Publer me akses vetëm për lexim dhe të aktivizoni opsionin “Duhet të miratojë postimet” për llogaritë e caktuara në rrjetet sociale, në mënyrë që ata të mund të miratojnë ose refuzojnë përmbajtjen përpara se të planifikohet.
Çfarë është Modaliteti Vetëm për Lexim i Klientit?
Modaliteti vetëm për lexim është një pamje e dedikuar për Klientët në Publer. Në këtë modalitet, Klienti do të jetë në gjendje të shohë dhe miratojë postimet vetëm nëse ia jepni këtë mundësi.
Në këtë hapësirë të dedikuar, Klienti do të shohë vetëm pjesët thelbësore të Publer, siç janë Postimet, Kalendari dhe skeda Analitike në shiritin e navigimit, në vend që të shohë të gjitha pjesët e hapësirës së punës, siç janë Përmbajtja, Burimet RSS, etj.
Një Klient që ka modalitetin vetëm për lexim mund të miratojë gjithashtu postimet për sa kohë që ju e specifikoni atë opsion. Kjo do të thotë se ata do të jenë në gjendje të shohin postimet që anëtarët e tjerë kanë krijuar në skedën Postimet dhe Kalendari, dhe gjithashtu do të kenë mundësinë të refuzojnë postimet dhe të lënë një mesazh ose t’i miratojnë ato.
Mbani mend se Klienti nuk do të jetë në gjendje të publikojë postime, përveç nëse i jepni akses për të modifikuar, krijuar ose fshirë postime. Nëse u jepni Klientëve akses për të krijuar, modifikuar ose fshirë postime dhe për të shtuar llogari në rrjetet sociale, atëherë Klienti do të ketë modalitetin e plotë të aksesit.
Çfarë është Modaliteti i Qasjes së Plotë të Klientit?
Klientët mund të kenë më shumë privilegje, të tilla si krijimi, redaktimi dhe fshirja e përmbajtjes, si dhe shtimi/heqja e llogarive sociale.
Dhënia e aksesit të plotë Klientëve u jep atyre gjithashtu akses në zona të tjera të Publer Workspace si skedat Create, Content dhe RSS Feed. Për më tepër, lejimi i Klientëve për të menaxhuar llogaritë sociale u mundëson atyre të shtojnë llogaritë e tyre personale sociale në çdo kohë, me mundësinë për t’i fshirë ato në të ardhmen.
Roli i Klientit përmirëson rrjedhën e punës pas miratimit për agjencitë e marketingut, sipërmarrësit individualë dhe menaxherët e mediave sociale.
Në varësi të preferencave tuaja, Klientët mund të kenë akses të plotë ose të kufizuar në Publer, i cili mund të specifikohet në panelin Anëtarët .
Si mund ta shfrytëzoj sa më mirë rolin e klientit në Publer?
Ka disa mënyra se si roli i Klientit mund të përdoret në Publer për t’ju ndihmuar juve ose çdo tregtari në menaxhimin e mediave sociale, krijimin e përmbajtjes dhe procesin e miratimit.
Siç e dini, Klientët do të jenë në gjendje të shohin, miratojnë ose refuzojnë postimet, nëse u jepni atyre mundësinë për të menaxhuar rrjedhën e punës së miratimit.
Klientët mund të miratojnë ose refuzojnë postimet
Nëse dëshironi miratimin e Klientit tuaj për postime specifike për një llogari sociale, mund t’i caktoni ato në atë llogari dhe të specifikoni që postimet e asaj llogarie “Duhet të miratohen nga Klienti”. Ata do të jenë në gjendje të shohin dhe miratojnë ose refuzojnë postimet që kanë krijuar anëtarët e tjerë.
Klientët do të kenë mundësinë ta refuzojnë postimin nëse shohin se ai duhet të rishikohet ose ndryshohet. Për shembull, nëse duhet të caktohet për një datë tjetër, ata mund ta refuzojnë postimin dhe të lënë një koment për përdoruesin rreth arsyes pse është refuzuar postimi.
Pasi anëtari ta ketë rishikuar postimin dhe ta ketë dërguar atë për rimiratim, Klientët do të jenë në gjendje ta miratojnë postimin ose ta refuzojnë atë përsëri në rast se nevojiten ndryshime të tjera.
Në përditësimin e mëposhtëm të produktit, do të prezantojmë shënime të brendshme , të cilat do t’u lejojnë Klientëve dhe anëtarëve të tjerë të lënë shënime në postime për të krijuar një proces komunikimi edhe më të qetë midis të gjithë anëtarëve të ekipit.
Hierarkitë e Miratimit të Përmbajtjes
Është gjithashtu e rëndësishme të theksohet se me rolin e ri të Klientit, tani mund të keni një nivel tjetër miratimi, të referuar si miratimi i jashtëm për postimet tuaja.
Më parë, postimet e një anëtari mund të miratoheshin brenda kompanisë nga një Administrator ose Pronar, por tani ato mund të miratohen edhe nga një Klient, duke krijuar kështu dy hierarkitë e miratimit.
Në thelb, postimet e një Redaktori mund të miratohen nga Administratori ose Pronari (raundi i parë i miratimit, miratimi i brendshëm), dhe ato gjithashtu mund të miratohen nga Klienti (raundi i dytë i miratimit ose miratimi i jashtëm).
Nëse Administratori e miraton postimin, por Klienti jo, atëherë postimi nuk do të planifikohet dhe anasjelltas. Në panelin Anëtarët, mund të specifikoni nëse dëshironi që një Administrator të miratojë postimet apo jo, ngjashëm me mënyrën se si mund ta specifikoni për rolin e Klientit.
Megjithatë, ia vlen të përmendet se kjo është tërësisht opsionale. Mund të zgjidhni të kërkohet vetëm miratimi i Administratorit, vetëm miratimi i Klientit, të dyja ose asnjëra. Mësoni më shumë duke parë udhëzuesin tonë të niveleve të aksesit pas miratimit .
Siç mund ta shihni, Klientët janë një pjesë integrale e procesit të miratimit në mediat sociale dhe mund ta bëjnë procesin e menaxhimit të rrjedhës së punës së miratimit shumë më të lehtë.
Administratorët tani kanë më shumë privilegje se më parë!
Delegimi i detyrave te anëtarët e ekipit është thelbësor dhe përditësimi më i fundit i Publer do t’i ndihmojë Pronarët e Hapësirës së Punës ta bëjnë pikërisht këtë!
Me përmirësimet e reja, Administratorët do të jenë në gjendje të shtojnë llogari sociale në një Hapësirë Pune të Publer. Në çdo moment në të ardhmen, Administratori mund të heqë llogaritë sociale që ka shtuar personalisht.
Nuk keni më nevojë të përfshihni Pronarin e Hapësirës së Punës dhe t’i kërkoni atij të shtojë llogaritë sociale dhe më pas t’ua caktojë ato anëtarëve të tjerë.
Administratori mund të kujdeset për këtë, të shtojë dhe heqë llogaritë sociale dhe ta thjeshtojë të gjithë këtë proces.
Ky përditësim do të jetë veçanërisht i dobishëm për menaxherët e mediave sociale që duan të delegojnë detyra dhe t’ua besojnë Administratorëve konfigurimin e Hapësirës së Punës në Publer.
Përfitoni sa më shumë nga ndryshimet e reja!
Vazhdoni, hyni në llogarinë tuaj Publer dhe provoni të gjitha këto veçori të reja. Jemi të sigurt se do t’ju pëlqejnë.
Oh, dhe ju lutem mos harroni të ndani çdo reagim ose sugjerim që keni në faqen e reagimeve të Publer këtu .
Mezi presim që t’i provoni dhe të na tregoni se çfarë mendoni.
Cila nga këto veçori i konsideroni më të dobishme dhe pse? Na tregoni se si do t’i përdorni privilegjet e reja të Administratorit dhe rolin e Klientit në komentet më poshtë.
Në rast se e keni humbur:
Zbulimi i një plani udhëtimi emocionues për vitin 2023