Në Twitter, ju mund të shikoni trendet dhe evolucionin e tregut tuaj në kohë reale, duke e bërë atë platformën ideale për të ndërtuar markën tuaj me ndikim të qëndrueshëm. Duke qëndruar në hap me atë që ndodh në Twitter, biznesi juaj ka një shans më të madh për të rritur shoqërimin e mesazheve me 18%, ndërgjegjësimin për markën me 8%, preferencën e markës me 7% dhe qëllimin e blerjes me 3% .
Ja udhëzuesi ynë se si ta përdorni Twitter-in për biznes.
Hyrje në Strategjinë e Marketingut në Twitter
Mesatarisht, një përdorues i Twitter-it ndjek pesë biznese dhe njerëzit atje kanë qejf të përmendin faqet e bizneseve në cicërimat e tyre. Është një platformë e nivelit të lartë për t’u përdorur në fushatat e mediave sociale. Por, përpara se të filloni marketingun në Twitter , duhet të ndiqni disa këshilla për ta bërë atë efektiv.
1. Përcaktoni audiencën tuaj
Identifikimi i audiencës suaj të synuar është thelbësor në çdo fushatë në mediat sociale. Është më e lehtë të ndërtoni një strategji efektive të marketingut kur keni një ide të qartë se çfarë lloj njerëzish dëshironi të tërhiqni. Për shembull, nëse doni të tërhiqni vëmendjen e mijëvjeçarëve në Twitter, do të donit të dinit kohën kur ata janë më aktivë. Shumica e tyre kanë punë tashmë dhe interesi i tyre ndryshon shpejt. Në përgjithësi, audienca juaj e formëson strategjinë tuaj, prandaj planifikojeni këtë hap me kujdes.
2. Kryeni një auditim llogarie
Auditimi i llogarisë suaj do të thotë analizimi i faqes suaj në Twitter. Këtu, do të shqyrtoni se kush janë audiencat tuaja, çfarë përmbajtjeje ka tërhequr më shumë ndjekës dhe në përgjithësi, sa mirë ka performuar llogaria juaj. Të kesh shifra konkrete për të matur performancën tënde mund t’ju japë më shumë kontroll dhe efikasitet.
Twitter Analytics e bën më të lehtë për ju matjen e këtyre metrikave. E tëra çfarë duhet të bëni është të shkarkoni të dhënat tuaja analitike dhe t’i përdorni ato për të vlerësuar dhe modifikuar strategjinë tuaj.
3. Njihuni me konkurrencën tuaj
Duke analizuar strategjinë e përmbajtjes, metrikët e performancës dhe aktivitetin në mediat sociale të konkurrentëve tuaj, mund të fitoni njohuri të vlefshme se si po i afrohen tregut dhe të përshtatni disa nga taktikat e tyre të suksesshme për qëllimet tuaja. Me pak përpjekje dhe vigjilencë, mund të zhvilloni një strategji marketingu më të fortë dhe më efektive në Twitter që do t’ju ndihmojë të arrini qëllimet tuaja të biznesit.
Ja disa mënyra kryesore për të njohur konkurrencën tuaj:
- Mbani një sy në postimet e tyre dhe ndiqni shkallët e angazhimit të tyre.
- Vini re se cila përmbajtje merr reagimin më të madh nga ndjekësit e saj dhe mendoni se si mund ta përmirësoni atë ose të ofroni një perspektivë të re.
- Studioni strategjinë e tyre në mediat sociale në tërësi – a i përdorin ata hashtag-et në mënyrë efektive? Çfarë lloj mbishkrimesh shkruajnë?
- Shikoni faqen e tyre të internetit dhe shikoni se çfarë lloj dizajni, paraqitjeje dhe përvoje përdoruesi ofrojnë.
- Hidhini një sy blogut të tyre dhe shikoni se çfarë temash trajtojnë dhe sa shpesh postojnë përmbajtje të re.
Praktikat më të Mira: Si ta Përdorni Twitter-in për Biznes
Twitter është një mënyrë e shkëlqyer për të qëndruar të informuar me atë që po ndodh në botë. Gjatë pandemisë, përdoruesit e Twitter u rritën në afërsisht 30%. Mund të jetë gjithashtu një mjet i dobishëm për strategjinë tuaj të marketingut, varësisht se sa mirë përshtatet me iniciativa si krijimi i përmbajtjes dhe reklamimi. Gjithmonë duhet të jeni vigjilentë kur shfaqen trendet që mund të ndikojnë që njerëzit të ndjekin/abonohen në markën tuaj.
Zhvilloni një strategji marketingu në Twitter
Kur krijoni një strategji marketingu në Twitter, duhet të përcaktoni qartë qëllimet tuaja. Krijoni një kornizë konkrete për t’ju udhëhequr në çdo veprim që bëni në llogarinë tuaj. Së pari, kuptoni se si funksionon kjo faqe e mediave sociale dhe analizoni se si do t’i përshtatet qëllimit tuaj të marketingut.
Një komponent kyç i marketingut të suksesshëm në Twitter është të kesh një orar të qëndrueshëm postimesh dhe të zhvillosh një strategji efektive përmbajtjeje që përputhet me qëllimet tuaja. Duke ndarë vazhdimisht përmbajtje të vlefshme, relevante dhe tërheqëse, mund të ndërtosh besim me audiencën tënde të synuar dhe të pozicionohesh si një lider mendimi në industrinë tënde.
Për ta reklamuar me sukses biznesin tuaj në Twitter, është e rëndësishme të qëndroni proaktivë dhe të jeni të gatshëm të eksperimentoni me strategji të ndryshme derisa të gjeni atë që funksionon më mirë për kompaninë tuaj. Me pak përpjekje dhe disa prova dhe gabime, mund të zhvilloni shpejt një strategji marketingu në Twitter që do t’ju ndihmojë të arrini qëllimet e dëshiruara të biznesit.
Promovoni biznesin tuaj duke përdorur reklama në Twitter
Reklamat në Twitter janë një mënyrë e shkëlqyer për të promovuar biznesin tuaj. Ju mund të targetoni njerëzit bazuar në interesat e tyre dhe të arrini një audiencë të madhe shpejt dhe lehtë.
Zgjidhni objektivin e fushatës suaj, pastaj zgjidhni llojin e reklamës që dëshironi të krijoni. Mund të zgjidhni nga tre lloje reklamash: cicërima të promovuara, llogari të promovuara ose trende të promovuara.
Më pas, specifikoni audiencën e synuar për reklamën tuaj. Mund të targetoni njerëzit bazuar në interesat e tyre, vendndodhjen, gjininë, grupmoshën dhe madje edhe llojin e pajisjes. Gjithashtu mund të targetoni njerëz që e kanë ndjekur tashmë kompaninë tuaj në Twitter.
Së fundmi, caktoni buxhetin tuaj dhe planifikoni fushatën tuaj reklamuese. Mund të zgjidhni ta shfaqni reklamën tuaj për një ditë, një javë ose edhe një muaj.
Jini të njohur me Kërkimin e Avancuar të Twitter-it
Kërkimi i avancuar është gjithashtu i shkëlqyer për të bërë kërkime në Twitter. Për shembull, mund ta përdorni për të gjetur të gjitha cicërimat rreth një teme ose ngjarjeje të caktuar. Kjo mund të jetë shumë e dobishme nëse po përpiqeni të keni një pamje të përgjithshme të asaj që njerëzit thonë për diçka në Twitter.
Mund të kërkoni sipas datës, fjalëve ose frazave specifike, hashtagjeve, personave ose llogarive dhe madje edhe vendndodhjeve. Kjo është vërtet e dobishme nëse po përpiqeni të gjeni një cicërimë të caktuar nga një person ose periudhë kohore specifike.
Analitika e Twitter-it
Një element kyç i një strategjie të suksesshme të marketingut në Twitter është analizimi i rregullt i performancës dhe metrikave të angazhimit të llogarisë suaj, siç janë numri i ndjekësve, numri mesatar i ritweet-eve për postim ose përqindja e klikimeve nga tweet-et tuaja. Kjo do t’ju lejojë të identifikoni se cilat lloje përmbajtjeje janë më efektive me audiencën tuaj dhe të optimizoni strategjinë tuaj në të ardhmen.
Twitter Analytics ju jep grafikë dhe tabela për të përmbledhur periodikisht performancën tuaj në Twitter dhe për të krahasuar performancën tuaj me të dhënat e mëparshme. Me Twitter Analytics, do të kuptoni se çfarë lloje përmbajtjesh, në çfarë kohe dhe sa ka kontribuar teknika juaj në kthimin e investimit (ROI).
Shikoni Hapësirat në Twitter
Twitter Spaces është një veçori e lançuar së fundmi që e bën platformën edhe më miqësore për bizneset. Është një bisedë audio që u lejon përdoruesve dhe faqeve të bashkëveprojnë – njësoj si funksionojnë podkastet! Por ndryshe nga podkastet, Twitter Spaces është më interaktiv dhe intim, duke maksimizuar mundësinë tuaj për të krijuar një ndikim të jashtëzakonshëm.
Twitter Spaces është një mundësi e shkëlqyer për të përshpejtuar rritjen e faqes suaj. Fillimi dhe bashkimi në një transmetim të drejtpërdrejtë është i lehtë – mund ta bëni nga kudo me vetëm një klikim.
Gjeni Zërin e Markës Suaj
Mund të jetë e vështirë të gjesh zërin e markës tënde në Twitter, por ia vlen patjetër të gjesh kohë për ta bërë siç duhet. Sa i përket tonit, do të duash të gjesh një zë që arrin ekuilibrin e duhur midis të qenit miqësor dhe të afrueshëm, ndërkohë që tingëllon profesional. Dhe sa i përket përmbajtjes, është e rëndësishme të ofrosh njohuri dhe informacione të vlefshme që ndjekësit do t’i gjejnë interesante dhe të dobishme. Kjo mund të përfshijë gjëra të tilla si lajme të industrisë, këshilla për përdorimin e produkteve ose shërbimeve tuaja, ose pamje prapa skenave të kulturës së kompanisë suaj.
Pasi ta kesh gjetur zërin tënd, përmbaju atij! Konsistenca është thelbësore kur bëhet fjalë për mediat sociale, dhe kjo përfshin tonin dhe stilin e cicërimave të tua. Nëse i ngatërron gjërat shumë, do t’i ngatërrosh ndjekësit e tu.
Rregullat e arta:
- Ji autentik. Mos u përpiq të jesh diçka që nuk je – njerëzit mund ta kuptojnë kur nuk je i sinqertë dhe nuk do të të besojnë.
- Ji konsistent . Toni dhe stili yt duhet të jenë të njëjtë në Twitter ashtu siç janë në materialet e tjera të marketingut ose personalisht.
- Ji interesant. Shkruani në Twitter gjëra që ndjekësit tuaj do t’i gjejnë interesante dhe shmangni sa më shumë të jetë e mundur ofertat e shitjeve ose vetëpromovimin.
- Jini të përgjegjshëm. Kur dikush të shkruan në Twitter, përgjigju menjëherë
API-ja e Twitter-it
API-ja e Twitter-it është ndërfaqja që u lejon aplikacioneve të palëve të treta të hyjnë në veçoritë dhe të dhënat e Twitter-it. Kjo përfshin gjëra të tilla si leximi dhe shkrimi i cicërimave, listave, kërkimeve, ripostimeve dhe më shumë. Zhvilluesit përdorin API-në për të ndërtuar aplikacionet e tyre që mund të përfitojnë nga funksionaliteti i Twitter-it. Për të përdorur API-në, do t’ju duhet të krijoni një llogari zhvilluesi në Twitter dhe të merrni grupin tuaj të kredencialeve.
API-ja është e ndarë në një numër pjesësh të ndryshme, secila me pikën e vet të fundit. Për shembull, pika e fundit e statusit/përditësimit përdoret për të shkruar cicërima të reja, ndërsa pika e fundit e përdoruesve/kërkimit kthen informacion rreth përdoruesve specifikë.
Përmbledhjet kryesore
Twitter mund të jetë një mjet marketingu jashtëzakonisht efektiv për bizneset kur përdoret siç duhet. Duke përcaktuar se kush është audienca juaj e synuar, duke shqyrtuar profilin tuaj në Twitter, duke ditur se kush janë konkurrentët tuaj dhe duke përdorur praktikat më të mira të listuara në këtë artikull, mund të krijoni një strategji në Twitter që do t’ju ndihmojë të arrini klientë të rinj dhe të rritni biznesin tuaj.