Qëllimi i këtij artikulli është t’ju japë një rrugë të brendshme se si të jeni më efikas dhe të suksesshëm kur bëhet fjalë për strategjinë e marketingut në mediat sociale .
Në fund të këtij artikulli, do të keni një kuptim më të mirë të:
- Çfarë është një strategji e marketingut në mediat sociale.
- Pse patjetër që keni nevojë për një.
- Si një strategji e marketingut në mediat sociale do të përmirësojë shanset tuaja për sukses.
- Hapat kritikë të përfshirë në planifikimin e një strategjie të suksesshme
Le të fillojmë me të.
Çfarë mund të fitojë marka juaj duke zhvilluar një strategji të mediave sociale?
Një gabim shumë i zakonshëm i bërë nga marketerët është ngatërrimi i objektivave ose qëllimeve tuaja me strategjinë.
Për shembull, doni të arrini 10,000 ndjekës në Instagram ose dëshironi të rrisni regjistrimet në buletinin tuaj me 20% çdo vit. Megjithatë, ato nuk janë një strategji pasi nuk arrijnë të identifikojnë se si do të arrihet kjo rritje.
Vendimet që merrni brenda strategjisë suaj dhe mënyra se si e arrini rezultatin e dëshiruar do të jenë të ndryshme për çdo lloj biznesi. Ato formësohen nga vizioni, misioni dhe vlerat e kompanisë suaj.
Le të shohim strategjitë e ndryshme të mediave sociale dhe si ato mund të ndihmojnë biznesin tuaj .
Trafik i rritur hyrës
Mediat sociale janë një nga mënyrat më efektive nga ana e kostos për të përdorur marketingun dixhital për të ndarë përmbajtje dhe për ta bërë biznesin tuaj më të dukshëm.
Këshillë profesionale: Filloni të bashkëveproni me ndjekësit tuaj dhe të krijoni profile në mediat sociale për biznesin tuaj. Pastaj, mund të merrni “pëlqime” dhe “shpërndarje” nga punonjësit tuaj dhe partnerët e biznesit.
Duke vepruar kështu, bashkëveprimi i përmbajtjes suaj me njerëz të tjerë do të përhapë fjalën për markën tuaj dhe do të fillojë të ndërtojë reputacionin e kompanisë suaj. Përdorimi i mjeteve të mediave sociale mund të ndihmojë në përmirësimin e këtij procesi, duke ju lejuar të planifikoni postime, të gjurmoni angazhimin dhe të siguroni bashkëveprim të vazhdueshëm me audiencën tuaj.
Sa herë që ndani një postim, një rrjet i ri njerëzish do t’i ekspozohet atij, duke u shndërruar potencialisht në klientë, kështu që sa më shumë njerëz të dinë për biznesin tuaj, aq më mirë.
Dukshmëri më e mirë do të thotë norma më të mira konvertimi
Kompania juaj do të ketë më shumë shanse për të konvertuar klientë për shkak të dukshmërisë së saj më të madhe. Çdo koment, imazh, video dhe postim në blog ka potencialin të sjellë vizitorë në faqen e internetit të biznesit tuaj dhe të rrisë trafikun .
Klientët që ndjekin llogaritë e markës suaj në mediat sociale shpesh zhvillojnë një nivel më të madh besimi në besueshmërinë e kompanisë suaj kur marka është aktive në internet.
Kur ata kanë nevojë për produktet ose shërbimet tuaja, ata ndoshta do t’i tregojnë një miku për markën tuaj, duke i dhënë kompanisë suaj prova sociale të cilësisë së saj.
Marketingu në mediat sociale është me kosto efektive
Për pothuajse të gjitha platformat e rrjeteve sociale, regjistrimi dhe krijimi i një profili është falas, dhe çdo promovim me pagesë në të cilin vendosni të investoni është relativisht i lirë krahasuar me strategjitë e tjera të marketingut.
Të qenit efektiv nga ana e kostos ju jep një avantazh të madh sepse mund të merrni një kthim më të mirë të investimit (ROI).
Këshillë profesionale: Gjithmonë filloni me hapa të vegjël nëse vendosni të përdorni reklama me pagesë në mediat sociale për të mësuar se çfarë të prisni.
Bëhuni një Autoritet në Fushën Tuaj
Autoriteti i biznesit tuaj mund të rritet nëpërmjet kënaqësisë së klientëve dhe besnikërisë ndaj markës. Një mënyrë e shkëlqyer për ta bërë këtë është të ndani përmbajtje të menduar mirë dhe të shkruar mirë në mediat sociale.
Ndani përmbajtje, promovoni autoritetin tuaj, lidheni me audiencën tuaj dhe komunikoni.
Si të krijoni një strategji të fuqishme të marketingut në mediat sociale për markën tuaj
Le të shohim më në detaje shtatë hapat se si të krijoni një strategji të fuqishme të marketingut në mediat sociale për markën tuaj.
Zgjidhni Qëllimet dhe Metrikat e Duhura për t’i ndjekur
Vendosni objektiva dhe synime të qarta si hapi i parë në zhvillimin e një strategjie të suksesshme të marketingut në mediat sociale. Pa objektiva, nuk keni asnjë mënyrë të vërtetë për të përcaktuar arritjet dhe fitimin.
Objektivat tuaja të marketingut në mediat sociale duhet të jenë SMART: specifike, të matshme, të realizueshme, relevante dhe të kufizuara në kohë.
Është e thjeshtë të gjurmosh numrin e ndjekësve dhe pëlqimeve, por është e vështirë të demonstrosh vlerën e tyre të vërtetë. Në vend të kësaj, përqendrohu te konvertimi, angazhimi dhe shkalla e klikimeve. Mund të duash të mbash gjurmët e objektivave të ndryshëm ose edhe qëllimeve të ndryshme për secilën platformë të mediave sociale.
Për shembull, përqindjet e klikimeve do të gjurmoheshin nëse do të përdorni LinkedIn për të sjellë njerëz në faqen tuaj të internetit. Mund të gjurmoni numrin e shikimeve në Instagram Story nëse përdorni Instagram për të përhapur ndërgjegjësimin për markën. Kostoja për klikim (CPC) është një metrikë e zakonshme suksesi për reklamat në Facebook.
Qëllimet tuaja të marketingut duhet të jenë në përputhje me qëllimet tuaja në mediat sociale.
Krijoni dhe hulumtoni një profil të plotë të klientit të synuar
Mësoni si të synoni dhe të angazhoni klientët, ndjekësit dhe fansat tuaj në mediat sociale duke i njohur ata si njerëz të vërtetë me dëshira dhe nevoja të vërteta.
Kur bëhet fjalë për klientin tuaj ideal, duhet të jeni të vetëdijshëm për sa vijon:
- Mosha
- Vendndodhja
- Të ardhurat mesatare
- Titulli tipik i punës ose industria
- Interesat
Analizat në mediat sociale mund t’ju japin gjithashtu shumë informacione të dobishme rreth asaj se kush janë ndjekësit tuaj. Ju mund të përmirësoni synimin e audiencës dhe të përsosni strategjinë tuaj me këto njohuri. Gjithashtu, mund të merrni në konsideratë ndjekjen e kurseve të marketingut në mediat sociale herë pas here, të cilat gjithashtu mund t’ju ndihmojnë të qëndroni në krye të ndryshimeve në një hapësirë aq dinamike sa mediat sociale.
Jini të njohur me konkurrencën tuaj
Një mënyrë e mirë për të krijuar strategjinë tuaj të marketingut në mediat sociale është të shikoni se çfarë po bëjnë konkurrentët tuaj në rrjetet sociale.
Duke bërë një analizë konkurruese, do t’i kuptoni më mirë pikat e forta dhe të dobëta si të biznesit tuaj, ashtu edhe të rivalëve tuaj. Do të mësoni shumë rreth asaj që pritet në industrinë tuaj, gjë që do t’ju ndihmojë të vendosni qëllimet tuaja për mediat sociale.
Pastaj do të jeni në gjendje të dalloni më lehtë mundësitë dhe të përfitoni nga konkurrenca.
Kryeni kërkime në mediat sociale për emrin e kompanisë së konkurrentit dhe fjalë kyçe të tjera relevante. Për shembull, zbuloni se çfarë thonë ata për ju dhe çfarë ndajnë. Sa angazhim sjellin fushatat e tyre të marketingut të influencuesve, nëse sjellin ndonjë?
Analizoni llogaritë tuaja aktuale në mediat sociale
Çdo ndërveprim i dukshëm me markën tuaj në mediat sociale konsiderohet si angazhim. Pëlqimet, komentet dhe shpërndarjet në postimet tuaja, për shembull, janë të gjitha shembuj të angazhimit.
- Shkalla e angazhimit bazuar në arritje: Numri i shikuesve që zgjodhën të bashkëveprojnë me përmbajtjen tuaj. Kjo mund të llogaritet për secilin postim individualisht ose si mesatare me kalimin e kohës.
- Shkalla e angazhimit për postim: Mat se sa shpejt ndjekësit i përgjigjen përmbajtjes suaj.
- Shkalla e angazhimit ditor: Do të thotë sa shpesh ndjekësit tuaj ndërveprojnë me llogarinë tuaj çdo ditë.
Merrni frymëzim nga marka të shkëlqyera të mediave sociale
Merrni frymëzim! Ndërsa është thelbësore që marka juaj të jetë dalluese, ju prapëseprapë mund të mësoni nga bizneset e suksesshme të mediave sociale.
Historitë e suksesit në mediat sociale zakonisht mund të gjenden në seksionin e biznesit të faqes së internetit të rrjetit social.
Së fundmi, mund t’u kërkoni thjesht ndjekësve tuaj se çfarë duan nga ju nëse keni një prani në mediat sociale. Thjesht sigurohuni që të bëni atë që ata kërkojnë dhe ta ndiqni.
Krijo një Kalendar Përmbajtjeje
Sigurisht, ndarja e përmbajtjes së shkëlqyer është e rëndësishme, por planifikimi se kur ta ndani atë për të përfituar sa më shumë prej saj është po aq i rëndësishëm.
Caktoni një orar postimesh. Kalendari juaj i përmbajtjes në mediat sociale do t’ju tregojë se kur dhe çfarë lloj përmbajtjeje do të publikoni në secilin kanal. Është vendi ideal për planifikimin e të gjitha aktiviteteve tuaja në mediat sociale, duke përfshirë rindarjen e përmbajtjes së gjeneruar nga përdoruesit, postimet në blog, videot, ndarjen e lidhjeve dhe imazheve.
Gjithashtu, koha që kaloni duke bashkëvepruar me audiencën duhet të përfshihet edhe në kalendarin tuaj të përmbajtjes në mediat sociale, megjithëse duhet të lejoni edhe njëfarë angazhimi spontan.
Duke vepruar kështu, postimet tuaja do të publikohen në kohën më të mirë për të postuar nëse ndiqet kalendari juaj.
Këshillë profesionale: Me Publer, ju planifikoni dhe caktoni përmbajtjen tuaj shpejt dhe lehtë dhe vizualizoni të gjitha postimet tuaja në një pamje interaktive.
Ndjekja e Analitikës dhe Rregullimi
Pra, strategjia e fundit e marketingut në mediat sociale është matja dhe raportimi. Ky është një hap i rëndësishëm sepse do të kuptoni nëse strategjia juaj është efektive apo jo.
Ne ju rekomandojmë të vlerësoni strategjinë tuaj të mediave sociale pas të paktën një muaji. Kjo do t’ju ndihmojë me njohuri të tilla si:
- Sa ndjekës keni fituar gjatë 30 ditëve të fundit?
- Si ka qenë fejesa juaj?
- Cilat tema duket se kanë funksionuar mirë?
- Cilat nuk kanë, çfarë kishte në lidhje me postimin ose reklamat që performuan mirë?
Mund të filloni t’i përcaktoni këto gjëra duke parë analizat native të disponueshme në platformën e mediave sociale ose duke e lidhur llogarinë tuaj me një platformë analizash të palës së tretë.
Përmbledhjet kryesore
Le të hedhim një vështrim të shpejtë se çfarë keni mësuar në artikullin e sotëm rreth strategjisë së mediave sociale.
- Mediat sociale janë një nga mënyrat më efektive nga ana e kostos për të përdorur marketingun dixhital për të ndarë përmbajtje dhe për ta bërë biznesin tuaj më të dukshëm.
- Zgjidhni qëllimet dhe metrikat e duhura për të ndjekur përmbajtjen tuaj.
- Një mënyrë e mirë për të krijuar strategjinë tuaj të marketingut në mediat sociale është të shikoni se çfarë po bëjnë konkurrentët tuaj në rrjetet sociale.
- Me Publer, ju planifikoni dhe caktoni përmbajtjen tuaj shpejt dhe lehtë dhe vizualizoni të gjitha postimet tuaja në një pamje interaktive.
- Matja dhe raportimi është një hap i rëndësishëm sepse do të kuptoni nëse strategjia juaj është efektive apo jo.
Çfarë mendoni për artikullin e sotëm? Ndani mendimet tuaja në komentet më poshtë.