> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://publer.com/help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Warum kann ich das Instagram-Konto, das ich zu Publer hinzufügen möchte, nicht sehen? Wenn Sie beim Verbinden Ihrer Instagram-Seite den Fehler **"Keine berechtigten Social-Media-Konten zum Hinzufügen"** erhalten, liegt höchstwahrscheinlich ein Problem vor, das die Verbindung zwischen Facebook und Instagram verhindert, oder es fehlen einige Berechtigungen im Bereich der Unternehmensintegrationen. || Hinweis: Wenn Sie versuchen, ein Instagram-Konto mit Facebook zu verbinden, stellen Sie sicher, dass Ihre Instagram Creator- oder Business-Konten ordnungsgemäß mit einer Facebook-Seite verbunden sind. Um Ihre Facebook-Seite mit Ihrem Instagram-Konto zu verbinden, klicken Sie [hier](https://www.facebook.com/business/help/898752960195806). || Für Instagram-Konten ohne Facebook-Login beachten Sie bitte, dass aufgrund von API-Beschränkungen nur Creator- und Business-Konten unterstützt werden. Um Ihr Instagram-Konto in ein Creator- oder Business-Konto umzuwandeln, klicken Sie [hier](https://help.instagram.com/502981923235522). --- # 1. [Beheben Sie alle Probleme, Verifizierungen oder Warnungen:](/en/article/how-to-resolve-review-alert-on-facebook-93hilw/) ### Prüfen Sie, ob Sie die [Verbindung überprüfen](/en/article/how-to-resolve-review-alert-on-facebook-93hilw/) zwischen Facebook und Instagram müssen: * Gehen Sie zu der Facebook-Seite, die Sie mit Instagram verbunden haben. * Gehen Sie links zu den **Einstellungen** dieser Facebook-Seite. * Gehen Sie dann zu **Verknüpfte Konten** und wählen Sie **Instagram**. * Wenn Warnungen angezeigt werden, prüfen Sie diese entsprechend. * Folgen Sie den Schritten in der Anleitung [hier](/en/article/how-to-resolve-review-alert-on-facebook-93hilw/) für weitere Unterstützung. * Versuchen Sie anschließend, das Instagram-Konto erneut zu verbinden. ||| **Warnung**: Wenn Sie die [Verbindung überprüfen](/en/article/how-to-resolve-review-alertconnection-error-on-facebook-93hilw/) nicht über Facebook durchführen können, prüfen Sie bitte auch Instagram und den Meta Business Manager, um sicherzustellen, dass dort keine Warnungen vorliegen. Falls nötig, erstellen Sie ein Meta Business Manager-Konto für die Instagram- und Facebook-Konten, indem Sie die Schritte im Business Manager befolgen. # 2. Wenn Sie das Instagram-Konto immer noch nicht sehen können, nachdem Sie sichergestellt haben, dass keine ausstehenden Fehler vorliegen: ### 2.1 Versuchen Sie Folgendes: * Gehen Sie zu **Social-Media-Konten** und klicken Sie bei Instagram auf **Verbinden**. * Wählen Sie **Instagram** aus und klicken Sie auf **Weiter**, nachdem Sie sichergestellt haben, dass Sie ein [Instagram Creator- oder Business-Konto haben, das mit einer Facebook-Seite verbunden ist](/en/article/how-to-fix-error-from-instagram-10-the-user-is-not-an-instagram-business-wc99en/) und von Ihnen verwaltet wird. * Wählen Sie im nächsten Bildschirm **Zugriff bearbeiten** statt **Weiter als [Ihr Name]**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-04-02-153607-control-pane_itoxvt.png) * Stellen Sie hier sicher, dass Sie alle Instagram-Konten und verknüpften Facebook-Seiten aktivieren, auf die Publer zugreifen soll, und dass alle erforderlichen Berechtigungen aktiviert sind. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-04-02-153735-facebook_7zsegv.png) * Nachdem Sie die erforderlichen Berechtigungen aktiviert haben, schließen Sie das Fenster und klicken Sie auf **Weiter**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-04-02-153735-facebook1_1p04fkw.png) * Wählen Sie im nächsten Fenster alle Instagram-Konten aus, die Sie mit Publer verbinden möchten. --- ### 2.2 Wenn das oben Genannte nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes: * Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst zu Ihrem **Hauptkonto/persönlichen** Facebook-Konto wechseln, **nicht** zur Seite. * Gehen Sie zu [Facebook-Einstellungen > Unternehmensintegrationen](https://www.facebook.com/settings/?tab=business_tools) und suchen Sie nach publer.io oder klicken Sie darauf. * Stellen Sie im Pop-up sicher, dass Sie Publer Zugriff auf **alle** erforderlichen Berechtigungen gewährt haben. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-04-02-163623-facebook_1q7w1a.png) * Scrollen Sie nach unten, überprüfen Sie alle Einstellungen, aktivieren Sie alles und klicken Sie auf **Speichern**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-04-02-163933-control-pane_rgzs1w.png) * Versuchen Sie danach, das fehlende Instagram-Konto erneut hinzuzufügen. --- ### 2.3 Wenn es zuletzt immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie diese Lösung: * Gehen Sie erneut zu [**Facebook-Einstellungen**](https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools) > **Unternehmensintegrationen** und suchen Sie nach "Publer" oder klicken Sie darauf. * Klicken Sie rechts neben der Integration "Publer" auf **Entfernen**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-04-02-160046-facebook_edxxw6.png) * Sie können auch auf **Anzeigen und bearbeiten** klicken, im Pop-up nach unten scrollen und auf **Entfernen** klicken. || Dadurch wird Publer lediglich von den Unternehmensintegrationen von Facebook getrennt. Die Social-Media-Konten werden nicht aus Publer entfernt und keine Ihrer Inhalte oder Statistiken gehen verloren. Sie müssen jedoch die Konten, die mit Ihrem Facebook-Profil verbunden sind, erneut authentifizieren. * Sobald Sie das getan haben, versuchen Sie erneut, das fehlende Instagram-Konto hinzuzufügen. * Vergessen Sie nicht, die bestehenden Facebook-Seiten, Gruppen und Instagram-Konten [erneut zu authentifizieren](https://help.publer.io/en/article/how-to-reconnect-social-accounts-on-publer-1hzx0kx/). --- ${youtube}[Ihre Instagram-Konten mit Publer verbinden](USrailEfFRg)