> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://publer.com/help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Wie kann ich mein Abonnement kündigen? ### DesktopStart Wenn Sie die automatische Verlängerung Ihres Publer-Abonnements stoppen oder pausieren möchten, müssen Sie Ihr Abonnement unter [Einstellungen > Abrechnung](https://app.publer.com/#/settings/billing) kündigen oder [pausieren](/en/article/how-to-pause-my-publer-subscription-1la5h9j/). ||| WARNUNG: Wenn Sie von einem kostenpflichtigen Tarif auf den **KOSTENLOSEN** Tarif wechseln, gehen alle Ihre geplanten Beiträge verloren. # So kündigen Sie Ihr Abonnement: * Klicken Sie auf das Profil-Dropdown-Menü und gehen Sie zu **Einstellungen**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-11-29-091401-settings_c9d5qh.png) * Gehen Sie anschließend zu [**Abrechnung**](https://app.publer.com/#/settings/billing) und klicken Sie auf **Abonnement kündigen oder pausieren**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-12-02-152637-clipboard_1kg2kop.png) * Wählen Sie **Abonnement kündigen**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-12-11-132713-clipboard_jks7zx.png) * Anschließend müssen Sie die Kündigung bestätigen, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren und auf die Schaltfläche **Kündigung bestätigen** klicken. | Tipp: Sie haben die Möglichkeit, Ihr [Abonnement zu pausieren](https://help.publer.io/en/article/how-to-pause-my-publer-subscription-1la5h9j/). Dadurch bleiben alle Ihre Beiträge, Statistiken und Kontodaten erhalten. Sie können Ihr Abonnement jederzeit wieder aktivieren, ohne Daten zu verlieren. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-11-29-170916-clipboard_jrf798.png) || Hinweis: Nach der Kündigung Ihres Abonnements haben Sie **24 Stunden** Zeit, es erneut zu abonnieren, ohne Daten zu verlieren. Nach der erneuten Anmeldung wird Ihnen der volle Betrag berechnet, wir erstatten Ihnen jedoch den überschneidenden Zeitraum. --- * Dieser Schritt ist optional. Bevor Sie Ihr Abonnement kündigen, können Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Publer geben, indem Sie auf **Feedback hinterlassen** klicken. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-12-11-144056-clipboard_10ttw11.png) * Wenn Sie sich bei der Kündigung Ihres Abonnements unsicher sind und vor Ihrer Entscheidung Hilfe benötigen, können Sie unser Support-Team kontaktieren, indem Sie auf **Support kontaktieren** klicken. Unser Team beantwortet gerne Ihre Fragen oder Anliegen und unterstützt Sie, bevor Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen. --- ### Bitte beachten Sie: * Wenn Sie von einem kostenpflichtigen Tarif auf den **KOSTENLOSEN** Tarif wechseln, gehen alle Ihre geplanten Beiträge verloren. * Sie können die kostenpflichtige Version bis zum Ende Ihres Abonnements oder Testzeitraums weiterhin nutzen, es sei denn, Sie beantragen eine [Rückerstattung](/en/article/what-is-the-refund-policy-lflgew/). * Nach der Kündigung Ihres Abonnements haben Sie **24 Stunden** Zeit, es erneut zu abonnieren, ohne Daten zu verlieren. Nach der erneuten Anmeldung wird Ihnen der volle Betrag berechnet, wir erstatten Ihnen jedoch den überschneidenden Zeitraum. * Sie haben die Möglichkeit, Ihr [Abonnement zu pausieren](https://help.publer.io/en/article/how-to-pause-my-publer-subscription-1la5h9j/). Dadurch bleiben alle Ihre Beiträge, Statistiken und Kontodaten erhalten. Sie können Ihr Abonnement jederzeit wieder aktivieren, ohne Daten zu verlieren. --- *Aktualisiert von: John Ezekiel Jacinto* ### DesktopEnd ### MobileStart Wenn Sie Ihr Publer-Abonnement über die mobile App kündigen möchten, folgen Sie den untenstehenden Schritten. ||| WARNUNG: Wenn Sie von einem kostenpflichtigen Tarif auf den **KOSTENLOSEN** Tarif wechseln, gehen alle Ihre geplanten Beiträge verloren. # So kündigen Sie Ihr Abonnement auf iOS: * Tippen Sie auf das Profilsymbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3342_13sp7zf.jpg) * Tippen Sie auf **Kontoeinstellungen**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3343_1yrf6ix.jpg) * Wählen Sie **Aktueller Tarif** aus den Optionen. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3373_1qst7vm.jpg) * Tippen Sie anschließend auf **Abonnement verwalten**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3345_1i7hg5w.jpg) * Hier können Sie Ihr Abonnement sehen. Tippen Sie darauf. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3346_1fw14v7.jpg) * Wählen Sie Ihr Abonnement aus und tippen Sie auf **Abonnement kündigen** oder **Kostenlose Testversion kündigen**. ||| Die Kündigung über die mobile App erfolgt nicht sofort. Apple hält Ihr Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abonnementzeitraums oder bis zum Verlängerungsdatum aktiv. Die Kündigung verhindert lediglich die automatische Verlängerung und beendet Ihren Zugriff nicht sofort. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3347_17of9uz.jpg) * Anschließend müssen Sie die Kündigung bestätigen, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren und auf die Schaltfläche **Bestätigen** klicken. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3348_1xj3lmd.jpg) || Sobald Sie die Kündigung beantragt haben, können Sie Ihr Abonnement jederzeit erneut über die Publer-Webplattform abschließen. * Den Status Ihres Tarifs finden Sie in den Tarifdetails. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3351_8c31re.jpg) --- ### Bitte beachten Sie: * Wenn Sie von einem kostenpflichtigen Tarif auf den **KOSTENLOSEN** Tarif wechseln, gehen alle Ihre geplanten Beiträge verloren. * Sie können die kostenpflichtige Version bis zum Ende Ihres Abonnements oder Testzeitraums weiterhin nutzen, auch wenn Sie eine [Rückerstattung](/en/article/what-is-the-refund-policy-lflgew/) beantragen. Je nach Grund Ihrer Anfrage kann Apple diese genehmigen oder ablehnen. * Sie können Ihr Abonnement auf iOS **nicht pausieren**. # So kündigen Sie Ihr Abonnement auf Android: * Tippen Sie auf das Profilsymbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3342_13sp7zf.jpg) * Tippen Sie auf **Kontoeinstellungen**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3343_1yrf6ix.jpg) * Wählen Sie **Aktueller Tarif** aus den Optionen. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3373_1qst7vm.jpg) * Tippen Sie anschließend auf **Abonnement verwalten**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screenshot20250307-133003puble_7i39u2.jpg) * Hier können Sie Ihr Abonnement sehen. Sie können **Abonnement kündigen** oder **Kostenlose Testversion kündigen** auswählen. ||| Die Kündigung über die mobile App erfolgt nicht sofort. Google hält Ihr Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abonnementzeitraums oder bis zum Verlängerungsdatum aktiv. Die Kündigung verhindert lediglich die automatische Verlängerung und beendet Ihren Zugriff nicht sofort. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screenshot20250307-133047googl_1s9774j.jpg) * Es erscheint ein Fenster mit der Frage, ob Sie Ihr Abonnement pausieren möchten. Falls nicht, fahren Sie mit der Kündigung fort, indem Sie auf **„Nein, danke“** klicken. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screenshot20250307-133142googl_wqjlt1.jpg) || Sobald Sie die Kündigung beantragt haben, können Sie Ihr Abonnement jederzeit erneut über die Publer-Webplattform abschließen. * Anschließend müssen Sie einen Grund für die Kündigung auswählen und diese bestätigen, indem Sie auf die Schaltfläche **Abonnement kündigen** klicken. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screenshot20250307-133156googl_ptqadq.jpg) * Den Status Ihres Tarifs finden Sie in den Tarifdetails. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screenshot20250307-133324puble_84qrrh.jpg) * Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie **Erneut abonnieren** auswählen. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screenshot20250307-133225googl_65fzao.jpg) --- ### Bitte beachten Sie: * Wenn Sie von einem kostenpflichtigen Tarif auf den **KOSTENLOSEN** Tarif wechseln, gehen alle Ihre geplanten Beiträge verloren. * Sie können die kostenpflichtige Version bis zum Ende Ihres Abonnements oder Testzeitraums weiterhin nutzen, es sei denn, Sie beantragen eine [Rückerstattung](/en/article/what-is-the-refund-policy-lflgew/). * Sie haben die Möglichkeit, Ihr [Abonnement zu pausieren](https://help.publer.io/en/article/how-to-pause-my-publer-subscription-1la5h9j/). Dadurch bleiben alle Ihre Beiträge, Statistiken und Kontodaten erhalten. Sie können Ihr Abonnement jederzeit wieder aktivieren, ohne Daten zu verlieren. --- *Verfasst von:* [*Brikena Cani*](https://publer.io/about/brikenacani) ### MobileEnd