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# Cómo agregar comentarios de seguimiento a mis publicaciones

### DesktopStart

En Publer, puedes agregar comentarios de seguimiento a tus publicaciones para extender conversaciones y aumentar la interacción. Estos comentarios pueden incluir hashtags, enlaces, textos, emojis o contenido multimedia, y pueden programarse para aparecer con un retraso en todas las cuentas sociales compatibles, excepto Pinterest, TikTok, Perfiles Personales de Facebook y Google Business Profiles.

También puedes establecer un comentario de seguimiento predeterminado a través de los [Ajustes de publicación](/en/article/how-to-specify-post-presets-for-a-social-account-qtjiw1/) para las redes compatibles. Además de los retrasos programados, los comentarios de seguimiento pueden configurarse con **condiciones avanzadas**, como activarse según el alcance o las interacciones.

### Para agregar un comentario de seguimiento:

* Ve a **Crear**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-12-19-144949_zqt9ht.png)

* Selecciona las cuentas sociales deseadas.
* Haz clic en **+Agregar comentario/thread** debajo del editor.

|| Nota: Si deseas agregar **comentarios de seguimiento** a todas las cuentas seleccionadas, debes especificarlo una por una.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/screenshot-2025-11-24-at-24259_1i38ygv.png)

|| Nota: Para agregar comentarios de seguimiento a una publicación recurrente, debes configurarlos al momento de programar. Así, cada repetición incluirá automáticamente los comentarios de seguimiento o cualquier otra acción automática. De lo contrario, deberás actualizar cada repetición manualmente.

* Cada comentario puede incluir texto, enlaces, hashtags o [contenido multimedia](/en/article/how-to-add-media-to-follow-up-comments-1wzgee5/).
* Después, puedes establecer **condiciones** para determinar cuándo se publicará el comentario de seguimiento. Puedes hacerlo haciendo clic en los 3 puntos en el lado derecho y seleccionando **Agregar condiciones**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/screenshot-2025-11-24-at-42729_vxulxb.png)

* Las condiciones pueden basarse en **Tiempo** (**Es mayor que**, antes llamado "Retraso"), **Alcance**, e **Interacciones**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/screenshot-2025-11-24-at-84216_1p0jk1o.png)

* Puedes configurar comentarios de seguimiento para que se agreguen automáticamente según el **tiempo** o el **rendimiento**. Las condiciones pueden combinarse para que **todas deban cumplirse** o **baste con una sola**.

|| EJEMPLO: Puedes hacer que un comentario se añada solo si la publicación tiene cierta antigüedad Y/O si tiene más o menos interacciones o alcance que el número que definas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/screenshot-2025-11-24-at-84233_z7ox42.png)

* En **Es mayor que**, especifica el retraso después del cual se publicará el comentario de seguimiento.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/screenshot-2025-11-23-at-14709_1jatixm.png)

* También puedes establecer condiciones basadas en **Interacciones** y/o **Alcance**.

|| Ejemplo: Un comentario puede añadirse automáticamente si el alcance o las interacciones de la publicación son menores o mayores que un valor específico seleccionando < o > e ingresando el número.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/screenshot-2025-11-24-at-84256_eukje2.png)

* Para agregar otro comentario/thread, haz clic en **+Agregar comentario/thread** debajo del existente.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/screenshot-2025-11-23-at-22344_y7n43x.png)

|| También puedes establecer condiciones para comentarios adicionales. Sin embargo, las condiciones basadas en rendimiento aplican solo al primer comentario.

* Una vez que termines de crear los comentarios de seguimiento y la sección esté lista, simplemente [visualiza la vista previa](https://publer.com/help/en/article/how-to-preview-posts-on-publer-jltbzm/) del comentario debajo de la vista previa del post en la derecha, y luego procede a programar la publicación.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/screenshot-2025-11-23-at-12570_14uezze.png)

|| NOTA: Los threads y los comentarios de seguimiento NO se copian automáticamente cuando [reutilizas publicaciones](https://help.publer.io/en/article/how-to-reuse-posts-1we8gjl/) desde borradores guardados, contenido programado o publicaciones anteriores. Deberás agregarlos manualmente cada vez.

# Para establecer un comentario de seguimiento predeterminado:

* Ve a [Cuentas Sociales](https://app.publer.com/#/accounts).
* Selecciona la cuenta social donde quieras aplicar los ajustes de publicación.
* Ve a la pestaña **Ajustes de publicación** y encuentra **Comentarios automáticos predeterminados**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-12-130242_1eiimr8.png)

* Agrega tu comentario de seguimiento. Cada comentario puede incluir texto, enlaces, hashtags o [contenido multimedia](/en/article/how-to-add-media-to-follow-up-comments-1wzgee5/).
* Luego, puedes establecer **condiciones** para determinar cuándo se publicará el comentario.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-23-104751_1jx16pk.png)

* Las condiciones pueden basarse en **Tiempo** (**Es mayor que**, antes "Retraso"), **Alcance**, e **Interacciones**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-23-104801_98kip7.png)

* Puedes configurar que los comentarios se agreguen automáticamente según **tiempo** o **rendimiento**. Las condiciones pueden combinarse para exigir que **todas se cumplan** o que **solo una sea suficiente**.

|| EJEMPLO: Puedes hacer que un comentario se añada solo si la publicación tiene cierta antigüedad Y/O si tiene más o menos interacciones o alcance que el número definido.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-23-104820_zu92ya.png)

* En **Es mayor que**, especifica el retraso tras el cual se publicará el comentario.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-23-104807_8471v8.png)

* También puedes establecer condiciones basadas en **Interacciones** y/o **Alcance**.

|| Ejemplo: Un comentario puede añadirse automáticamente si el alcance o las interacciones de la publicación son menores o mayores que un valor específico seleccionando < o > e ingresando el número.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-23-104826_1fovrd.png)

* Para agregar un comentario adicional, haz clic en el ícono **+** debajo del existente.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-23-104836_drhdav.png)

|| También puedes establecer condiciones para comentarios adicionales. Sin embargo, las condiciones basadas en rendimiento solo aplican al primer comentario.

* Una vez configurados los comentarios predeterminados, simplemente haz clic en **Guardar** y podrás continuar programando tus publicaciones. Los comentarios configurados se aplicarán automáticamente.

### Ten en cuenta:

* Los comentarios de seguimiento están disponibles para cuentas de Twitter, BlueSky, Mastodon y Threads en Publer, pero se publicarán como publicaciones separadas (es decir, threads) en lugar de comentarios, creando un [Twitter Thread](/en/article/how-to-schedule-twitter-threads-1nwuyrd/), un [Mastodon Thread](/en/article/how-to-create-and-schedule-mastodon-threads-wz1qp9/), un [BlueSky Thread](https://help.publer.io/en/article/how-to-create-and-schedule-bluesky-threads-4x8m1l/) o una [publicación de Threads](https://publer.com/help/en/article/how-to-schedule-poststhreads-to-the-threads-app-4yjmqd/).
* Para agregar comentarios de seguimiento a una publicación recurrente, debes configurarlos al programar. De este modo, cada repetición incluirá automáticamente el comentario o cualquier otra acción automática. De lo contrario, deberás actualizarlos manualmente.
* También puedes programar comentarios de seguimiento en Grupos de Facebook, siempre que publiques como Página en ese grupo.
* **Pinterest**, **TikTok**, **Perfiles Personales de Facebook** y **Google Business Profiles** no admiten comentarios de seguimiento debido a limitaciones de sus APIs.

### DesktopEnd

### MobileStart

Puedes agregar comentarios de seguimiento a tus publicaciones en la aplicación móvil, con hashtags, enlaces, textos, emojis o archivos multimedia que pueden aparecer con un retraso, para todas las cuentas sociales compatibles con Publer, excepto Google y Pinterest, cuyas APIs no lo permiten.

### Para agregar un comentario de seguimiento:

* Haz clic en el signo + para crear una publicación.
* Elige las cuentas sociales deseadas.
* Haz clic en **+Agregar un hilo/comentario** para empezar a crear tu hilo o respuesta.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/img4746_145c4o0.png)

* Si deseas agregar un **retraso** para el primer comentario de seguimiento, haz clic en el ícono **Condiciones** abajo.
* Puedes agregar condiciones a cada hilo de la misma manera.
* También puedes elegir **Agregar archivos/hashtags** o **Eliminar** un hilo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/img4745-copy_ywkctx.png)

* En la ventana emergente, usa la condición **Es más antiguo que** para especificar el retraso del siguiente comentario. Este es el nuevo nombre de la opción anterior "Delay".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/img4742_136xr1m.png)

* **(OPCIONAL)** Puedes configurar los comentarios de seguimiento para que se publiquen automáticamente según el rendimiento de la publicación anterior. Por ejemplo, el siguiente comentario puede activarse solo si la publicación anterior alcanza los niveles de interacción que definas.  
* Haz clic en **Guardar** después de agregar las condiciones.

|| NOTA: Los comentarios de seguimiento pueden activarse por un retraso específico o por rendimiento. Las condiciones pueden basarse en Tiempo (Es más antiguo que), Alcance e Interacciones.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/img4743_ax64y2.png)

* Para continuar tu hilo, haz clic nuevamente en la opción **+Agregar un hilo**.
* Una vez que hayas terminado de crear los comentarios de seguimiento y tu hilo esté listo, simplemente haz clic en **Guardar** y continúa con la programación de la publicación.

|| NOTA: Los hilos y los comentarios de seguimiento **NO** se mantienen automáticamente al [reutilizar publicaciones](https://help.publer.io/en/article/how-to-reuse-posts-1we8gjl/) desde borradores guardados, contenido programado o publicaciones anteriores. Por lo tanto, deberás agregarlos manualmente cada vez.


### Ten en cuenta:

* Los comentarios de seguimiento están disponibles para cuentas de Twitter, BlueSky, Mastodon y Threads en Publer, pero se publicarán como publicaciones diferentes (es decir, hilos) en lugar de comentarios, creando un [hilo de Twitter](/en/article/how-to-schedule-twitter-threads-1nwuyrd/), un [hilo de Mastodon](/en/article/how-to-create-and-schedule-mastodon-threads-wz1qp9/), un [hilo de BlueSky](https://help.publer.io/en/article/how-to-create-and-schedule-bluesky-threads-4x8m1l/) o una [publicación de Threads](https://publer.com/help/en/article/how-to-schedule-poststhreads-to-the-threads-app-4yjmqd/).
* Para agregar comentarios de seguimiento a una publicación recurrente, debes configurarlos mientras la programas. De esta manera, cada repetición incluirá automáticamente el comentario de seguimiento o cualquier otra condición. De lo contrario, tendrás que actualizar cada repetición manualmente.
* **Pinterest**, **TikTok** y **Google Business Profiles** no admiten comentarios de seguimiento debido a limitaciones de sus APIs.

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