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# Cómo cambiar mi dirección de correo electrónico en Publer

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# Cómo cambiar tu dirección de email:

* Primero, debes ir a **Configuración > Acceso e inicio de sesión**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/untitled-design-14-copy_1j67wbs.png)

* Luego, reemplaza tu email antiguo por el nuevo:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-12-26-at-1515_1yf8nm.png)

|| Debes proporcionar un email que no esté registrado en **Publer**.

* El siguiente paso es hacer clic en **Guardar** y se enviará un email a tu dirección de email **antigua**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/i_199m5oa.png)

|| Puedes reenviar el email de confirmación o cancelar el cambio.

* Por último, después de verificar el email, serás redirigido a **Publer**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/untitled-design-14-copy-2_pxjmkp.png)

|| En caso de que tengas un **Plan Promo** diferente o **no tengas acceso a tu email antiguo**, tendrás que [contactarnos](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=7d49334f-826f-4228-9f8b-46b9c8fc6cc4) para cambiar el email. 

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# Cómo cambiar tu dirección de email desde la aplicación Publer:

* Primero, debes ir a **Configuración de la cuenta** y luego a **Cuenta**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/1_vx5993.png)

* Luego, reemplaza tu email antiguo por el nuevo y pulsa **Guardar**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/1_126q2og.png)

|| Debes proporcionar un email que no esté registrado en **Publer**.

|| Puedes reenviar el email de confirmación o cancelar el cambio.

* Por último, después de verificar el email, serás redirigido a **Publer**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screenshot20221124181201gmail_1gv8nfd.jpg)

|| En caso de que tengas un **Plan Promo** diferente o **no tengas acceso a tu email antiguo**, tendrás que [contactarnos](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=7d49334f-826f-4228-9f8b-46b9c8fc6cc4) para cambiar el email.

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