> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://publer.com/help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cómo crear y usar Voz de Marca en el Asistente de IA

### DesktopStart

Con una **Voz de Marca** en Publer, la **IA** genera contenido que refleja la identidad de tu marca. Configura tus tonos preferidos, cámbialos fácilmente al crear contenido y garantiza la coherencia en todas tus publicaciones y respuestas.

# Cómo crear una Voz de Marca:

* Ve a la pestaña **Voz de Marca** en el menú de la izquierda.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-24-175807_2k3p7d.png)

* Haz clic en **Crear nueva** para empezar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-24-175821_1rebxn7.png)

* Ingresa tu **Nombre de Marca** y añade **instrucciones** para guiar a la IA sobre el tono y estilo de tu marca.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-24-180755_ge7lsy.png)

* **Opcional:** Sube **hasta 5 archivos**, como guías de marca, muestras de escritura o un manual de estilo, para ayudar a la IA a mejorar tu Voz de Marca.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-24-180831-settings_iql668.png)

* **Opcional:** Selecciona cuentas en el menú desplegable para que la IA analice tus publicaciones anteriores y mejore tu Voz de Marca.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-24-180845-settings_owgb2r.png)

* **Opcional:** Marca la casilla **Establecer como predeterminada** para que la IA use automáticamente esta Voz de Marca en nuevas conversaciones y haz clic en **Crear** para guardarla.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-24-180901_10utnqx.png)

* Finalmente, puedes editar o eliminar una Voz de Marca en cualquier momento.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-24-180930-settings_yzy2g1.png)

|| **Nota:** Cada espacio de trabajo puede tener varias Voces de Marca asociadas a un usuario.

| Puedes crear varias Voces de Marca para diferentes marcas o cuentas, y alternar fácilmente entre ellas al generar contenido con IA.

# Cómo usar Voces de Marca en el Asistente de IA:

* Ve a la pestaña **Crear** y haz clic en el botón **Asistente de IA**. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-150538_ywb983.png)

* El Asistente de IA se abrirá como una ventana de chat en el lado izquierdo de tu editor y permanecerá visible mientras trabajas.  
* Tu Voz de Marca previamente creada aparecerá encima del editor.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-150551_16rdm86.png)

|| Para cambiar de Voz de Marca, haz clic en la actual. Aparecerá una lista de todas las Voces de Marca que hayas creado. Selecciona la que quieras usar.

* Ingresa una instrucción detallada para obtener mejores resultados y luego haz clic en el **botón azul con la flecha** para generar texto. (Ejemplo abajo).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-150757-settings_18flidt.png)

* Si estás satisfecho con el texto generado, haz clic en **Insertar** para añadirlo a tu publicación.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-150835_18llcw2.png)

* Si el texto generado no se ajusta a tus necesidades, simplemente [ingresa una nueva instrucción](https://publer.com/help/en/article/how-to-generate-text-with-ai-assist-hsx8fq/#1-to-generate-text-with-ai) para crear una versión mejorada.  
* Una vez hecho, el contenido generado por la IA aparecerá resaltado en tu publicación, donde podrás hacer las ediciones finales y programarla como de costumbre.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-162048_ks558x.png)

| También puedes usar la función [reformular](https://publer.com/help/en/article/how-to-rephrasereword-text-with-ai-assist-1k6xjdo/) de Publer AI o seleccionar [completar el texto](https://publer.com/help/en/article/how-to-complete-the-text-with-ai-assist-83uewp/) si quieres que la IA expanda o mejore tu contenido.

* Las instrucciones existentes y los chats anteriores permanecerán disponibles, para que puedas cambiar entre ellos en cualquier momento.  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-150911_1xdbw9c.png)

| Puedes renombrar los chats guardados para identificarlos más fácilmente haciendo clic en el ícono del lápiz que aparece al pasar el cursor sobre ellos.

* También puedes iniciar un nuevo chat para generar ideas frescas o nuevas instrucciones, y guardar cualquier instrucción que crees para usarla en el futuro.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-150902_1vvzrbb.png)

### DesktopEnd
### MobileStart

Con una **Voz de Marca** en Publer, la **IA** genera contenido que refleja la identidad de tu marca. Configura tus tonos preferidos, cámbialos fácilmente al crear contenido y garantiza la coherencia en todas tus publicaciones y respuestas.

# Cómo crear una Voz de Marca:

* Abre la **app de Publer** y toca la **imagen del espacio de trabajo** en la esquina superior izquierda.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-205739-clipboard_12i3y80.png)

* Haz clic en el **icono de configuración** junto al nombre del espacio de trabajo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-204824-clipboard_jd0cdf.png)

* Selecciona **Voces de Marca**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-204955-clipboard_cre3kz.png)

* Haz clic en **Agregar nueva** para empezar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-205028-clipboard_sp3p9h.png)

* Ingresa tu **Nombre de Marca** y añade **instrucciones** para guiar a la IA sobre el tono y estilo de tu marca.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-205231-clipboard3_17xhpxo.png)

* **Opcional:** Sube **hasta 5 archivos**, como guías de marca, muestras de escritura o un manual de estilo, para ayudar a la IA a mejorar tu Voz de Marca.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-205231-clipboard_h4dw3e.png)

* **Opcional:** Selecciona cuentas en el menú desplegable para que la IA analice tus publicaciones anteriores y mejore tu Voz de Marca.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-205231-clipboard1_1grrmz0.png)

* **Opcional:** Marca la casilla **Establecer como predeterminada** para que la IA use automáticamente esta Voz de Marca en nuevas conversaciones y haz clic en **Crear** para guardarla.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-205231-clipboard2_13lui69.png)

* Finalmente, puedes editar o eliminar una Voz de Marca en cualquier momento haciendo clic en ella.

|| **Nota:** Cada espacio de trabajo puede tener varias Voces de Marca asociadas a un usuario.

| Puedes crear varias Voces de Marca para diferentes marcas o cuentas, y alternar fácilmente entre ellas al generar contenido con IA.

# Cómo usar Voces de Marca en el Asistente de IA:

* En la aplicación móvil, toca el botón **+** en la esquina inferior derecha de la pantalla para crear una publicación.  
* Haz clic en el botón **Asistente de IA**. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-205829-clipboard_1q1r476.png)

* El Asistente de IA se abrirá en tu pantalla, y tu Voz de Marca creada previamente aparecerá encima del editor.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-210017-clipboard_ajs96m.png)

|| Para cambiar de Voz de Marca, haz clic en la actual. Aparecerá una lista con todas las Voces de Marca que hayas creado. Selecciona la que quieras usar.

* Escribe una instrucción detallada para obtener mejores resultados y luego haz clic en el **botón azul con la flecha** para generar texto. (Ejemplo abajo).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-210059-clipboard_1cr7bgv.png)

* Si estás satisfecho con el texto generado, haz clic en **Insertar** para añadirlo a tu publicación.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-210149-clipboard_44nvuw.png)

* Si el texto generado no cumple con tus necesidades, simplemente [escribe una nueva instrucción](https://publer.com/help/en/article/how-to-generate-text-with-ai-assist-hsx8fq/#1-to-generate-text-with-ai) para obtener una versión mejorada.  

| También puedes usar la función [reformular](https://publer.com/help/en/article/how-to-rephrasereword-text-with-ai-assist-1k6xjdo/) con Publer AI o seleccionar [completar el texto](https://publer.com/help/en/article/how-to-complete-the-text-with-ai-assist-83uewp/) si quieres que la IA expanda o mejore tu contenido.

* Una vez hecho, el contenido generado por IA aparecerá resaltado en tu publicación, donde podrás hacer las ediciones finales y programarlo como de costumbre.  
* Todas tus instrucciones y chats anteriores se guardan. Toca el ícono de chat en la esquina superior izquierda para cambiar entre ellos.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-210509-clipboard_5qp2tq.png)

| Puedes renombrar los chats guardados para identificarlos más fácilmente haciendo clic en el ícono de lápiz.

* También puedes **iniciar un nuevo chat** para generar ideas frescas o nuevas instrucciones, y guardar cualquier instrucción que crees para usarla en el futuro.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-09-25-210509-clipboard123_1jtga02.png)

### MobileEnd

---

Escrito por: [John Ezekiel Jacinto](https://publer.com/about/johnezekiel)
