> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://publer.com/help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Cómo eliminar Publer ### DesktopStart ### Eliminar una cuenta en **Publer**: Eliminar tu cuenta borrará todos tus datos de Publer, incluidas las cuentas sociales conectadas, publicaciones, ajustes, analíticas y otra información. Si tienes un plan de pago, tu suscripción se cancelará automáticamente y tu cuenta será eliminada. Antes de continuar con la eliminación de la cuenta, también tienes la opción de compartir comentarios sobre tu experiencia o chatear con nuestro equipo de soporte si tienes algún problema o necesitas ayuda con el proceso. Por último, si decides eliminar tu cuenta, se activará un **periodo de gracia de 7 días** como medida de seguridad. Si vuelves a iniciar sesión en Publer durante este periodo, tu cuenta se restaurará completamente con todos los datos intactos. Este periodo de gracia te permite reconsiderar tu decisión o recuperar tu cuenta, especialmente si se eliminó por error, antes de que la eliminación sea definitiva. --- ### Para eliminar tu cuenta de Publer: * Haz clic en el menú desplegable del perfil y ve a **Ajustes**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-11-29-091401-settings_ajy9cm.png) * En el menú **Cuenta**, desplázate hasta la parte inferior de la página, donde encontrarás el botón **Eliminar cuenta**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-11-29-091427-settings_10gd38g.png) * Una vez que hagas clic en **Eliminar cuenta**, tendrás que confirmar la eliminación de la cuenta marcando la casilla y haciendo clic en el botón **Confirmar eliminación**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-11-29-091454-settings_1xdp6sw.png) ||| WARNING: Eliminar tu cuenta borrará todos tus datos de Publer, incluidas las cuentas sociales conectadas, publicaciones, borradores, ajustes, analíticas y otra información. --- * Este paso es opcional, pero antes de eliminar tu cuenta también puedes compartir comentarios sobre tu experiencia con Publer haciendo clic en el botón **Dejar comentarios**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-12-11-151435-clipboard_1qn9tuj.png) * Una vez que hagas clic en el botón **Dejar comentarios**, podrás elegir un motivo para eliminar tu cuenta desde la lista proporcionada y añadir detalles adicionales sobre tu motivo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-11-29-121117-clipboard_za88ed.png) || Como alternativa, si no estás seguro de eliminar tu cuenta y necesitas ayuda antes de tomar una decisión, puedes contactar con Soporte haciendo clic en la opción **Chatear con Soporte**. Nuestro equipo está listo para resolver cualquier pregunta o inquietud que puedas tener, ofreciéndote la orientación y el soporte que necesitas antes de tomar tu decisión final. --- * Si no tienes ningún espacio de trabajo y te registraste por error, puedes eliminar tu cuenta de inmediato haciendo clic en el botón **Cuenta** en la esquina superior izquierda de la pantalla. Después, solo tienes que seguir las instrucciones para eliminar tu cuenta. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/wk1_1y7xgjh.png) || Nota: Si eliminas tu cuenta por error o decides reconsiderarlo, puedes restaurar tu cuenta y todos los datos asociados iniciando sesión de nuevo en Publer dentro de 7 días. Esto revertirá la eliminación y recuperará todo tal como estaba antes. --- ### Ten en cuenta: * Eliminar tu cuenta borrará todos tus datos de Publer, incluidas las cuentas sociales conectadas, publicaciones, ajustes, analíticas y otra información. * Todas las publicaciones que hayas publicado correctamente en tus cuentas de redes sociales a través de Publer permanecerán intactas y seguirán siendo visibles en tus perfiles, incluso después de eliminar la cuenta. * Cualquier suscripción de pago activa se cancelará automáticamente como parte del proceso de eliminación de la cuenta, independientemente de si la eliminación es intencional o accidental. * Si eliminas tu cuenta por accidente, puedes deshacer fácilmente la eliminación iniciando sesión de nuevo en Publer dentro de 7 días. Esto restaurará tu cuenta y todos los datos asociados. ### DesktopEnd ### MobileStart # ¿Cómo puedes eliminar Publer desde la aplicación móvil? * Abre la aplicación **Publer** y haz clic en el menú **Cuenta**: ![Ajustes de la cuenta](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/del1_1b3bs8h.png) * Desde los ajustes de la cuenta, haz clic en **Eliminar cuenta**: ![Eliminar cuenta](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/del2_1f6id2r.png) * Por último, puedes **confirmar** la eliminación o **cancelarla**. Si continúas, la acción no será reversible. ![Confirmar](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/del3_1n9yxq7.png) ### MobileEnd