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# Cómo habilitar cookies de terceros o incluir a Publer en la lista blanca

|| Si ves el error: **"Para que esta extensión funcione, las cookies de terceros deben estar habilitadas en la configuración de tu navegador o debes añadir 'app.publer.com' a la lista de sitios que siempre pueden usar cookies,"** asegúrate de habilitar las cookies de terceros en tu navegador o de añadir `app.publer.com` a la lista de sitios permitidos para usar cookies siempre.
|| Para hacerlo, sigue la guía de abajo según el navegador que estés usando.

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## Chrome:

1. Ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios, o simplemente introduce `chrome://settings/cookies` en la URL del navegador.
2. Elige **no bloquear** las cookies de terceros o **añade** `app.publer.com` a la lista de sitios permitidos, como se muestra a continuación.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-08-05-151315-settings-thi_cr0pwi.png)

3. Cierra y vuelve a abrir la extensión.

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## Safari:

1. Ve a Safari → Preferencias → Privacidad.
2. **Desmarca** "Impedir seguimiento entre sitios".
3. **Desmarca** "Bloquear todas las cookies".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-11-30-at-1027_1bde72o.png)

4. Cierra y vuelve a abrir la extensión.

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## Firefox:

1. Ve a Preferencias → Privacidad y seguridad, o simplemente introduce `about:preferences#privacy` en la URL del navegador.
2. Elige **no bloquear** las cookies de terceros.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/untitled-design-13_12nff65.png)

3. O **añade** `app.publer.com` a la lista de sitios permitidos, como se muestra a continuación.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-08-05-150449-settings_1wb9dzn.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-08-05-150655-settings_2mwxcv.png)

4. Cierra y vuelve a abrir la extensión.

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## Edge:

1. Ve a Configuración → Permisos del sitio → Cookies y datos del sitio, o simplemente introduce `edge://settings/content/cookies?` en la URL del navegador.
2. Elige **no bloquear** las cookies de terceros o **añade** `app.publer.com` a la lista de sitios permitidos, como se muestra a continuación.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-11-30-at-1052_1ibyld0.png)

3. Cierra y vuelve a abrir la extensión.

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## Opera:

1. Ve a Preferencias → Cookies y otros datos de sitios dentro de Privacidad y seguridad, o simplemente introduce `opera://settings/cookies` en la URL del navegador.
2. Elige **no bloquear** las cookies de terceros o **añade** `app.publer.com` a la lista de sitios permitidos, como se muestra a continuación.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-08-05-153109-settings_1ldge68.png)

3. Cierra y vuelve a abrir la extensión.

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## Brave:

1. Ve a Configuración → Configuración adicional → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios, o simplemente introduce `brave://settings/cookies` en la URL del navegador.
2. Elige **no bloquear** las cookies de terceros o **añade** `app.publer.com` a la lista de sitios permitidos, como se muestra a continuación.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-08-05-165821_18ecktj.png)

3. Cierra y vuelve a abrir la extensión.

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| Los pasos anteriores deberían funcionar también para los demás navegadores que no se incluyen en este artículo.

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Actualizado por: [Brikena Cani](https://publer.io/about/brikenacani)