> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://publer.com/help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cómo usar caracteres especiales y emojis con un archivo CSV

### Archivo CSV

Cuando [subes un archivo CSV](/en/article/how-to-schedule-in-bulk-using-a-csv-file-3yvwt/) a Publer, especialmente si es un archivo de Excel, es posible que ciertos caracteres no se carguen correctamente. Esto incluiría cualquier carácter especial y/o emojis.

En tales casos, **recomendamos que utilices Google Sheets en lugar de Excel, para evitar cualquier problema.** Google Sheets siempre funcionará mejor con **caracteres especiales y/o emojis**, mientras que Excel tiende a tener problemas.

Una vez que hayas creado tu Google Sheet, puedes descargarlo y guardarlo como un archivo CSV, y luego subirlo a Publer.

### Descargar una Hoja de Google:

Para descargar y guardar rápidamente una hoja de cálculo de Google como un CSV:

* Abre tu archivo de **Hojas**.
* Haz clic en la pestaña Archivo en la esquina superior izquierda de la página.
* Luego, haz clic en **Descargar**.
* Finalmente, selecciona la opción de valores separados por comas (CSV).

Una vez que hayas descargado el archivo CSV, puedes [subirlo](/en/article/how-to-schedule-in-bulk-using-a-csv-file-3yvwt/) a Publer y proceder con la programación de las publicaciones.

Obtén más información sobre el formato de archivo CSV que debes usar siguiendo la guía [aquí](/en/article/what-csv-template-should-i-use-18qhxcq/).

||| La API de Facebook no admite emojis en las descripciones de las fotos cuando se publica en [un álbum existente](/en/article/how-to-schedule-photos-to-an-existing-facebook-album-1lvrll8/).