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# Cómo volver a autenticar/reautorizar cuentas sociales en Publer

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###### Publer requiere credenciales de seguridad para que las cuentas sociales puedan conectarse.

Cuando una aplicación se actualiza o el usuario cambia la contraseña de su cuenta social, Publer perderá inmediatamente el acceso a ella. Si esto sucede, el usuario recibirá una notificación o un correo electrónico de Publer informándole sobre este problema.

|| Cualquier persona que sea administradora en Publer puede volver a conectar las cuentas sociales. También tendrás la opción de **autenticar varias cuentas a la vez** si están conectadas al mismo perfil personal.

Existen **2** formas en las que puedes recibir información sobre una cuenta que necesita ser **reautenticada**:

* Puedes ver un signo de exclamación **(!)** en las cuentas sociales que aparecen a la izquierda.
* Recibirás una notificación por correo electrónico o una notificación que contendrá un enlace a la página de **reautenticación**.

Además, puedes simplemente **reautorizar** una cuenta social tan pronto como cambies una contraseña, para ahorrar tiempo.

### Para **reautenticar** una cuenta social:

1. Haz clic en el icono de la red social marcado con un signo de exclamación y serás dirigido automáticamente a ese perfil social en Publer.
2. O bien, ve a **Cuentas sociales** en el lado izquierdo del panel, selecciona la cuenta que necesita ser **reautorizada** y haz clic en **Reautorizar**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-12-13-at-2164_15c7kwo.png)

3. También puedes reautorizar todas las cuentas sociales en Publer a la vez.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-12-13-at-2164_ya8d8s.png)

* Haz clic en el enlace que dice **"Haz clic aquí si necesitas volver a autorizar todas las cuentas"**. Esto te llevará a [Perfiles sociales conectados](https://app.publer.com/#/settings/integrations), donde puedes gestionar tus conexiones y volver a autorizar varias cuentas a la vez.
* También puedes acceder a esta sección manualmente yendo a [Configuración > Integraciones](https://app.publer.com/#/settings/integrations). Desde allí, encontrarás las secciones **Aplicaciones** y **Perfiles sociales conectados**.
* En **Perfiles sociales conectados**, verás todos los perfiles sociales que has añadido a Publer y podrás elegir entre volver a autenticarlos o revocar su acceso según sea necesario.

|| Si estás intentando reautenticar una cuenta, pero no lo consigues y tienes problemas constantes de reautenticación, sigue esta guía [aquí.](/en/article/how-to-fix-constant-reauthenticationpermission-issues-with-facebook-instagram-1u0okfk/) Si todavía tienes problemas, [contáctanos a través del chat en vivo](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=7d49334f-826f-4228-9f8b-46b9c8fc6cc4) en nuestro sitio web.

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###### Publer requiere credenciales de seguridad para que las cuentas sociales puedan conectarse.

Cuando una aplicación se actualiza o el usuario cambia la contraseña de su cuenta social, Publer perderá inmediatamente el acceso a ella. Si esto sucede, el usuario recibirá una notificación o un correo electrónico de Publer informándole sobre este problema.

|| Cualquier persona que sea administradora en Publer puede volver a conectar las cuentas sociales. También tendrás la opción de **autenticar varias cuentas a la vez** si están conectadas al mismo perfil personal.

Existen **2** formas en las que puedes recibir información sobre una cuenta que necesita ser **reautenticada**:

* Puedes ver un signo de exclamación **(!)** en las cuentas sociales que aparecen a la izquierda.
* Recibirás una notificación por correo electrónico o una notificación que contendrá un enlace a la página de **reautenticación**.

Además, puedes simplemente **reautorizar** una cuenta social tan pronto como cambies una contraseña, para ahorrar tiempo.

### Para **reautenticar** una cuenta social en móvil:

* Una vez que hayas iniciado sesión en la aplicación, pulsa el icono en la esquina superior izquierda para acceder al menú de la cuenta:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2025-01-14-154310-clipboard_fmosy4.png)

* Busca la cuenta que deseas reautorizar y pulsa los tres puntos que aparecen a la derecha:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2025-01-14-154634-clipboard_1rgal9c.png)

* Luego, pulsa **Reautorizar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2025-01-14-154722-clipboard_jqri5.png)

Serás dirigido para iniciar sesión con la cuenta social correspondiente y completar el proceso.

|| Si estás intentando reautenticar una cuenta, pero no lo consigues y tienes problemas constantes de reautenticación, sigue esta guía [aquí.](/en/article/how-to-fix-constant-reauthenticationpermission-issues-with-facebook-instagram-1u0okfk/) Si todavía tienes problemas, [contáctanos a través del chat en vivo](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=7d49334f-826f-4228-9f8b-46b9c8fc6cc4) en nuestro sitio web.

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*Actualizado por:* [*Brikena Cani*](https://publer.io/about/brikenacani)