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# ¿Por qué recibo el error "No eres un Admin o Editor de esta cuenta" cuando vuelvo a autorizar mi cuenta de Instagram?

Si estás encontrando el error "No eres Admin o Editor de esta cuenta" mientras reautorizas tu cuenta de Instagram, es muy probable que se deba a permisos faltantes en el lado de Facebook o una conexión perdida entre tus cuentas de Instagram y Facebook.

# Esto es lo que puedes hacer:

* Ve a **Configuración de perfil de Facebook** > [Integraciones de negocio](https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools) y busca o haz clic en "Publer".

|| Asegúrate de haber iniciado sesión con tu perfil personal de Facebook, no con una página de Facebook.

* Haz clic en **Eliminar** en el lado derecho de la integración.
* También puedes hacer clic en **Ver y Editar** y en la ventana emergente, desplázate hacia abajo y haz clic en "Eliminar".

|| Esto simplemente hará que Publer pierda el acceso a las cuentas específicas, así que tendrás que [reautenticar](https://help.publer.io/en/article/how-to-reconnect-social-accounts-on-publer-1hzx0kx/) las cuentas de nuevo. No se perderán publicaciones ni estadísticas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-11-20-074751-facebook_1g73p2h.png)

* Después de completar eso, intenta la acción fallida una vez más para ver si resuelve el problema.
---

# Si lo anterior no funciona, intenta lo siguiente:

Verifica la conexión entre tu cuenta de Instagram y la Página de Facebook. La Página podría haberse desconectado de Instagram, lo que podría estar causando el error. Para hacer eso:

* Ve a tu perfil de Instagram en tu dispositivo móvil y haz clic en **Editar perfil**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-11-20-090457-clipboard_dbuda3.png)

* En **Información de negocios públicos**, encontrarás la opción **Página**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-11-20-082708-clipboard_q935pl.png)

* Si la Página aparece como se muestra en el ejemplo anterior, significa que la conexión está funcionando correctamente. **Sin embargo, si:**
* Si **no se muestra nada** allí, significa que tu Página ha sido desconectada de tu cuenta de Instagram.
* Si ves un **signo de exclamación (!)** al lado de la Página, significa que hay un problema con la conexión entre tu cuenta de Instagram y la Página. Es posible que necesites reconectarlas o solucionar el problema para restaurar la conexión.
* Una vez que hayas confirmado que la Página está correctamente conectada, intenta reautorizar tu Instagram en Publer nuevamente. 

||| Asegúrate de que tu cuenta de Instagram esté conectada a una Página de Facebook, NO a un perfil personal de Facebook.
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# Ten en cuenta:

* Si eres el dueño de la cuenta pero estás recibiendo el error "No eres el administrador o editor de la cuenta", entonces esto es probablemente debido a un problema con la conexión entre tu cuenta de Instagram y la Página de Facebook. Verificar la conexión debería ayudar a resolver el problema.
* Asegúrate de no tener advertencias o verificaciones pendientes de Facebook. Puedes comprobar si necesitas [Revisar la Conexión](https://help.publer.io/en/article/how-to-resolve-review-alertconnection-error-on-facebook-93hilw/) entre Facebook e Instagram [aquí](https://help.publer.io/en/article/how-to-resolve-review-alertconnection-error-on-facebook-93hilw/).
* [Tu cuenta de Instagram debe estar conectada a una Página de Facebook](https://help.publer.io/en/article/how-to-connect-a-facebook-page-to-an-instagram-account-7yzzeb/), NO a un perfil personal de Facebook.

Si el problema persiste, por favor [contáctanos](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=7d49334f-826f-4228-9f8b-46b9c8fc6cc4) para obtener más ayuda.
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*Escrito por: John Ezekiel Jacinto*