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# Comment être notifié de mes publications échouées

# Pour recevoir des notifications concernant vos publications échouées :

* Il vous suffit d’aller dans **Paramètres > Notifications par e-mail** :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-12-26-at-4184_v7zsed.png)

* Le premier menu déroulant vous affichera l’option permettant de recevoir des notifications pour les publications échouées :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-12-26-at-4391_881346.png)

|| Gardez à l’esprit que vous recevrez uniquement des **notifications concernant les publications que vous avez créées**. Par exemple, si vous faites partie d’un espace de travail, en tant que propriétaire ou même en tant qu’autre membre, et qu’un autre membre de cet espace de travail a créé une publication, cette personne recevra la notification si la publication échoue, et non vous.

### Vous pouvez choisir l’une des quatre options :

###### 1. M’envoyer un e-mail pour chaque échec de publication

* Vous recevrez une notification par e-mail pour chaque publication qui échoue.
* Même si plusieurs publications sont espacées de quelques minutes, vous recevrez aussi une notification si elles échouent.
* Vous pourrez retrouver les publications dans Publer sous Publications > Échouées.

###### 2. M’envoyer un e-mail au maximum une fois par heure pour les échecs de publication

* Vous recevrez une notification par e-mail pour les publications qui ont échoué.
* Si une autre publication échoue dans la même heure, vous ne recevrez **PAS** de notification à ce sujet.
* Si une autre publication échoue plus d’une heure plus tard, vous serez de nouveau notifié en conséquence.
* Vous pourrez retrouver les publications dans Publer sous Publications > Échouées.

###### 3. M’envoyer un résumé quotidien de tous les échecs :

* Vous recevrez un e-mail quotidien s’il y a des publications échouées.
* Vous pourrez voir toutes les publications échouées via la cloche de notification sur Publer.

###### 4. Ne pas m’envoyer d’e-mails :

* Vous ne recevrez aucune notification concernant les publications échouées.

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# Publications échouées

L’onglet des publications échouées inclut toutes les publications qui n’ont pas été publiées en raison de problèmes courants, comme une réautorisation, une publication qui n’a pas été approuvée à temps, une interruption temporaire ou des restrictions d’API des réseaux sociaux, entre autres.

**Pour trouver les publications échouées**, il vous suffit de filtrer les publications par **Échouées**, dans l’[onglet Publications](https://app.publer.io/#/posts) ou l’[onglet Calendrier](https://app.publer.io/#/calendar/week) :

* Allez dans l’**onglet Publications**.
* Ensuite, dans le menu déroulant du filtre des publications, sélectionnez **Échouées** pour voir toutes les publications échouées.

![Publications échouées](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-12-26-at-4465_g0fi57.png)

**Pour comprendre pourquoi cette publication a échoué :**

* Passez simplement la souris sur le point d’exclamation rouge en bas à gauche de la publication.

![Erreur des publications échouées](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-12-26-at-4471_1v3oyt3.png)

* Le message vous indiquera pourquoi la publication a échoué. Par exemple, elle n’a peut-être pas été approuvée à temps par les autres membres. 

Dans ce cas, vous pouvez [réutiliser la publication](/en/article/how-to-reuse-posts-1we8gjl/) et l’[envoyer de nouveau pour approbation](/en/article/how-to-approve-or-decline-posts-1r9siip/), afin qu’elle retourne dans la file de programmation. Vous pouvez également utiliser les [notes internes](/en/article/how-to-add-internal-notes-to-a-post-awftx6/) pour identifier d’autres membres et les informer au sujet de la publication.

Découvrez [ici](/en/article/how-to-find-my-failed-posts-1fp2zfb/) comment trouver et reprogrammer vos publications échouées.

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*Mis à jour par :* [*Brikena Cani*](https://publer.io/about/brikenacani)