> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://publer.com/help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Comment synchroniser les statistiques/analyses ### DesktopStart Publer actualisera automatiquement toutes les métriques et analyses de toutes les publications toutes les 24 heures. Cependant, vous pouvez également récupérer manuellement les analyses de vos réseaux sociaux à tout moment. # Pour synchroniser les statistiques/analyses : * Allez dans [Analyses](https://app.publer.io/#/analytics/overview) sur Publer. * Vous avez la possibilité de synchroniser les statistiques pour un compte social spécifique ou pour tous vos comptes. Pour synchroniser un compte particulier, comme une page Facebook, il vous suffit de sélectionner ce compte parmi les options à gauche. * Ensuite, dans le coin supérieur droit, cliquez sur **Synchroniser les statistiques.** ![Synchronisation des statistiques](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-12-27-at-2344_779gdg.png) * Sélectionnez la date à partir de laquelle vous souhaitez synchroniser les statistiques. Cela peut être aujourd'hui, il y a quelques jours, ou même il y a trois ans. || Remarque : Lorsque vous synchronisez les statistiques, les publications et les statistiques de la date spécifiée seront synchronisées. La synchronisation maximale remonte à 3 ans en arrière. Si vous souhaitez uniquement synchroniser les publications, assurez-vous de suivre les étapes [ici](/en/article/how-to-synchronize-all-posts-within-publer-x673pq/). || Remarque : S’il y a des publications publiées en dehors de Publer pendant la période sélectionnée que nous n’avons pas encore synchronisées, nous importerons ces publications dans Publer pour collecter leurs statistiques. ![Synchronisation des anciennes statistiques](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-12-27-at-2364_1p30mks.png) * Vous verrez une notification à l’écran, vous indiquant que le **processus de synchronisation** a commencé. * Après un court moment, vous recevrez une notification sur la cloche, vous informant que le processus de synchronisation est terminé. ![Synchronisation en cours](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-12-27-at-2375_1poic39.png) * Si vous ouvrez la cloche et cliquez sur l’avis de notification, votre page sera actualisée et vous verrez les analyses synchronisées. ![Statistiques synchronisées avec succès](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-12-27-at-2441_1ytzm9f.png) * Faites défiler vers le bas pour voir toutes les analyses pour ce compte spécifique ou pour toute l’équipe/l’espace de travail. || **Remarque :** Gardez à l’esprit que parfois les statistiques peuvent être légèrement différentes sur Publer que sur les réseaux sociaux. Pour en savoir plus à ce sujet, cliquez [ici](/en/article/why-are-the-insights-on-publer-different-from-the-social-networks-1a8hk9v/). --- *Mis à jour par : [Brikena Cani](https://publer.io/about/brikenacani) ### DesktopEnd ### MobileStart Publer actualisera automatiquement toutes les métriques et analyses de toutes les publications toutes les 24 heures. Cependant, vous pouvez également récupérer manuellement les analyses de vos réseaux sociaux à tout moment. # Pour synchroniser les statistiques/analyses : * Ouvrez l’application mobile et allez dans **Analyses**. * Vous pouvez synchroniser les statistiques pour un compte social spécifique ou pour tous vos comptes. * Pour synchroniser un compte spécifique, par exemple une page FB, il suffit de sélectionner ce compte à gauche. * Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l’**icône de synchronisation** pour **Synchroniser les statistiques**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2025-01-14-175316-clipboard_4usa61.png) * Sélectionnez la date à partir de laquelle vous souhaitez synchroniser les statistiques. Cela peut être d’aujourd’hui, il y a quelques jours, ou même il y a trois ans. || Remarque : Lorsque vous synchronisez les statistiques, les publications et les statistiques de la date spécifiée seront synchronisées. La synchronisation maximale remonte à 3 ans en arrière. Si vous souhaitez uniquement synchroniser les publications, assurez-vous de suivre les étapes sur la version web [ici](/en/article/how-to-synchronize-all-posts-within-publer-x673pq/). || Remarque : S’il y a des publications publiées en dehors de Publer pendant la période sélectionnée que nous n’avons pas encore synchronisées, nous importerons ces publications dans Publer pour collecter leurs statistiques. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2025-01-14-175527-clipboard_xpy9jj.png) * Vous verrez une notification à l’écran, vous informant que le **processus de synchronisation** a commencé. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2025-01-14-175611-clipboard_1vy0vji.png) * Après un petit moment, vous recevrez une notification sur la cloche, vous informant que le processus de synchronisation est terminé. * Cliquez sur la **cloche de notification**, puis sélectionnez l’**avis de notification**. Votre page se rafraîchira et les analyses synchronisées apparaîtront. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2025-01-14-175709-clipboard_17xwnwa.png) || Vous serez automatiquement redirigé vers l’onglet Analyses. * Faites défiler vers le bas pour voir toutes les analyses pour ce compte spécifique ou pour toute l’équipe/espace de travail. ||| Gardez à l’esprit que parfois les statistiques peuvent être légèrement différentes sur Publer que sur les réseaux sociaux. Pour en savoir plus à ce sujet, cliquez [ici](/en/article/why-are-the-insights-on-publer-different-from-the-social-networks-1a8hk9v/). --- *Rédigé par : [Brikena Cani](https://publer.io/about/brikenacani) ### MobileEnd