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Comment trouver mes publications échouées

Publications


L'onglet Publications dans Publer ou l'onglet Calendrier est l'endroit où vous pourrez trouver toutes vos publications, de programmées à publiées en passant par celles qui ont échoué, etc.


L'onglet Publications échouées comprendra toutes les publications qui n'ont pas été publiées, en raison de problèmes courants tels que la réautorisation, l'approbation de la publication hors délai, une interruption temporaire ou des restrictions d'API de la part des réseaux sociaux, etc.


Publications échouées


Pour trouver les publications échouées, vous devez simplement filtrer les publications par Échoué dans l'onglet Calendrier :


  • Allez à l'onglet Calendrier et choisissez la Vue Feed.



  • Ensuite, dans le menu déroulant des publications, filtrez par Échoué pour voir toutes les publications échouées.


Publications échouées


  • Pour comprendre pourquoi cette publication a échoué : Il suffit de passer la souris sur le point d'exclamation rouge en bas à gauche de la publication.


Erreur Publications Échouées


  • Le message vous dira pourquoi la publication a échoué, par exemple, elle n'a pas été approuvée à temps par les autres membres.


Dans ce cas, vous pouvez réutiliser la publication , et l'envoyer pour approbation à nouveau, pour qu'elle retourne à la file d'attente de programmation. N'hésitez pas à utiliser les notes internes pour marquer les autres membres et les informer de la publication.


Solution de Contournement


Une fois que vous comprenez pourquoi votre publication a échoué, prenez simplement les mesures nécessaires pour résoudre le problème mentionné, puis reprogrammez-la.


Par exemple, vous devez demander à l'autre membre d'approuver cette publication à temps. Dans d'autres cas, vous devrez d'abord réautoriser le compte social puis reprogrammer la publication, et ainsi de suite.


Après avoir résolu le problème, vous devez simplement sélectionner la publication et la réutiliser :


  • Sélectionnez la publication depuis le côté gauche, en cliquant sur l'icône du cercle à gauche de la publication.
  • Ensuite, cliquez sur Réutiliser .
  • Vous serez redirigé vers la page Créer où vous pouvez apporter des modifications à la publication.
  • Enfin, programmez à nouveau la publication pour qu'elle retourne à la file d'attente.


Apprenez-en plus sur la gestion de vos publications échouées dans Publer et comment être notifié à leur sujet ici.

Mis à jour le : 23/09/2025

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