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# Comment utiliser des caractères spéciaux et des emojis avec un fichier CSV

### Fichier CSV

Lorsque vous [téléchargez un fichier CSV](/en/article/how-to-schedule-in-bulk-using-a-csv-file-3yvwt/) sur Publer, notamment s'il s'agit d'un fichier Excel, certains caractères peuvent ne pas être téléchargés correctement. Cela comprend tous les caractères spéciaux et/ou emojis. 

Dans ces cas, **nous vous recommandons d'utiliser Google Sheets plutôt que Excel, afin d'éviter tout problème.** Google Sheets fonctionnera toujours mieux avec les **caractères spéciaux et/ou emojis**, tandis qu'Excel a tendance à poser des problèmes. 

Une fois votre Google Sheet créé, vous pouvez la télécharger et la sauvegarder en tant que fichier CSV, puis la télécharger sur Publer. 

### Télécharger une Google Sheet :

Pour télécharger rapidement et sauvegarder une feuille de calcul Google en CSV : 

* Ouvrez votre fichier **Sheets**.
* Cliquez sur l'onglet Fichier en haut à gauche de la page.
* Ensuite, cliquez sur **Télécharger**.
* Enfin, sélectionnez l'option valeurs séparées par des virgules (CSV).

Une fois que vous avez téléchargé le fichier CSV, vous pouvez [le télécharger](/en/article/how-to-schedule-in-bulk-using-a-csv-file-3yvwt/) sur Publer et procéder à la programmation des publications. 

Pour en savoir plus sur le format de fichier CSV que vous devez utiliser, suivez le guide [ici](/en/article/what-csv-template-should-i-use-18qhxcq/).

||| L'API Facebook ne prend pas en charge les emojis dans les légendes de photos lors de la publication dans un [album existant](/en/article/how-to-schedule-photos-to-an-existing-facebook-album-1lvrll8/).