> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://publer.com/help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Come annullare la mia sottoscrizione? ### DesktopStart Se desideri interrompere o mettere in pausa il rinnovo automatico del tuo abbonamento Publer, devi annullare o [mettere in pausa](/en/article/how-to-pause-my-publer-subscription-1la5h9j/) il tuo abbonamento da [Impostazioni > Fatturazione](https://app.publer.com/#/settings/billing). ||| AVVISO: Se passi da un piano a pagamento al piano **GRATUITO**, perderai tutti i tuoi post programmati. # Come annullare il tuo abbonamento: * Fai clic sul menu a discesa del tuo profilo e vai su **Impostazioni**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-11-29-091401-settings_c9d5qh.png) * Successivamente, vai su [**Fatturazione**](https://app.publer.com/#/settings/billing) e fai clic su **Annulla o metti in pausa l'abbonamento**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-12-02-152637-clipboard_1kg2kop.png) * Seleziona **Annulla abbonamento**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-12-11-132713-clipboard_jks7zx.png) * Successivamente, dovrai confermare l'annullamento selezionando la casella e facendo clic sul pulsante **Conferma annullamento**. | Suggerimento: Hai la possibilità di [mettere in pausa il tuo abbonamento](https://help.publer.io/en/article/how-to-pause-my-publer-subscription-1la5h9j/), così da conservare tutti i tuoi post, le statistiche e i dati dell'account. Potrai riattivare l'abbonamento in qualsiasi momento senza perdere alcun dato. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-11-29-170916-clipboard_jrf798.png) || Nota: Quando annulli il tuo abbonamento, hai **24 ore** di tempo per riabbonarti senza perdere alcun dato. Dopo la riattivazione dell'abbonamento, ti verrà addebitato l'intero importo, ma ti rimborseremo il periodo di sovrapposizione. --- * Questo passaggio è facoltativo, ma prima di annullare il tuo abbonamento puoi condividere la tua esperienza con Publer facendo clic su **Lascia un feedback**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-12-11-144056-clipboard_10ttw11.png) * Se non sei sicuro di voler annullare il tuo abbonamento e desideri ricevere assistenza prima di prendere una decisione, puoi contattare il nostro team di supporto facendo clic su **Contatta l'assistenza**. Il nostro team è pronto a rispondere alle tue domande o ai tuoi dubbi e a offrirti tutto il supporto necessario prima della tua decisione finale. --- ### Tieni presente: * Se passi da un piano a pagamento al piano **GRATUITO**, perderai tutti i tuoi post programmati. * Puoi continuare a utilizzare la versione a pagamento fino alla scadenza del tuo abbonamento o del periodo di prova, a meno che tu non richieda un [rimborso](/en/article/what-is-the-refund-policy-lflgew/). * Quando annulli il tuo abbonamento, hai **24 ore** di tempo per riabbonarti senza perdere alcun dato. Dopo la riattivazione dell'abbonamento, ti verrà addebitato l'intero importo, ma ti rimborseremo il periodo di sovrapposizione. * Hai la possibilità di [mettere in pausa il tuo abbonamento](https://help.publer.io/en/article/how-to-pause-my-publer-subscription-1la5h9j/), così da conservare tutti i tuoi post, le statistiche e i dati dell'account. Potrai riattivare l'abbonamento in qualsiasi momento senza perdere alcun dato. --- *Aggiornato da: John Ezekiel Jacinto* ### DesktopEnd ### MobileStart Se desideri annullare il tuo abbonamento Publer tramite l'app mobile, segui i passaggi riportati di seguito. ||| AVVISO: Se passi da un piano a pagamento al piano **GRATUITO**, perderai tutti i tuoi post programmati. # Come annullare il tuo abbonamento su iOS: * Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3342_13sp7zf.jpg) * Tocca **Impostazioni account**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3343_1yrf6ix.jpg) * Seleziona **Piano attuale** tra le opzioni. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3373_1qst7vm.jpg) * Successivamente, tocca **Gestisci abbonamento**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3345_1i7hg5w.jpg) * Qui potrai visualizzare il tuo abbonamento. Toccalo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3346_1fw14v7.jpg) * Seleziona il tuo abbonamento e tocca **Annulla abbonamento** oppure **Annulla prova gratuita**. ||| L'annullamento tramite l'app mobile non è immediato. Apple manterrà attivo il tuo abbonamento fino alla fine del periodo di abbonamento o alla data di rinnovo. L'annullamento interrompe solo il rinnovo automatico e non revoca immediatamente il tuo accesso. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3347_17of9uz.jpg) * Successivamente, dovrai confermare l'annullamento selezionando la casella e facendo clic sul pulsante **Conferma**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3348_1xj3lmd.jpg) || Non appena richiedi l'annullamento, sei libero di riabbonarti in qualsiasi momento dalla piattaforma web di Publer. * Potrai visualizzare lo stato del tuo piano nei dettagli del piano. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3351_8c31re.jpg) --- ### Tieni presente: * Se passi da un piano a pagamento al piano **GRATUITO**, perderai tutti i tuoi post programmati. * Continuerai a utilizzare la versione a pagamento fino alla scadenza del tuo abbonamento o del periodo di prova, anche se richiedi un [rimborso](/en/article/what-is-the-refund-policy-lflgew/). A seconda del motivo della richiesta, Apple potrebbe approvarla o rifiutarla. * Non sarà possibile **mettere in pausa** il tuo abbonamento su iOS. # Come annullare il tuo abbonamento su Android: * Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3342_13sp7zf.jpg) * Tocca **Impostazioni account**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3343_1yrf6ix.jpg) * Seleziona **Piano attuale** tra le opzioni. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img3373_1qst7vm.jpg) * Successivamente, tocca **Gestisci abbonamento**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screenshot20250307-133003puble_7i39u2.jpg) * Qui potrai visualizzare il tuo abbonamento. Puoi selezionare **Annulla abbonamento** oppure **Annulla prova gratuita**. ||| L'annullamento tramite l'app mobile non è immediato. Google manterrà attivo il tuo abbonamento fino alla fine del periodo di abbonamento o alla data di rinnovo. L'annullamento interrompe solo il rinnovo automatico e non revoca immediatamente il tuo accesso. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screenshot20250307-133047googl_1s9774j.jpg) * Verrà visualizzata una finestra che ti chiederà se desideri mettere in pausa il tuo abbonamento. In caso contrario, continua con l'annullamento facendo clic su **"No, grazie"**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screenshot20250307-133142googl_wqjlt1.jpg) || Non appena richiedi l'annullamento, sei libero di riabbonarti in qualsiasi momento dalla piattaforma web di Publer. * Successivamente, dovrai selezionare un motivo dell'annullamento e confermare facendo clic sul pulsante **Annulla abbonamento**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screenshot20250307-133156googl_ptqadq.jpg) * Potrai visualizzare lo stato del tuo piano nei dettagli del piano. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screenshot20250307-133324puble_84qrrh.jpg) * Se cambi idea, puoi selezionare **Riabbonati**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screenshot20250307-133225googl_65fzao.jpg) --- ### Tieni presente: * Se passi da un piano a pagamento al piano **GRATUITO**, perderai tutti i tuoi post programmati. * Puoi continuare a utilizzare la versione a pagamento fino alla scadenza del tuo abbonamento o del periodo di prova, a meno che tu non richieda un [rimborso](/en/article/what-is-the-refund-policy-lflgew/). * Hai la possibilità di [mettere in pausa il tuo abbonamento](https://help.publer.io/en/article/how-to-pause-my-publer-subscription-1la5h9j/), così da conservare tutti i tuoi post, le statistiche e i dati dell'account. Potrai riattivare l'abbonamento in qualsiasi momento senza perdere alcun dato. --- *Scritto da:* [*Brikena Cani*](https://publer.io/about/brikenacani) ### MobileEnd