> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://publer.com/help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Come risolvere i problemi di reautenticazione costante e di permessi con Facebook & Instagram

||| Assicurati di non avere avvisi o verifiche in sospeso da Facebook. Puoi controllarlo nel tuo account Facebook Business Manager.

# Se:

1. Ricevi errori di autorizzazione #200 quando pubblichi su una Pagina, un Gruppo Facebook o un account Instagram.
2. Non riesci a riautorizzare una Pagina, un Gruppo Facebook o un account Instagram.
3. Ti viene chiesto continuamente di riautorizzare una Pagina, un Gruppo Facebook o un account Instagram.

---

# 1. Prova a seguire questi passaggi:

* Assicurati di aver effettuato l’accesso con il tuo account Facebook **principale/personale**, non con una Pagina.

* Vai su [**Impostazioni Facebook**](https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools) > **Integrazioni aziendali** e cerca o clicca su "publer.io".
* Nella finestra che si apre, assicurati di aver concesso a Publer l’accesso a **tutte** le autorizzazioni richieste.
* Se ci sono pagine non selezionate, assicurati di selezionare anche **tutte** le pagine presenti.

![Integrazione Facebook di Publer](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/auth1_1m5qtjt.png)

* Assicurati di scorrere verso il basso, accettare tutto e cliccare su **Salva**.

![Integrazione Facebook di Publer](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/auth2_jqx3ck.png)

* Una volta fatto, prova a ripetere l’azione che non era riuscita.
* La riautorizzazione degli account social da Publer dovrebbe andare a buon fine.

---

# 2. Se non funziona, allora:

* Vai di nuovo su [**Impostazioni Facebook**](https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools) > **Integrazioni aziendali** e cerca o clicca su "publer.io".
* Clicca su **Rimuovi** sul lato destro dell’integrazione.
* Puoi anche cliccare su **Visualizza e modifica** e, nella finestra che si apre, scorrere verso il basso e cliccare su **Rimuovi**.

|| Questo farà semplicemente perdere a Publer l’accesso agli account specifici, quindi dovrai [riautorizzare](https://help.publer.io/en/article/how-to-reconnect-social-accounts-on-publer-1hzx0kx/) nuovamente gli account. Nessun post o dato statistico andrà perso.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/auth4_1b3z9gu.png)

* Una volta fatto, prova a ripetere l’azione che non era riuscita.

---

# 3. Infine, devi controllare l’accesso dell’utente.

* Passa alla Pagina con cui stai riscontrando problemi.
* Vai su [**Nuova esperienza delle Pagine**](https://www.facebook.com/settings?tab=profile_access) e controlla gli accessi degli utenti.

![Accesso utente alla Pagina](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/auth5_rhu6kf.png)

* Clicca sull’utente desiderato e assicurati che abbia tutti gli accessi necessari per quella Pagina.

![Accesso utente alla Pagina](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/auth6_80um7j.png)

|| Per modificare ciò che una persona con accesso alle attività può gestire, dovrai rimuovere il suo accesso e poi seguire di nuovo i passaggi per concederle l’accesso ai diversi strumenti.

* Una volta completato questo processo, prova a ripetere l’azione che non era riuscita.
* Non dimenticare di [riautorizzare](https://help.publer.io/en/article/how-to-reconnect-social-accounts-on-publer-1hzx0kx/) le Pagine Facebook, i Gruppi Facebook e gli account Instagram esistenti.

|| Nota: se continui a vedere errori relativi a "permessi mancanti" dopo aver seguito i passaggi sopra, controlla che la connessione tra Facebook e Instagram sia ancora configurata correttamente. Per verificarlo, segui la guida [qui](/en/article/how-to-resolve-review-alertconnection-error-on-facebook-93hilw/).