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# Come usare caratteri speciali ed emoji con un file CSV

### File CSV

Quando [carichi un file CSV](/en/article/how-to-schedule-in-bulk-using-a-csv-file-3yvwt/) su Publer, specialmente se si tratta di un file Excel, alcuni caratteri potrebbero non essere caricati correttamente. Questo include tutti i caratteri speciali e/o emoji.

In questi casi, **consigliamo di utilizzare Google Fogli invece di Excel, per evitare qualsiasi problema.** Google Fogli gestisce sempre meglio **caratteri speciali e/o emoji**, mentre Excel tende a creare complicazioni.

Una volta creato il tuo foglio Google, puoi scaricarlo e salvarlo come file CSV, quindi caricarlo su Publer.

### Scaricare un Google Fogli:

Per scaricare e salvare rapidamente un foglio di Google come CSV:

* Apri il tuo file **Fogli**.  
* Clicca sulla scheda **File** nell'angolo in alto a sinistra della pagina.  
* Poi clicca su **Scarica**.  
* Infine, seleziona l'opzione **Valori separati da virgola (CSV)**.

Una volta scaricato il file CSV, puoi [caricarlo](/en/article/how-to-schedule-in-bulk-using-a-csv-file-3yvwt/) su Publer e procedere con la pianificazione dei post.

Per saperne di più sul formato del file CSV da utilizzare, segui la guida [qui](/en/article/what-csv-template-should-i-use-18qhxcq/).

||| L'API di Facebook non supporta le emoji nelle didascalie delle foto quando si pubblica su [un album esistente](/en/article/how-to-schedule-photos-to-an-existing-facebook-album-1lvrll8/).