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# Perché mi vengono addebitati i mesi in pausa?

### Perché ho addebiti per i mesi in pausa?

Sfortunatamente, a causa di limitazioni del nostro fornitore di pagamento, Paddle, verrai addebitato se riprendi la tua [sottoscrizione in pausa](/en/article/how-to-pause-my-publer-subscription-1la5h9j/) e se ne modifichi immediatamente i termini.

Se la tua **sottoscrizione era in pausa** per alcuni mesi e decidi di riprenderla e **apportarvi alcune modifiche**, ad esempio, riducendo il numero di account social/membri, allora a causa di un bug di Paddle, ti verranno addebitati i mesi in cui la sottoscrizione era in pausa.

Ti consigliamo di attendere qualche tempo dopo aver **ripristinato** la sottoscrizione, e poi modificarla di conseguenza, per evitare addebiti extra.

|| In caso ciò accada, ci assicureremo di rimborsare gli addebiti o qualsiasi altro sovraprezzo. Per favore, [contattaci utilizzando la chat dal vivo](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=7d49334f-826f-4228-9f8b-46b9c8fc6cc4) per ulteriore assistenza.

### Soluzione alternativa 

Quando decidi di **riprendere la tua sottoscrizione**, assicurati di **attendere qualche minuto** prima di apportare modifiche.

Quindi, una volta che l'hai ripresa, puoi **tornare indietro qualche minuto dopo** e **apportare le modifiche necessarie**, come ridurre il numero di account social.

Ciò garantirà che, quando la **sottoscrizione è ripristinata** correttamente, non vengono effettuati addebiti per i mesi in pausa.

|| I rimborsi vengono emessi manualmente quindi per favore inviaci un'email a support@publer.com oppure [contattaci utilizzando la chat dal vivo](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=7d49334f-826f-4228-9f8b-46b9c8fc6cc4).