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# Perché non ricevo notifiche push riguardo alle mie storie di Instagram?

Ci potrebbero essere diverse ragioni per cui non stai ricevendo notifiche quando provi a postare una storia di Instagram tramite notifiche push. Approfondiamo i possibili casi e le soluzioni di seguito.

### Caso 1:  

* La storia è stata creata da un altro membro.
* Solamente il membro che crea le storie può ricevere una notifica quando il post è pronto.
* In tali casi, hai la possibilità di approvare i post prima che siano pubblicati. Quando un membro crea una storia, una notifica verrà inviata al tuo account Publer. Scopri di più sui livelli di accesso all'approvazione dei post [qui](https://help.publer.io/en/article/what-are-the-post-approval-access-levels-b7q7ae/).
* In questo modo, tutto ciò di cui hai bisogno è dare alla storia di Instagram programmata una revisione finale e l'approvazione. Questo ti esime dal gestire le notifiche push, lasciandole nelle mani del membro per la finalizzazione.

### Caso 2: 

* Le notifiche non sono state ancora attivate nelle impostazioni del tuo iPhone o Android.
* Basta andare alle impostazioni del tuo dispositivo, trovare Publer e abilitare le notifiche.
* Per gli utenti iPhone: vai a Impostazioni > Notifiche > trova la nostra app > Consenti Notifiche.
* Per gli utenti Android: vai a Impostazioni > App & Notifiche > trova la nostra app > Consenti Notifiche. 
* Una volta abilitate, sei garantito a ricevere tutte le notifiche.

### Caso 3: 

* La tua versione attuale dell'app Publer è obsoleta.
* In tal caso, l'app richiede un aggiornamento all'ultima versione dell'app Publer. Quando un'app è obsoleta, potrebbe smettere di funzionare correttamente. Potresti riscontrare crash, lentezza delle performance, o funzionalità che non funzionano come dovrebbero, incluso non ricevere notifiche push.
* Per aggiornare, basta visitare il tuo app store, cercare l'app **Publer** e cliccare su **Aggiorna**.

|| La maggior parte dei dispositivi ha anche un'opzione per aggiornare le app **automaticamente**, ma puoi anche aggiornarle manualmente attraverso l'app store del tuo dispositivo.