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# Perché non riesco a vedere l'account Instagram che voglio aggiungere a Publer?

Se stai riscontrando l'errore "Nessun account social idoneo da aggiungere" quando tenti di connetterti alla tua Pagina Instagram, molto probabilmente esiste un errore che impedisce il collegamento tra Facebook e Instagram di avvenire, o mancano alcune autorizzazioni nella sezione Integrazioni aziendali.

|| Nota: se stai cercando di collegare un account Instagram con Facebook, assicurati che i tuoi account Instagram di Creator o Business siano correttamente collegati a una Pagina Facebook. Per collegare la tua Pagina Facebook al tuo account Instagram, vai [qui](https://www.facebook.com/business/help/898752960195806).
|| Per gli account Instagram senza un accesso Facebook, si prega di notare che solo gli account Creator e Business sono supportati a causa delle limitazioni dell'API. Per convertire il tuo account Instagram in un account di Creator o Business, vai [qui](https://help.instagram.com/502981923235522).

---

# 1. [Risolvi eventuali problemi, verifiche o avvisi:](/en/article/how-to-resolve-review-alert-on-facebook-93hilw/)

### Controlla se devi [Rivedere la connessione](/en/article/how-to-resolve-review-alert-on-facebook-93hilw/) tra Facebook e Instagram:

* Vai alla pagina Facebook che hai collegato a Instagram.
* Sulla sinistra, vai alle **Impostazioni** di questa pagina Facebook.
* Poi, vai a **Account collegati** e scegli **Instagram**.
* Se ci sono avvisi, assicurati di esaminarli di conseguenza.
* Segui i passaggi presenti nella guida [qui](/en/article/how-to-resolve-review-alert-on-facebook-93hilw/) per ulteriori indicazioni.
* Infine, prova a connettere nuovamente l'account Instagram.

||| **Attenzione**: Se non riesci a [rivedere la connessione](/en/article/how-to-resolve-review-alertconnection-error-on-facebook-93hilw/) da Facebook, controlla Instagram e il Meta Business Manager e assicurati che non ci siano avvisi. Se necessario, crea un account Meta Business Manager per gli account Instagram e Facebook, seguendo i passaggi sul Business Manager.

# 2. Se ancora non riesci a vedere l'account IG dopo esserti assicurato di non avere errori in sospeso:

### 2.1 Prova quanto segue:

* Vai a **Account sociali** e clicca su **Collega** per Instagram.
* Seleziona **Instagram** e clicca su **Continua** dopo esserti assicurato di avere un [account Instagram Business o Creator collegato a una Pagina Facebook](/en/article/how-to-fix-error-from-instagram-10-the-user-is-not-an-instagram-business-wc99en/) di cui sei l'amministratore.
* Nella schermata successiva, seleziona **Modifica Accesso** invece di **Continua come [Il tuo nome]**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-04-02-153607-control-pane_itoxvt.png)

* Qui, assicurati di abilitare tutti gli account Instagram e le pagine Facebook collegate che desideri che Publer acceda, e assicurati che tutte le autorizzazioni necessarie siano attivate.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-04-02-153735-facebook_7zsegv.png)

* Una volta che hai attivato le autorizzazioni necessarie, chiudi la finestra e clicca su Continua.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-04-02-153735-facebook1_1p04fkw.png)

* Nel prompt successivo, seleziona tutti gli account Instagram che desideri connettere a Publer.

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### 2.2 Se quanto sopra non funziona, prova quanto segue:

* Assicurati di passare al tuo account Facebook **personale/principale** prima, **non** alla Pagina.
* Vai a [Impostazioni di Facebook > Integrazioni aziendali](https://www.facebook.com/settings/?tab=business_tools) e cerca o clicca su "Publer".
* Nel popup, assicurati di aver dato a Publer l'accesso a **tutte** le autorizzazioni richieste.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-04-02-163623-facebook_1q7w1a.png)

* Assicurati di scorrere fino in fondo, rivedere tutte le impostazioni, abilitare tutto e cliccare su **Salva**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-04-02-163933-control-pane_rgzs1w.png)

* Dopo di che, prova ad aggiungere nuovamente l'account Instagram mancante. 

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### 2.3 Infine, se non hai ancora successo, prova questa risorsa:

* Vai a [**Impostazioni Facebook**](https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools) > **Integrazioni aziendali** un'altra volta e cerca o clicca su "Publer".
* Clicca su **Rimuovi** a destra dell'integrazione "Publer".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/f/b/eefbebed3e091800/2025-04-02-160046-facebook_edxxw6.png)

Puoi anche cliccare su **Visualizza e Modifica** e nel popup, scorri in basso e clicca su "Rimuovi".

|| Questo semplicemente disconnetterà Publer dalle Integrazioni aziendali di Facebook, ma non rimuoverà i conti sociali da Publer, e nessun tuo contenuto/statistiche andrà perso. Tuttavia, dovrai riautenticare gli account collegati al tuo Profilo Facebook.

* Una volta fatto questo, prova ad aggiungere l'account Instagram mancante un'altra volta.
* Non dimenticare di [riautenticare](https://help.publer.io/en/article/how-to-reconnect-social-accounts-on-publer-1hzx0kx/) le Pagine Facebook esistenti, i Gruppi e gli account Instagram.

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${youtube}[Collegare i tuoi account Instagram a Publer](USrailEfFRg)