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# Perché ricevo "Errore da Instagram: (#10) l'utente non è un Instagram Business"?

A causa delle limitazioni dell’API di Instagram, quando provi a pubblicare direttamente una Story su Instagram da un account Creator, potresti ricevere il seguente errore: **Errore di Instagram: (#10) L’utente non è un account Instagram Business**. Questo accade perché solo gli account Business supportano la pubblicazione [diretta](https://help.publer.io/en/article/how-to-directly-post-instagram-stories-oij7gi/) delle Story su Instagram.

| Per risolvere il problema, puoi passare a un account Business oppure pubblicare le Story tramite [notifiche push](https://help.publer.io/en/article/how-to-schedule-and-post-instagram-stories-via-push-notifications-1vo39jq/).

# Per passare il tuo account Instagram a Business:

* Vai al tuo [profilo Instagram](https://www.instagram.com/) dalla versione web di Instagram, utilizzando qualsiasi browser.
* Clicca su **Profilo** nella parte sinistra dello schermo, quindi seleziona l’icona **Impostazioni**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-01-09-at-6083_pxqgjm.png)

* Vai su **Impostazioni e privacy**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-01-09-at-6084_9scnbt.png)

* Se hai già un account Professionale, clicca su **Strumenti e controlli per creator**.

||| Se il tuo account Instagram è Personale, vai [qui](https://help.publer.io/en/article/how-to-switch-my-instagram-account-to-a-creatorbusiness-account-wc99en/#1-to-switch-your-instagram-account-to-a-professional-one) per passare a un account Professionale.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-01-09-at-6185_e5zxgi.png)

* Clicca su **Passa a un account Business**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-01-09-at-6185_jvvj4o.png)

* Seleziona **Passa**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/screen-shot-2024-01-09-at-6190_14v4814.png)

||| Tieni presente che, a causa delle limitazioni dell’API di Instagram, puoi pubblicare direttamente le Story su Instagram solo se disponi di un account Business, non di un account Creator. Se non vuoi passare a un account Business, puoi pubblicare le Story tramite [notifiche push](https://help.publer.io/en/article/how-to-schedule-and-post-instagram-stories-via-push-notifications-1vo39jq/).

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*Scritto da:* [*Brikena Cani*](https://publer.io/about/brikenacani)