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# Perché ricevo l'errore "Non sei un Admin o un Editor di questo account" quando riautorizzo il mio account Instagram?

Se stai riscontrando l'errore "Non sei un Admin o un Editor di questo account" durante la riautorizzazione del tuo account Instagram, è molto probabile che sia dovuto a permessi mancanti da parte di Facebook o a una connessione persa tra i tuoi account Instagram e Facebook.

# Ecco cosa puoi fare:

* Vai alle **Impostazioni del Profilo Facebook** > [Integrazioni aziendali](https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools) e cerca o clicca su "Publer".

|| Assicurati di aver effettuato l'accesso con il tuo profilo personale Facebook, non con una pagina Facebook.

* Clicca su **Rimuovi** sulla destra dell'integrazione. 
* Puoi anche cliccare su **Visualizza e modifica** e nel popup, scorri verso il basso e clicca su "Rimuovi".

|| Questo farà semplicemente perdere a Publer l'accesso agli account specifici, quindi dovrai [riautenticare](https://help.publer.io/en/article/how-to-reconnect-social-accounts-on-publer-1hzx0kx/) gli account nuovamente. Nessun post o insight verrà perso.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-11-20-074751-facebook_1g73p2h.png)

* Dopo aver completato ciò, prova nuovamente l'azione fallita per vedere se risolve il problema.
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# Se quanto sopra non funziona, prova quanto segue:

Verifica la connessione tra il tuo account Instagram e la pagina Facebook. La pagina potrebbe essere stata disconnessa da Instagram, causando l'errore. Per farlo:

* Vai al tuo profilo Instagram sul tuo dispositivo mobile e clicca su **Modifica profilo**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-11-20-090457-clipboard_dbuda3.png)

* Sotto **Informazioni aziendali pubbliche**, troverai l'opzione **Pagina**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2024-11-20-082708-clipboard_q935pl.png)

* Se la Pagina appare come mostrato nell'esempio sopra, significa che la connessione funziona correttamente. **Tuttavia, se:**
* Se **nulla** è visualizzato lì, significa che la tua Pagina è stata disconnessa dal tuo account Instagram.
* Se vedi un **punto esclamativo (!)** accanto alla Pagina, significa che c'è un problema con la connessione tra il tuo account Instagram e la Pagina. Potrebbe essere necessario riconnetterli o risolvere il problema per ripristinare la connessione.
* Una volta confermato che la Pagina è correttamente collegata, prova a riautorizzare il tuo Instagram su Publer ancora una volta.

||| Assicurati che il tuo account Instagram sia collegato a una Pagina Facebook, NON a un profilo personale Facebook.
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# Ricorda:

* Se sei il proprietario dell'account ma ricevi l'errore "Non sei l'admin o l'editor dell'account", allora questo problema è molto probabilmente dovuto a un problema con la connessione tra il tuo account Instagram e la Pagina Facebook. Verificare la connessione dovrebbe aiutare a risolvere il problema.
* Assicurati di non avere alcun avviso o verifiche pendenti da parte di Facebook. Puoi controllare se devi [Rivedere la Connessione](https://help.publer.io/en/article/how-to-resolve-review-alertconnection-error-on-facebook-93hilw/) tra Facebook e Instagram [qui](https://help.publer.io/en/article/how-to-resolve-review-alertconnection-error-on-facebook-93hilw/).
* [Il tuo account Instagram deve essere collegato a una Pagina Facebook](https://help.publer.io/en/article/how-to-connect-a-facebook-page-to-an-instagram-account-7yzzeb/), NON a un profilo Facebook personale.

Se il problema persiste, per favore [contattaci](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=7d49334f-826f-4228-9f8b-46b9c8fc6cc4) per ulteriore assistenza.
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*Scritto da: John Ezekiel Jacinto*