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# Quale template CSV dovrei utilizzare?

Questa guida ti guiderà attraverso i passaggi per creare e compilare il tuo [file CSV](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1_k4ks-plHQKYa9-597gxoaoVbNV-X2wPmGaus_5LSos/edit?gid=0#gid=0). Piuttosto che creare manualmente ogni post, puoi semplificare il processo utilizzando un file CSV per importare direttamente il tuo contenuto nel Caricatore di massa di Publer. A seconda delle colonne che popoli, puoi caricare una vasta gamma di tipi di post, inclusi aggiornamenti di stato, link, foto, post con più foto, discussioni, commenti di follow-up, album e video.

${youtube}[](1uFBE4Otikk)

Con il nostro file CSV migliorato, ottieni ancora più controllo sui tuoi post. Puoi aggiungere un testo alternativo ai tuoi media per l'accessibilità, specificare le schede per i pin di Pinterest, includere CTA (Call to Action) e programmare i tuoi post tramite notifiche push.

# Il file **CSV** che stai caricando deve avere **11** colonne:

### 1. La colonna Data.

* Nella colonna **Data** vuoi inserire la data e/o l'ora in cui desideri che il post sia programmato (opzionale).
* Il formato di data preferito è AAAA/MM/GG e il formato dell'ora è HH:MM (ora militare 24 ore), ma funzioneranno anche altri formati.
* Questo campo è opzionale in quanto puoi specificare l'ora una volta che i post sono caricati o puoi pre-specificarli con l'aiuto delle **Etichette** nel file CSV anche. [Vedi punto #6](https://publer.com/help/en/article/what-csv-template-should-i-use-18qhxcq/#3-6-the-label-column).

### 2. La colonna **Testo**.

* La colonna **Messaggio** è dove dovresti scrivere la didascalia/descrizione del post. Questa colonna è necessaria se il tuo post è un **aggiornamento di stato**, quindi un post solo di testo.
* Modificare il tuo testo (rendendolo grassetto, corsivo o utilizzando qualsiasi altro stile) cambierà semplicemente il testo nel file CSV, ma questo non sarà mostrato su Publer, a causa del modo in cui il file CSV è progettato.
* Tuttavia, se stili il tuo testo in Publer, quindi copia e incolla in un file Google Sheets (non Excel), e poi carica il file Google Sheets in Publer, il testo stilizzato apparirà correttamente.

| Quando vuoi includere caratteri speciali (simboli, testo stilizzato ecc.), è consigliato utilizzare Google Sheets invece di Excel.

### 3. La colonna **Link**.

* Nella colonna **Link**, puoi creare e programmare in massa post di link nativi, post con un link CTA e caroselli di link di Facebook.
* Puoi aggiungere un URL esterno quando vuoi che il tuo post sia un post- link. Tieni presente che questa colonna ha la precedenza sulla colonna **URL Media**.
* Qui puoi aggiungere il link a un articolo, un sito web o qualsiasi link che desideri condividere. Questo link genererà automaticamente una miniatura (anteprima del link) su Publer.
* Se vuoi creare un post **Link** ma cambiare la miniatura dell'anteprima del link, devi aggiungere il link (di un articolo per esempio) nella colonna **Link** e l'URL pubblico di una foto nella colonna **URL Media**.

### 4. La colonna **URL Media**.

* Nella colonna **URL Media**, puoi aggiungere il link pubblico a un'immagine o a un video su Internet (inclusi **YouTube**, **Facebook** ecc.).
* Puoi anche aggiungere diversi link a immagini su Internet separati da una virgola. Ricorda che non puoi mescolare tipi di media all'interno dello stesso post.
* Gli URL pubblici devono essere separati da una virgola, come mostrato di seguito:

[https://cdn.publer.com/brand/meta/default.png](https://cdn.publer.com/brand/meta/default.png), [https://cdn.publer.com/roadmap.png](https://cdn.publer.com/roadmap.png)

* Con la Libreria Multimediale di Publer, puoi facilmente aggiungere media al tuo file CSV senza dover fare affidamento su servizi cloud esterni. Puoi copiare gli URL dei media **individualmente** o in **blocco** e scegliere tra i formati **Separati da Virgola** o **Separati da Nuova Linea** per la tua comodità.

|| Per una guida più dettagliata, segui i passaggi [qui](https://publer.com/help/en/article/where-do-i-host-the-media-for-the-csv-file-1iou5yh/) per imparare come utilizzare i tuoi file multimediali con il file CSV.

### 5. La colonna **Titolo**.

* Il valore di questa colonna verrà aggiunto come titolo ai seguenti tipi di post: video **Facebook** (non bobine), video **LinkedIn** e documenti PDF, pin **Pinterest**, caroselli di foto **TikTok**, spoiler **Mastodon** e articoli **WordPress**.

|| **Nota:** Se NON sei sul piano Business e stai utilizzando il file CSV, riceverai un errore che dice "Non puoi utilizzare post con più foto poiché non sono supportati dal tuo piano" anche quando stai utilizzando foto singole. In quel caso, prova ad utilizzare un file CSV senza un titolo per Facebook, in quanto confonde il sistema.

### 6. La colonna **Etichetta**.

* L'**Etichetta** è dove puoi scegliere l'etichetta del tuo post, che ti aiuterà a [organizzare meglio i tuoi post.](/en/article/how-to-organise-your-posts-with-labels-1ixnmsp/).
* Proprio come i link, puoi aggiungerne molti e separarli con una virgola.
* Puoi anche usarlo se/quando **Programmazione Automatica** in **Blocco**, se la colonna **Data** è vuota, e hai etichette nel tuo programma di post per l'account specifico/i.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/2025-02-28-115937-csv-template_12yo97w.png)

|| Nota: Abbineremo automaticamente i valori nel CSV con le etichette che potresti aver creato in Publer, indipendentemente dal maiuscolo/minuscolo. Se non troviamo una corrispondenza, saranno create nuove etichette.

### 7. La colonna del testo alternativo.

* La colonna del testo alternativo è dove puoi aggiungere testi alternativi per le immagini.
* Se stai creando un carosello o un post con più foto, puoi specificare un testo alternativo individuale per ogni immagine separandoli con un doppio pipe "||" nel campo del testo alternativo.

**Esempio di formato:**

`Testo alternativo per la prima foto || Testo alternativo per la seconda foto || Testo alternativo per la terza foto`

* Assicurati che il numero di testi alternativi nel file CSV corrisponda al numero di URL dei media per ciascun post.

|| Tieni presente che non tutte le reti sociali supportano il [testo alternativo](https://publer.com/help/en/article/how-to-insert-alt-text-for-images-hm88y1/), e il [limite di caratteri](https://publer.com/help/en/article/what-is-the-character-limit-for-all-social-networks-1a3utwz/) varia.

### 8. La colonna Commenti.

* Nella colonna **Commenti**, puoi aggiungere e programmare **commenti di seguito** a un post o usarlo per creare **discussioni**.
* Per creare un post con commenti, separa ogni commento con un doppio pipe "||" nel campo **Commenti**. Questo manterrà l'ordine dei commenti. Questo vale anche per i commenti di follow-up.

**Esempio:**

`Primo commento/discussione || Secondo commento/discussione || Terzo commento/discussione`

|| Nota: I commenti tramite il file CSV sono attualmente limitati solo a testo.

### 9. La colonna Pin board, album FB o categoria Google.

* Questa nuova colonna è per la programmazione dei post sui seguenti social network: **Pinterest Pins**, **Facebook Photo Posts**, e **Google Business Photos**.

**Ecco alcuni dettagli importanti:**

* **Pinterest Pins:** Assicurati che il nome della board sia valido. Se non lo è, useremo la board predefinita che hai impostato in Publer.
* **Facebook Photo Posts:** Per programmare per un album specifico invece della timeline, assicurati che il nome dell'album sia valido.
* **Google Business Photos:** Questo funziona solo per le foto di Google Business. Il valore deve corrispondere a una delle seguenti categorie: CATEGORY_UNSPECIFIED, COVER, PROFILE, LOGO, EXTERIOR, INTERIOR, PRODUCT, AT_WORK, FOOD_AND_DRINK, MENU, COMMON_AREA, ROOMS, TEAMS, ADDITIONAL.

* Questi sono tutti insensibili al caso, ma assicurati di inserire i nomi corretti e validi della board e dell'album per i pin Pinterest e i post fotografici Facebook.

| Se stai postando incrociati su una specifica board Pinterest, album Facebook o categoria Google, consigliamo di creare file CSV separati con questa colonna personalizzata per ciascun social network.

### 10. Il sotto-tipo Post - ad es. storia, bobina, PDF .. colonna.

* In questa nuova colonna, puoi specificare i seguenti sottotipi, **indifferentemente dal caso**: Short, Reel, Story, PDF, Photo, Event, e Offer.
* **Short:** Per YouTube Shorts
* **Reel o Story:** Per Meta Reels o Storie (Facebook + Instagram)
* **PDF:** Per documenti PDF di LinkedIn
* **Foto, Evento, o Offerta:** Per Google Business Photos, Eventi e Offerte

|| Nota: Rileviamo automaticamente i video verticali come Shorts o Reels, quindi non è necessario compilare manualmente questa colonna in questi casi.

| Se stai postando incrociati sia su Facebook Reels che su Instagram Stories, consigliamo di creare file CSV separati, ciascuno personalizzato per il rispettivo social network.

### 11. La CTA - Per i link di Facebook o la colonna di Google.

* In questa colonna, ora puoi automatizzare le [CTA](https://publer.com/help/en/article/how-to-add-a-call-to-action-button-nebhs0/) per i post **link di Facebook** e i post **Google**.
* Per i post **link di Facebook**: Uno dei seguenti valori, indifferentemente dal caso, NO_BUTTON, MESSAGE_PAGE, APPLY_NOW, CONTACT_US, SIGN_UP, SUBSCRIBE, LEARN_MORE, WATCH_MORE, WATCH_VIDEO, BOOK_TRAVEL, BUY_NOW, BUY_TICKETS, GET_QUOTE, ORDER_NOW, SHOP_NOW, DOWNLOAD, INSTALL_APP, LISTEN_MUSIC, USE_APP, PLAY_GAME, DONATE_NOW.

|| Per il pulsante CALL_NOW, riempi semplicemente questa colonna con un numero di telefono valido, ad es. +1 (202) 555-0131.

* Per i post **Google**: Uno dei seguenti valori, indipendentemente dal caso, BOOK, ORDER, SHOP, LEARN_MORE, SIGN_UP, CALL.

|| Tranne per CALL, tutte le altre CTA richiedono un [Link](https://publer.com/help/en/article/what-csv-template-should-i-use-18qhxcq/#3-3-the-link-column).

### 12. La Colonna Promemoria

* Questa colonna ti dà la possibilità di programmare post tramite **notifiche push**.
* Per ricevere promemoria per i tuoi post programmati, inserisci semplicemente **TRUE** in questa colonna, **indipendentemente dal caso**.
* La programmazione dei post tramite promemoria ti aiuta a sfruttare le funzioni che sono disponibili solo nelle app dei social media, come l'aggiunta di adesivi alle storie di Facebook e Instagram, la selezione di suoni di tendenza per le bobine di Facebook, Instagram, e YouTube shorts, e l'uso degli strumenti avanzati di creazione video di TikTok.
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### Consigli & Informazioni:

* Per semplificarti la vita, abbiamo anche creato un [Template](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1_k4ks-plHQKYa9-597gxoaoVbNV-X2wPmGaus_5LSos/edit#gid=0) con solo i nomi delle colonne. Puoi semplicemente scaricare il [Template](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1_k4ks-plHQKYa9-597gxoaoVbNV-X2wPmGaus_5LSos/edit#gid=0), riempirlo con i tuoi post utilizzando Excel o Google Sheets, e caricarlo su Publer.

* Se non ti piace **Excel**, puoi anche usare **Google Sheets**. Dai un'occhiata a questo esempio funzionante. Fai semplicemente una copia del foglio di calcolo di Google (File -> Crea una copia). Riempire i tuoi post (senza cambiare/rimuovere i nomi delle colonne) e salvalo come un **CSV** (File -> Download As -> Valori separati da virgola).

* Se [hai un watermark predefinito](/en/article/how-to-automatically-watermark-photos-10e0pd2/), sarà automaticamente aggiunto a ogni foto, video e miniatura del link.

* A volte, un file [CSV può impiegare più tempo](/en/article/why-is-my-csv-file-not-uploading-xyr3tj/) del solito per caricare a seconda della dimensione e del contenuto del CSV, o del numero di file CSV che vengono elaborati da Publer. Scopri di più a riguardo [qui.](https://help.publer.io/en/article/why-is-my-csv-file-not-uploading-xyr3tj/#3-the-csv-upload-time-depends-on)

* Specificare i commenti di follow-up o altre opzioni di post come Albums, Boards, Location, Auto-Sharing ecc. non è supportato tramite il file CSV. Devi farlo manualmente per ciascun post, dopo che il CSV è stato caricato. Per le boards di Pinterest, puoi anche impostare una [board predefinita](/en/article/how-to-select-a-default-board-on-pinterest-snxb60/) in modo da non dover selezionare la board manualmente per ciascun post.

Ora che hai creato il tuo file CSV, puoi seguire i passaggi [qui per caricarlo su Publer e programmare i tuoi post.](/en/article/how-to-schedule-in-bulk-using-a-csv-file-3yvwt/)