Comment organiser un concours sur Instagram pour obtenir des inscriptions par courriel ?
Disposer d’une base de données d’e-mails remplie de centaines d’adresses de clients potentiels est le rêve de tout spécialiste du marketing des médias sociaux, mais comment y parvenir et faire en sorte que les gens s’inscrivent pour être contactés de leur plein gré ?
La réponse est simple. Attirez les prospects avec quelque chose qu’ils veulent vraiment .
Dans ce blog, nous verrons comment organiser un cadeau sur Instagram et comment Tao Digital Marketing a généré plus de 700 inscriptions à la newsletter de Hirst Footwear en seulement six posts sur Instagram.
La campagne
Au début du mois de juin, juste avant la diffusion de la saison 4 de Stranger Things, l’agence avisée a eu un aperçu d’un fruit à portée de main sous la forme d’un pic important dans les recherches de chaussures inspirées des années 80.
L’équipe chargée de la conception, du contenu et des relations publiques a travaillé de concert pour profiter de la tendance pendant qu’elle était encore d’actualité. L’équipe a sélectionné sur le site de Hirst divers produits correspondant à l’esthétique des années 80 et les a associés à des personnages de la série. Ces associations ont fait l’objet d’un blog sur le site web, avec des liens vers les produits pour faciliter l’achat.
Ce guide a suscité beaucoup d’engagement sur leurs autres plateformes de médias sociaux (Instagram était la plateforme la moins suivie à l’époque), et ils ont donc décidé de voir ce que donnerait un cadeau sur le thème de Stranger Things. Ils ont demandé aux participants de suivre et de commenter la publication pour participer.
Le concours a connu un succès incroyable et a généré 209 participations rien que sur le post Instagram ci-dessus. En fait, il y a eu un tel pic d’engagement que le post s’est retrouvé sur la page d’exploration de Stranger Things.
Entre le 27 et le 30 juin, ils ont atteint 895 nouveaux comptes, soit une augmentation de 1 400 % par rapport à la semaine précédente, ont reçu 152 visites sur leur profil et ont gagné 166 nouveaux adeptes, ce qui représente une augmentation globale de 4 000 %.
Cette approche a permis à Hirst de faire connaître sa marque. Le concours a permis d’augmenter le nombre de participants. Cependant, le prochain tour devait attirer des participants plus loin dans l’entonnoir des ventes. Toa Digital était à la recherche de prospects qualifiés, correspondant au profil des personnes susceptibles d’acheter chez Hirst à l’avenir.
Dans cette série, Toa a ciblé les inscriptions par courrier électronique en demandant à ceux qui souhaitaient participer au concours de fournir leurs coordonnées. En ajoutant l’étape supplémentaire consistant à défiler jusqu’au bas de la page et à s’inscrire pour recevoir des courriels de marketing, ils ont pu attirer des participants plus intentionnels plutôt que ceux qui participent à des concours simplement pour tenter leur chance et obtenir un cadeau gratuit.
La stratégie sociale
La rentrée scolaire commençant en juillet, l’agence a saisi l’occasion pour organiser deux concours de chaussures scolaires, l’un en juillet et l’autre en août. Elle a publié des messages sur le concours une fois par semaine, avec du contenu supplémentaire entre les messages sur les cadeaux.
Cette fois-ci, ils ont utilisé la fonction Formulaires d’inscription de Klaviyo pour créer un formulaire de participation, qu’ils ont commodément placé au bas du Guide de la rentrée scolaire. L’idée était que les parents fassent défiler la page jusqu’en bas et soient obligés de passer devant notre liste de suggestions de chaussures pour l’école, de sorte que leurs choix de produits leur reviennent à l’esprit lorsqu’ils seront potentiellement prêts à les convertir dans quelques semaines.
Cette fois-ci, ils ont laissé le gagnant choisir entre une chaussure pour garçon ou pour fille, ce qui signifie qu’ils n’étaient pas limités par le genre, comme lors du précédent concours Stranger Things.
Bien qu’il ne soit pas nécessaire de marquer un ami pour participer au concours, les organisateurs ont encouragé les gens à marquer un autre parent/responsable d’enfant qui aimerait participer au concours, ce qui a permis au compte de toucher un plus grand nombre de personnes. Une fois de plus, le concours a suscité un engagement considérable.
Une chose intéressante qu’ils ont remarquée sur les profils de leurs participants, c’est que le concours était mentionné sur de nombreux sites web de participation à des concours, ce qui était la source de référence pour de nombreux participants. L’hypothèse est que cette mention a été obtenue grâce aux hashtags utilisés dans les messages, tels que :
- #competition
- #giveaway
- #ukcompetition
- #backtoschoolgiveaway
- #win.
Ne sous-estimez jamais le pouvoir d’un hashtag bien choisi.
Résultats
Grâce aux six concours organisés en juillet et août, Hirst a attiré 724 inscriptions par courrier électronique, 247 visites sur son profil, 113 nouveaux adeptes et atteint 1 742 comptes.
Il s’agissait non seulement d’une exposition supplémentaire pour la marque, mais aussi de quelques liens retour pour le Guide de la rentrée scolaire, ce qui, bien sûr, contribue à l’évaluation et à l’autorité du domaine.
Lorsque les participants s’inscrivent à la lettre d’information, qu’il s’agisse du concours ou de la lettre d’information générale, ils reçoivent tous un « flux » de suivi qui leur envoie un code de réduction de 10 %. À elle seule, cette opération a permis de réaliser plus de 1 000 livres sterling de ventes au cours du mois, même auprès des participants au concours qui se sont inscrits simplement pour avoir une chance de gagner une paire gratuite.
Avec une liste de participants bien remplie, il était temps d’exploiter les relations établies grâce aux concours. Hirst envoie maintenant des courriels hebdomadaires contenant des guides, les derniers produits et des conseils pour les clients qui cherchent à prendre de l’avance sur la rentrée scolaire. Bien entendu, ils ont fait du marketing croisé sur Instagram pour maximiser le potentiel de leurs articles de blog et de leurs guides.
Comment utiliser Instagram pour les inscriptions par courriel
Pour le coût de 100 £/117,82 $ de chaussures d’école et le temps passé à concevoir et à programmer les messages sur les médias sociaux, il s’agit d’un énorme retour sur investissement.
Si vous pensez que la planification et le déploiement d’un giveaway Instagram aideront votre marque à obtenir la notoriété et l’engagement qu’elle mérite, vous avez probablement raison. Avant de commencer à programmer vos posts, gardez ces points clés à l’esprit :
- Connaissez d’abord votre public. Trouvez un moyen de cibler votre prospect le plus qualifié.
- Comprendre l’échange. Offrez quelque chose de précieux au public en échange de ses courriels.
- Établissez une stratégie quant aux heures de publication et à l’emplacement. Veillez à publier les cadeaux aux heures de grande écoute, parallèlement à votre contenu habituel.
- Testez et vérifiez. Si votre première idée de cadeau n’obtient pas le résultat escompté, modifiez le visuel, changez la légende et les hashtags ou essayez de changer l’heure de publication.
- Exploiter les gains du courrier électronique. Une fois que votre liste d’adresses électroniques est pleine de participants, ne la gaspillez pas. Utilisez les contacts dans les initiatives marketing précédentes.