Se siete proprietari di una piccola impresa, probabilmente sapete già quanto Facebook possa essere utile per promuovere la vostra attività. Ma la gestione e l’organizzazione delle pagine Facebook, degli account pubblicitari e delle altre campagne devono essere effettuate separatamente. E se ci fosse un posto in cui gestire tutto questo in un’unica soluzione?
Ebbene, esiste, e si chiama Facebook Business Manager (ora noto come Meta Business Suite). Questo articolo vi spiegherà cos’è Business Manager, perché la vostra azienda deve usarlo e come configurarlo.
Impostazioni di Facebook Business Manager
Non molto tempo fa, alcune aziende dovevano assegnare le loro pagine a un singolo dipendente o creare un account condiviso con un unico login, causando confusione, sovrapposizioni e frustrazione tra i team di marketing digitale. Nel 2014, Facebook ha introdotto Business Manager per risolvere questi problemi.
È ormai uno strumento indispensabile per tenere al sicuro, centralizzato e organizzato il materiale aziendale. Ma perché usare Facebook Business Manager?
Se vi state ancora chiedendo cosa c’è di così speciale, ecco alcuni dei vantaggi che potrebbero farvi venire voglia di usare Business Manager.
- Create pubblici personalizzati per le campagne pubblicitarie: Non dovrete più spendere soldi per fare pubblicità a persone a caso che ignorano gli annunci, ma potrete raggiungere facilmente coloro che si impegnano nella vostra attività.
- Tracciate tutte le vostre inserzioni su Facebook e il loro andamento in un unico posto: Potete anche accedere facilmente al catalogo, creare set di prodotti, gestire i dettagli di fatturazione e visualizzare le soglie di spesa.
- Potete concedere l’accesso alle vostre pagine ad altri senza trasferirne la piena proprietà: Potete aggiungere o rimuovere dipendenti e agenzie da un account con facilità. Inoltre, i colleghi vedono solo il vostro nome, l’e-mail di lavoro, le pagine e gli account pubblicitari, non le vostre informazioni personali su Facebook.
- Verificate i domini e create liste di blocco per mantenere il vostro marchio al sicuro: In questo modo la vostra azienda e la vostra piattaforma sono al sicuro da phishing, hacking e altri crimini informatici.
- Controllate dove pubblicate su Facebook: Avere la vostra vita professionale e personale in un unico posto può essere travolgente. Alcune persone non vogliono sapere delle vostre vendite o dei vostri incontri di lavoro. Con Facebook Business Manager, potete tenere separati questi due mondi.
Come impostare Facebook Business Manager?
Configurare Facebook Business Manager è piuttosto semplice. Di seguito illustreremo passo dopo passo la creazione di un account Facebook Business Manager e vedremo alcuni suggerimenti rapidi per il suo utilizzo.
Passo 1: scegliere un amministratore
L’amministratore principale avrà il compito di invitare gli utenti e di fornire loro l’accesso alla gestione delle pagine o alla fatturazione. E, naturalmente, sarà il dipendente o il partner più fidato.
Suggerimento: l’account del business manager di Facebook dovrebbe avere più amministratori nel caso in cui uno di essi se ne vada o si verifichino eventi imprevisti. La maggior parte delle piccole imprese non ha bisogno di così tanti utenti, ma aggiungere altri amministratori è una buona idea.
Fase 2: Creare un account
Seguite attentamente le indicazioni di Facebook che vi guideranno in questa procedura. Andate alla pagina iniziale di Business Manager e fate clic sul pulsante blu “Crea account” nell’angolo in alto a destra. Inserite le informazioni sulla vostra azienda (nome, e-mail, ecc.) che volete utilizzare per gestire il vostro account Facebook Business Manager.
In Business Manager, potrete aggiungere ulteriori dettagli in “Impostazioni aziendali > Informazioni sull’azienda” nel menu a discesa. Inserite l’indirizzo, il numero di telefono e il sito web della vostra azienda. Al termine, fare clic su Invia.
Ricordate che dovete verificare il vostro account con l’indirizzo e-mail fornito per avere pieno accesso al Business Manager.
Fase 3: Aggiungere le pagine, le persone e gli account pubblicitari di Facebook
Infine, collegate tutti i vostri account alla vostra pagina Facebook Business.
Pagina
Per completare questo passaggio è necessario avere accesso ad almeno una pagina aziendale; in caso contrario, è necessario creare una nuova pagina. Inoltre, tenete presente che questa è la vostra pagina Facebook aziendale, non il vostro profilo personale. Andando su “Impostazioni > Attività aziendali”, potete aggiungere pagine al vostro Business Manager.
Potete anche collegare i vostri profili professionali di Instagram al Business Manager di Facebook, se la vostra azienda ne ha uno. Nell’angolo superiore destro della dashboard di Business Manager, fate clic su Impostazioni aziendali. Fate clic su Account Instagram nella colonna di sinistra, quindi sull’opzione Aggiungi. Inserite i vostri dati di accesso a Instagram nel riquadro a comparsa.
Persone
Se desiderate aggiungere membri del team per gestire la vostra pagina aziendale di Facebook e le campagne pubblicitarie, fate clic su Aggiungi persone dalla dashboard di Business Manager. Nel riquadro a comparsa, digitate l’indirizzo e-mail della persona (assicuratevi di aggiungerla utilizzando il suo indirizzo e-mail di lavoro).
È possibile assegnare a queste persone un accesso limitato all’account (accesso dipendente) o un accesso completo (accesso amministratore). È inoltre possibile assegnare una pagina specifica a un membro. Nel menu di sinistra, fare clic su Pagine. Selezionate le pagine su cui il membro del team deve lavorare e modificate l’accesso dell’individuo utilizzando gli interruttori a levetta.
Conti pubblicitari
Collegare gli account pubblicitari di Facebook è come aggiungere persone. Ricordate che una volta aggiunto l’account pubblicitario a Facebook Business Manager, non è possibile rimuoverlo, quindi assicuratevi di aggiungere solo gli account di cui siete proprietari o a cui avete accesso.
Per aggiungere nuovi account pubblicitari, potete andare su Account > Account pubblicitari. Sono disponibili tre opzioni:
- Aggiungere un account pubblicitario esistente di cui si è proprietari
- Richiesta di accesso a un account pubblicitario
- Creare un nuovo account pubblicitario
Informazioni sulle impostazioni di Facebook Business in Business Manager
Se tutto è ancora un po’ confuso, ecco i dettagli che Facebook ha fornito sul suo Business Manager:
- Permessi utente: Per gestire persone, partner e utenti del sistema
- Account: Per gestire pagine, account pubblicitari, gruppi di attività aziendali e app,
Account Instagram, account commerciali, linee di business e account WhatsApp
- Fonti di dati: Gestire cataloghi, pixel di Facebook, set di eventi offline, conversioni personalizzate, proprietà, gruppi di fonti di eventi e pubblico condiviso.
- Sicurezza del marchio: Per gestire domini e liste di blocco
- Registrazioni: Per gestire le pagine di notizie
- Integrazioni: Per gestire le integrazioni di terze parti compatibili
- Pagamenti: Per gestire i metodi di pagamento e le linee di credito
- Centro di sicurezza: Per impostare l’autenticazione a due fattori, gestire i dipendenti inattivi e rivedere gli amministratori.
- Richieste: Per gestire gli inviti inviati e vedere gli inviti degli altri.
- Notifiche: Per gestire le impostazioni di notifica
- Guida all’installazione: Per imparare a svolgere le attività di base in Business Manager
- Informazioni commerciali: Per gestire le informazioni generali sull’azienda
Punti di forza
Il Business Manager di Facebook può aiutare la vostra azienda a crescere in diversi modi. Aggiungendo tutte le risorse aziendali in un unico luogo, potete risparmiare tempo ed essere più efficienti nella gestione della vostra pagina e dei vostri account Facebook. Il Business Manager fornisce inoltre eccellenti informazioni sull’andamento delle vostre pagine, consentendovi di apportare le modifiche necessarie per migliorare i risultati.
Ma c’è di più: Facebook Business Manager vi permette di entrare facilmente in contatto con altre aziende e potenziali clienti attraverso annunci e contenuti sponsorizzati. Quindi, se state cercando un vantaggio su Facebook, assicuratevi di dare un’occhiata al Business Manager.
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