Hoje vamos contar todos os bastidores da nossa jornada de lançamento no Product Hunt, desde o primeiro dia até o dia do lançamento, em 17 de novembro.
Nossa longa jornada até o Product Hunt
Como poucos devem imaginar, essa jornada cheia de altos e baixos não começou há apenas alguns dias… A ideia de lançar o produto surgiu há pelo menos um ano, mas, na época, não nos sentíamos tão preparados quanto gostaríamos para competir com todos os diversos produtos de tecnologia que existem.
A equipe começou a desenvolver e aprimorar alguns dos aspectos que queríamos reformular, sem perder de vista nosso roteiro e as conquistas passo a passo que ainda precisamos alcançar nessa jornada do Publer.
Naquela época, já tínhamos alcançado 100 mil usuários na plataforma do Publer. Era hora de definir o tom da nossa paleta de cores, do visual do nosso super-herói, do logotipo e de todas as nossas comunicações. Dar início a uma nova era para a nossa marca significava envolver todos os nossos funcionários para dar ao Publer uma bela renovação. A reformulação da marca também foi um dos principais motivos pelos quais decidimos adiar a data de lançamento nas Filipinas pela primeira vez.
Novos tempos e novas necessidades exigem novos recursos e inovações. Sabíamos que poderíamos melhoraro “Team Collaborations” para atender a todas as novas demandas do mercado e é por isso que, durante esses meses de preparação, criamos e lançamos cuidadosamenteos “Workspaces”. Além da dinâmica interna das equipes, estamos desenvolvendo novas funcionalidades e recursos do Workspace para todos os nossos clientes. Mas isso já é outra história…
Embora nossa plataforma seja facilmente acessível de qualquer dispositivo, já que é super responsiva, ainda tínhamos um desafio pessoal pra enfrentar: criar um aplicativo dedicado. É por isso que desenvolver um aplicativo do Publer bem projetado pra todos os nossos usuários de celular se tornou um dos nossos vários marcos a serem alcançados antes de nos sentirmos prontos pro grande dia.
Por volta de abril, começamos a dar forma a uma ideia interna de um vídeo promocional empolgante e atraente que poderíamos usar para apresentar a plataforma de forma geral no dia do lançamento. Depois de muita pesquisa, tentativas e erros, encontramos uma agência que nos apoiaria nos meses seguintes com a produção completa, a animação e o som.
Um mês de preparação intensa
Finalmente, algumas semanas antes do lançamento, cada departamento estava envolvido em tarefas relacionadas ao Product Hunt e especificamente dedicadas a ele. O departamento de marketing, com suas exigências, criou novas tarefas para todo mundo.
Reunimos toda a nossa experiência e nossas ideias para criar uma página de destino exclusiva no Product Hunt para todos os assinantes que nos visitassem por lá. Claro, também oferecemos cupons especiais para eles. (Ainda estamos fazendo isso, se você estiver no PH)
Isso significou começar a dedicar mais horas a chamadas mais longas, cuidar de cada detalhe e dar uma mãozinha uns nos outros para criar as peças digitais mais impecáveis, como pop-ups específicos, páginas de destino, posts, etc. Normalmente trabalhamos remotamente, então, mesmo fazendo retrospectivas quinzenais, esse período foi ótimo pra ficar por dentro do que tava rolando em todos os departamentos, até mesmo com os funcionários em meio período, diariamente.
Essa jornada no Product Hunt com certeza nos motivou a ser mais ativos nas redes sociais, com posts específicos, mas também a preparar e-mails personalizados e direcionados. Não dá pra dizer que a gente não curtiu o processo!
Dia do Lançamento | A gente realmente precisava de um Hunter?
Chegou o grande dia, 17 de novembro.
Estávamos todos prontos! Até o gato do escritório estava pronto. Alguns nem dormiram, ajustando tudo e garantindo que tudo ficasse perfeito.
Então, a gente realmente precisava do Hunter? A resposta curta é “Não”. Ninguém precisa do Hunter pra fazer o upload do próprio produto. Mas esse foi nosso primeiro lançamento e fizemos tudo o que achamos necessário para evitar surpresas desagradáveis. Naquela manhã, logo de madrugada, nosso profissional de marketing e o CEO da Publer estavam em uma ligação importante com David Roberts, fundador da ReVerb, discutindo juntos os detalhes do lançamento, antes do momento tão esperado.
Obstáculos pelo caminho
Durante o tão esperado lançamento, a gente enfrentou algumas dificuldades. Dificuldades que afetariam bastante nossa posição no ranking daquele dia. Dificuldades que estavam fora do nosso controle. Nas primeiras (três a quatro) horas, o Publer não apareceu na lista de destaques do dia. O motivo disso ainda é um mistério pra gente, já que os algoritmos do Product Hunt não podem ser divulgados abertamente. Pelo menos foi essa a resposta oficial que recebemos.
No entanto, soubemos que tínhamos o produto mais popular do dia assim que percebemos que estávamos em destaque no Product Hunt, e isso durou o dia inteiro.
Ao longo do dia, deu pra notar que vários produtos, mesmo tendo pouquíssima interação nos comentários, começaram a aparecer em primeiro lugar na lista diária. Isso continuou até algumas horas antes do fechamento, o que foi um grande empecilho pra gente, já que não conseguimos a visibilidade que merecíamos.
Teve um pessoal que lançou produtos tentando enganar o algoritmo e estava firme no primeiro e no segundo lugar, mas isso não durou até o fim, porque eles foram punidos pelo engajamento falso.
No fim das contas, mesmo com todas essas adversidades e um lançamento bem turbulento, podemos nos orgulhar de ter ficado em quarto lugar na lista do Product Hunt. Sinceramente, com todos os votos positivos e comentários que recebemos, esperávamos ficar pelo menos em segundo lugar como “Produto do Dia”. Mas, como já falei, não dá pra saber como o algoritmo funciona, e é justo que isso continue em segredo.
Só podemos dizer que estamos muito gratos a todos os nossos assinantes e à nossa comunidade especial por estarem aqui e nos apoiarem nesse dia tão importante.
É claro que recebemos muitos votos positivos e comentários também de quem acabou de chegar na página do Product Hunt, fazendo perguntas bem específicas e, assim, nos ajudando a mostrar ainda mais da nossa plataforma.
Então, no final dessa jornada, só podemos dizer ✨ OBRIGADO ✨ a todas as pessoas envolvidas e a todos os nossos apoiadores.