O Twitter é, sem dúvida, uma das redes sociais mais usadas do mundo. Por isso, é comum que os profissionais de marketing se mantenham ativos na plataforma para divulgar seus produtos e interagir com o público-alvo.
No entanto, o limite de caracteres no Twitter é de apenas 280 por tuíte, e antes disso era de 140. Esse limite obriga as equipes de marketing a se esforçarem mais e criarem mensagens eficazes que consigam atingir o público-alvo.
Para facilitar a sua vida, aqui vão nossas dicas e sugestões de especialistas para melhorar sua comunicação no Twitter com as últimas tendências e novidades, além de aproveitar ao máximo o limite de caracteres do Twitter para fazer sua marca crescer.
Vamos começar!
O limite de caracteres do Twitter: passado, presente e futuro
No início, o Twitter era frequentemente chamado de serviço de microblog, principalmente por causa do limite de 140 caracteres por tweet. Esse limite foi aumentado para 280 caracteres em 2017 e permanece assim desde então.
Mas as coisas ainda podem mudar, já que Elon Musk assumiu o controle da rede social e deu a entender que pretende aumentar o limite de caracteres para 420.
Uma mudança que também não é vista com bons olhos por toda a comunidade de usuários. Na verdade, pra eles, o ponto forte do Twitter está justamente na brevidade, e aumentar o limite de caracteres reduziria a qualidade das mensagens.
9 maneiras criativas de trabalhar dentro do limite de caracteres do Twitter
Agora que você já sabe um pouco mais sobre limites de caracteres e mudanças futuras, vamos dar uma olhada em nove técnicas para escrever um tweet de qualidade.
Adicione mais links nos seus tweets
Uma das vantagens de tuitar com 280 caracteres é que você pode compartilhar mais links em um único tuíte sem precisar encher a cabeça dos seus seguidores, como acontecia antes com o limite de 140 caracteres. Isso permite que você compartilhe mais conteúdo da melhor maneira possível, tanto para você quanto para seus seguidores.
Use vários idiomas em um único tuíte
Para muitas empresas e marcas, o público está se tornando cada vez mais global. Os usuários podem traduzir os tweets, mas é mais interessante tuitar em vários idiomas. Ao fazer isso, você não perde o sentido da sua mensagem. Assim, sua campanha vai ser mais eficaz e você vai conseguir converter mais leads.
Aumente a eficiência agendando threads no Twitter com o Publer
Com a ferramenta Publer, você pode criar, agendar e publicar facilmente várias sequências no Twitter e economizar tempo na sua estratégia de marketing. Na verdade, dá pra dividir seu texto com facilidade e agendar até 15 tweets por sequência.
As sequências de posts são realmente muito eficazes quando você precisa de uma explicação detalhada sobre um produto, um serviço ou o posicionamento de uma marca. No fim das contas, sequências detalhadas aumentam o engajamento, já que oferecem mais informações úteis para os leitores.
Para te ajudar, aqui vão algumas dicas sobre como funcionam os tweets de acompanhamento:
- Cada tweet de acompanhamento inclui ferramentas personalizáveis de formatação de texto, emojis, sugestões de hashtags e arquivos de mídia.
- Cada tweet de continuação tem um limite de 280 caracteres. O editor te avisa destacando o texto que ultrapassar esse limite.
- Cada tweet de continuação é compartilhado com base no tweet anterior.
Atender às dúvidas dos clientes
O atendimento ao cliente é mais uma aplicação das redes sociais. Muitas marcas já fazem isso por meio de uma página de suporte no Twitter. De fato, se um dos seus clientes tiver algum problema, ele pode marcar a conta da sua empresa.
Assim, você fica sabendo das dificuldades dos seus clientes na hora e pode conversar com eles por mensagens diretas.
Crie arte expressiva com emojis
Os emojis estão na moda hoje em dia e, como você tem 280 caracteres, isso torna o mundo dos emojis ainda mais especial.
Isso te ajuda a criar mensagens muito mais personalizadas e atraentes para seus clientes, pra que você consiga converter mais leads. Todas as grandes marcas fazem isso pra oferecer conteúdo envolvente.
Crie posts com listas mais longas e threads
O Twitter continua se adaptando e oferecendo mais maneiras de se conectar com os usuários. Como os tweets agora estão limitados a 280 caracteres, você também pode dividir um tweet em duas partes, em vez de usar tweets encadeados. Isso vai te ajudar a ampliar sua mensagem e passar informações mais precisas pros seus seguidores.
Apresente seu produto com mais detalhes
Diferente de outras plataformas de mídia social, os profissionais de marketing nunca conseguiram fornecer detalhes sobre os produtos no Twitter por causa do antigo limite de caracteres da rede. Mas agora que você não está mais limitado a 140 caracteres, pode incluir facilmente informações importantes sobre seus produtos e serviços nos seus tweets.
Organize questionários e curiosidades envolventes
Se você quer ter um público engajado nas redes sociais, precisa interagir com seus seguidores com mais frequência. Uma das melhores maneiras de fazer isso é organizar jogos de perguntas e respostas e questionários. Todo mundo adora participar de perguntas curiosas nas redes sociais. Isso não só aumenta o reconhecimento da marca, como também aumenta a visibilidade geral do seu conteúdo.
Tenta ser o mais criativo possível. As perguntas devem ser originais e estar relacionadas à sua marca. Pensa no seu público-alvo. Eles devem se sentir naturalmente motivados a retuitar o seu conteúdo.
Inclua mais CTAs
No fim das contas, as redes sociais servem para gerar leads. Você também pode fazer isso adicionando chamadas à ação interessantes aos seus tweets e redirecionando quem está vendo para o seu site. Assim, você pode escrever tweets mais detalhados e também oferecer várias chamadas à ação.
Além disso, não se esqueça de que você pode mencionar outros usuários e incluir vários links nos seus tweets.
Principais lições
O Twitter continua sendo uma plataforma essencial para profissionais de marketing que querem desenvolver suas marcas. Existem várias soluções para reforçar sua mensagem, mesmo que o número de caracteres limite a comunicação.
- Não se esqueça de colocar links nos seus tweets para direcionar seus clientes pro seu site.
- Use o Publer para criar, agendar e publicar várias postagens no Twitter com facilidade e economizar tempo na sua estratégia geral de marketing.
- Use as redes sociais para oferecer um atendimento ao cliente de qualidade.
- Crie mensagens longas e envolventes usando emojis e CTAs interessantes.
Agora é a sua vez!
E você? Como usa o Twitter pra se comunicar com seus clientes?
Conta pra gente nos comentários! A gente adoraria saber.