Beim Hochladen einer CSV-Datei in Publer können Sie folgende Fehlermeldung erhalten: "Die bereitgestellte URL ist kein öffentlich zugängliches Medium, oder wir können es nicht auf unseren Servern herunterladen."

Diese Meldung bedeutet, dass die Server von Publer nicht auf die Mediendatei von der URL zugreifen können, die Sie in Ihre CSV eingefügt haben. Hier sind die häufigsten Gründe für diesen Fehler und wie Sie ihn beheben können.

Fehlerbehebung: "Die bereitgestellte URL ist kein öffentlich zugängliches Medium..." Fehler

1. Die URL des Mediums ist nicht öffentlich.

• Viele Cloud-Dienste (wie Google Drive, Dropbox, OneDrive usw.) erfordern, dass Sie die Dateifreigabeeinstellungen anpassen, um Medien öffentlich zugänglich zu machen. Wenn die Datei auf „eingeschränkt“, „privat“ oder „nur für bestimmte Personen sichtbar“ eingestellt ist, kann Publer sie nicht für die Planung abrufen.
• Stellen Sie sicher, dass die URLs der Medien öffentlich zugänglich sind. Bevor Sie eine URL eines Mediums zu Ihrer CSV-Datei hinzufügen, stellen Sie sicher, dass sie von jedem und nicht nur von Ihnen oder ausgewählten Benutzern abgerufen werden kann. Sie können dies testen, indem Sie die URL in Publers URL-Picker einfügen. Wenn der Link nicht öffentlich ist, sehen Sie eine Fehlermeldung: "Die bereitgestellte URL ist kein öffentlich zugängliches Medium, oder wir können sie nicht herunterladen."

• Bei der Verwendung von Cloud-Diensten wie Google Drive, Dropbox oder OneDrive sind Ihre Dateien standardmäßig privat. Um sicherzustellen, dass Publer auf sie zugreifen kann, ändern Sie die Freigabeeinstellungen auf "Jeder mit dem Link."
• Beispielsweise enthält ein öffentlicher Link auf Google Drive normalerweise das Wort "sharing/Teilen" am Ende der URL, was bedeutet, dass die Datei ein öffentlich zugängliches Medium ist.

• Alternativ können Sie den eingebauten Google Drive-Picker oder die Medienbibliothek auf Publer verwenden, deren Funktion garantiert ist.

2. Das Link-Thumbnail kann nicht heruntergeladen oder in einen Foto-Post umgewandelt werden.

Manchmal kann Publer das Thumbnail oder das Medium von einem Link, der online zugänglich ist, nicht abrufen. Bestimmte Plattformen wie Pinterest, Instagram oder andere Social-Media-Sites können externe Downloads blockieren oder den Zugriff auf ihre Bilder einschränken. In diesen Fällen kann das System den Link nicht automatisch in einen Foto-Post umwandeln.

Um dieses Problem zu beheben, laden Sie das Bild manuell auf Ihr Gerät herunter und laden Sie es dann direkt auf Publer hoch, indem Sie die Medienbibliothek verwenden oder während Sie Ihren Beitrag planen.

Beachten Sie:

• Wenn Sie die URL des Mediums in unseren URL-Picker einfügen und es sich nicht um einen öffentlichen Link handelt, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die besagt: "Die bereitgestellte URL ist kein öffentlich zugängliches Medium, oder wir können es nicht auf unseren Servern herunterladen."
• Achten Sie darauf, Ihre Freigabeoptionen nicht zu beschränken. Ihre Datei sollte für Jeden mit dem Link verfügbar sein.
• Wenn Sie eine Online-Speicherplattform nutzen, beachten Sie, dass die URL in der Regel mit dem Wort 'sharing/Teilen' endet, wenn sie auf öffentlich eingestellt ist.

Erfahren Sie mehr über eine weitere mögliche Ursache dafür, dass Ihre CSV-Datei nicht hochgeladen wird hier.

Geschrieben von: John Ezekiel Jacinto

Aktualisiert am: 09/07/2026