Utilizamos las APIs oficiales de las redes sociales para recopilar las métricas o analíticas. Extraemos automáticamente los datos una vez al día, todos los días, pero también puedes Sync Insights manualmente y obtener los datos en tiempo real.

Analizamos las publicaciones realizadas a través de Publer y las publicadas fuera de Publer, una vez que hayas sincronizado las publicaciones.

Los datos que cada red social proporciona pueden ser diferentes, no solo entre ellos sino también entre los tipos de cuentas sociales. Por ejemplo, LinkedIn nos proporciona datos sobre el alcance solo para las Páginas, no para los Perfiles.

Las métricas que recopilamos (o podemos recopilar) para cada cuenta social son:

Página de Facebook

Resumen:

• Seguidores: El número total de usuarios que siguen tu página de Facebook desde que la conectaste y comenzamos a recopilar estadísticas.
• Alcance: Número de cuentas únicas de Facebook que han visto tus publicaciones durante el período seleccionado, independientemente de cuándo se publicaron las publicaciones.
• Tasa de alcance: Alcance dividido por el número de seguidores para las publicaciones realizadas durante el período seleccionado.
• Visualizaciones de video: El número de veces que tus videos se han reproducido durante al menos 3 segundos o durante toda su duración si son menos, durante el período seleccionado, independientemente de cuándo se publicaron los videos.
• Interacciones: Cantidad de veces que las personas interactuaron (Me gusta, Comentarios, Compartidos y Clicks) con tus publicaciones durante el período seleccionado, independientemente de cuándo se publicaron las publicaciones.
• Tasa de Interacción: Interacciones divididas por el alcance para las publicaciones realizadas durante el período seleccionado, calculadas como Interacción de la publicación / Alcance de la publicación x 100.
• Clicks en el link: Cantidad de clicks en el link de las publicaciones realizadas durante el período seleccionado.
• Tasa de Click Through Rate: Proporción de clicks en el link al alcance de la publicación, mostrando qué tan efectivo es tu contenido para generar tráfico.
• Hablando de: Recuento histórico de personas hablando de la página desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Principales Ciudades: Ciudades donde se encuentran la mayoría de los seguidores.
• Principales Países: Países donde se encuentran la mayoría de los seguidores.
• Mejores horarios para publicar: Los mejores horarios para publicar se basan en el rendimiento de tus publicaciones.

Estadísticas de la publicación:

• Alcance: Número de impresiones únicas en la publicación. Esta métrica aún está en desarrollo. Puedes leer más al respecto aquí.
• Comentarios: El número de comentarios en la publicación específica.
• Alcance de la publicación: Cantidad de cuentas únicas de Facebook que han visto tu publicación.
• Visualizaciones de video: El número de veces que se reprodujo tu video durante al menos 3 segundos o durante toda su duración si es más corto.
• Tasa de alcance: Alcance dividido por el número de seguidores.
• Compartidos: Número de veces que se compartió la publicación.
• Clicks en la publicación: Número de clicks, excepto en los links en cualquier lugar de la publicación.
• Clicks en el link: Cantidad de links dentro de la publicación.
• Reacciones: Número de reacciones, incluyendo Me gusta, Me encanta, Haha, Wow, Triste o Enojado, en la publicación.
• Tasa de Interacción: Interacciones (reacciones, comentarios, compartidos, y la cantidad de personas a las que se les mostró la publicación) divididas por el alcance.
• Tasa de Click Through Rate: Clicks en el link dividido por el alcance.

Estadísticas de la publicación del competidor:

• Reacciones: Número de reacciones, incluyendo Me gusta, Me encanta, Haha, Wow, Triste o Enojado, en la publicación.
• Comentarios: El número de comentarios en la publicación específica.
• Compartidos: Número de veces que se compartió la publicación.

Grupo de Facebook

• Sin estadísticas

Perfil de Facebook

• Sin estadísticas

Instagram

Resumen:

• Seguidores: Recuento histórico de seguidores desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• V̶i̶s̶t̶a̶s̶ a̶l̶ p̶e̶r̶f̶i̶l̶: N̶ú̶m̶e̶r̶o̶ d̶e̶ v̶e̶c̶e̶s̶ q̶u̶e̶ s̶e̶ h̶a̶ v̶i̶s̶i̶t̶a̶d̶o̶ t̶u̶ p̶e̶r̶f̶i̶l̶.${color}[#ff0000] ((descontinuado el 8 de enero de 2025))
• Alcance: Número de personas que vieron tus publicaciones y anuncios durante el período seleccionado, independientemente de cuándo se publicaron las publicaciones.
• Tasa de Alcance: Alcance dividido por número de seguidores para las publicaciones realizadas durante el período seleccionado.
• Visualizaciones de video: Cantidad de vistas para los videos publicados durante el período seleccionado.
• Interacciones: Cantidad de veces que las personas interactuaron (Me gusta, Comentarios, Compartidos y Guardados) con tus publicaciones durante el período seleccionado.
• Tasa de Interacción: Interacciones divididas por el alcance, para las publicaciones realizadas durante el período seleccionado.
• Visitas al Enlace en la biografía: Cantidad de veces que alguien ha visitado tu página de Enlace en la biografía durante el período seleccionado.
• Clicks en el Enlace en la biografía: Cantidad de clicks en la publicación en tu página de Enlace en la biografía durante el período seleccionado.
• Principales Países: Países donde se encuentran la mayoría de los seguidores.
• Demográficas: Datos demográficos históricos desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Mejores horarios para publicar: Los mejores horarios para publicar se basan en el rendimiento de tus publicaciones.

Estadísticas de la publicación:

• Alcance: Número total de cuentas únicas de Instagram que han visto tu publicación al menos una vez. Esta métrica es estimada y está en desarrollo. Más información aquí.
• Visualizaciones de video: Cantidad de veces que se vio el video. Esta métrica está en desarrollo. Más información acerca de esto aquí.
• Tasa de Alcance: Alcance dividido por el número de seguidores.
• Reacciones: Cantidad de me gusta orgánicos en la publicación. Más información sobre esto aquí.
• Comentarios: Cantidad total de respuestas orgánicas en la publicación.
• Guardados: Cantidad de guardados orgánicos en la publicación.
• Tasa de Interacción: Interacciones (Me gusta, Respuestas, Compartidos y Guardados) divididas por el alcance, para las publicaciones realizadas durante el período seleccionado.

Estadísticas de la publicación del competidor:

• Reacciones: Cantidad de me gusta orgánicos en la publicación.
• Comentarios: Cantidad total de respuestas orgánicas en la publicación.

Páginas de LinkedIn:

Resumen:

• Seguidores: Recuento histórico de seguidores desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Alcance: Cantidad de impresiones únicas para las publicaciones realizadas durante el período seleccionado.
• Tasa de Alcance: Alcance dividido por el número de seguidores para las publicaciones realizadas durante el período seleccionado.
• Visualizaciones de video: Cantidad de veces que se visualizan los videos para los videos publicados durante el período seleccionado.
• Interacciones: Cantidad de veces que las personas interactuaron (Reacciones, Comentarios, Reposts y Clicks en la publicación) con tus publicaciones durante el período seleccionado.
• Tasa de Interacción: Interacciones (Reacciones, Comentarios, Reposts y Clicks en la publicación) divididas por el alcance, para las publicaciones realizadas durante el período seleccionado.
• Principales Países: Países donde se encuentran la mayoría de los seguidores.
• Mejores horarios para publicar: Los mejores horarios para publicar se basan en el rendimiento de tus publicaciones.

Estadísticas de la publicación:

• Alcance: Cantidad de impresiones únicas en la publicación.
• Tasa de Alcance: Alcance dividido por el número de seguidores.
• Reacciones: Cantidad total de reacciones, incluyendo Me gusta, Celebrar, Apoyo, Perspicaz o Divertido en la publicación.
• Comentarios: Cantidad total de comentarios en la publicación.
• Reposts: Cantidad total de reposts.
• Visualizaciones de video: Cantidad de veces que se reprodujo el video durante al menos 3 segundos.
• Clicks en la publicación: Cantidad total de clicks en la publicación.
• Tasa de Interacción: Interacciones (Reacciones, Comentarios, Compartidos y Clicks en la publicación) divididas por el alcance.

Perfiles de LinkedIn:

Resumen:

• Seguidores: Recuento histórico de seguidores desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Conexiones: Recuento histórico de conexiones desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Alcance: Cantidad de impresiones únicas para las publicaciones realizadas durante el período seleccionado.
• Tasa de Alcance: Alcance dividido por el número de seguidores para las publicaciones realizadas durante el período seleccionado.
• Visualizaciones de video: Cantidad de veces que se visualizan los videos para los videos publicados durante el período seleccionado.
• Interacciones: Cantidad de veces que las personas interactuaron (Reacciones, Comentarios y Reposts) con tus publicaciones durante el período seleccionado.
• Tasa de Interacción: Interacciones (Reacciones, Comentarios y Reposts) divididas por el alcance, para las publicaciones realizadas durante el período seleccionado.
• Mejores horarios para publicar: Los mejores horarios para publicar se basan en el rendimiento de tus publicaciones.

Estadísticas de la publicación:

• Alcance: Cantidad de impresiones únicas en la publicación.
• Tasa de Alcance: Alcance dividido por el número de seguidores.
• Reacciones: Cantidad total de reacciones, incluyendo Me gusta, Celebrar, Apoyo, Perspicaz o Divertido en la publicación.
• Comentarios: Cantidad total de comentarios en la publicación.
• Reposts: Cantidad total de reposts.
• Visualizaciones de video: Cantidad de veces que se reprodujo el video durante al menos 2 segundos.
• Tasa de Interacción: Interacciones (Reacciones, Comentarios y Reposts) divididas por el alcance.

Pinterest:

Resumen:

• Seguidores: Conteo histórico de seguidores desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Alcance: Cantidad de veces que tus pines fueron vistos durante el período seleccionado, independientemente de cuándo se publicaron los pines.
• Tasa de Alcance: Alcance dividido por el número de seguidores para los pines publicados durante el período seleccionado.
• Reproducciones de video: Cantidad de visualizaciones de videos publicados durante el período seleccionado.
• Interacciones: Cantidad de interacciones en tus pines, incluyendo clics y guardados, durante el período seleccionado, independientemente de cuándo se publicaron los pines.
• Tasa de Interacción: Interacciones divididas por alcance para los pines publicados durante el período seleccionado.
• Clics en el enlace: Número de clics en la URL de destino de los pines publicados durante el período seleccionado.
• Tasa de Clics (CTR): Clics en el enlace dividido por el alcance de los pines publicados durante el período seleccionado.
• Mejores horarios para publicar: Basados en el rendimiento de tus pines.

Estadísticas de la publicación:

• Alcance: Cantidad de veces que el pin fue visto.
• Reproducciones de video: Número de veces que este video fue reproducido al menos 2 segundos con el 50% en pantalla.
• Guardados: Número de veces que las personas guardaron tu pin en un tablero.
• Clics en la publicación: Número total de clics que abrieron tu pin.
• Tasa de Interacción: Interacciones (reacciones, comentarios, guardados y clics en la publicación) divididas por el alcance.

Twitter:

Resumen:

• Seguidores: Conteo histórico de seguidores desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Alcance: Número de visualizaciones de publicaciones durante el período seleccionado.
• Tasa de Alcance: Alcance dividido por el número de seguidores para publicaciones del período seleccionado.
• Reproducciones de video: Número de visualizaciones de videos publicados durante el período seleccionado.
• Interacciones: Número de me gusta, comentarios, compartidos y clics en publicaciones durante el período seleccionado.
• Tasa de Interacción: Interacciones divididas por el alcance para publicaciones del período seleccionado.
• Clics en el enlace: Número de clics en los enlaces de publicaciones durante el período seleccionado.
• Tasa de Clics (CTR): Clics en el enlace divididos por alcance durante el período seleccionado.
• Mejores horarios para publicar: Basados en el rendimiento de tus publicaciones.

Estadísticas de la publicación:

• Alcance: Número de veces que la publicación fue vista.
• Tasa de Alcance: Alcance dividido por el número de seguidores.
• Reproducciones de video: Número total de visualizaciones del video.
• Reacciones: Número de me gusta en la publicación.
• Comentarios: Número total de respuestas a la publicación.
• Compartidos: Número de retuits y citas de la publicación.
• Clics en la publicación: Número de clics en el nombre, @usuario o foto de perfil desde la publicación.
• Clics en el enlace: Número de clics en los enlaces dentro de la publicación.
• Tasa de Interacción: Interacciones (me gusta, comentarios, compartidos y clics en la publicación) divididas por el alcance.
• Tasa de Clics (CTR): Clics en el enlace divididos por el alcance.

Estadísticas de publicaciones de competidores:

• Reacciones: Número de me gusta en la publicación.
• Compartidos: Número de retuits y citas de la publicación.
• Alcance: Número de veces que la publicación fue vista.
• Comentarios: Número total de respuestas en la publicación.
• Reproducciones de video: Número total de visualizaciones del video.
• Tasa de Interacción: Interacciones (me gusta, comentarios, compartidos y clics en la publicación) divididas por alcance.
• Tasa de Alcance: Alcance dividido por número de seguidores.

Google My Business

• Vistas del negocio: Conteo histórico de visualizaciones del perfil empresarial, en mapas y búsquedas, desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Clics en el sitio web: Conteo histórico de clics en el sitio web desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Indicaciones: Conteo histórico de solicitudes de indicaciones desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Llamadas: Conteo histórico de clics en el botón de llamadas desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Mensajes: Conteo histórico de conversaciones de mensajes desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Reservas: Conteo histórico de reservas a través de Reserve with Google desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.

YouTube

Resumen:

• Suscriptores: Conteo histórico de suscriptores desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Reproducciones de video: Número de visualizaciones de videos publicados durante el período seleccionado.
• Tasa de Reproducción: Reproducciones de video dividido por número de suscriptores para videos publicados durante el período seleccionado.
• Reproducciones totales de video: Número total de visualizaciones en todos los videos.
• Interacciones: Número de me gusta y comentarios en videos publicados durante el período seleccionado.
• Tasa de Interacción: Interacciones divididas por reproducciones de video para videos publicados durante el período seleccionado.
• Mejores horarios para publicar: Basados en el rendimiento de tus publicaciones.

Estadísticas de la publicación:

• Reproducciones de video: Número de veces que el video fue visto.
• Tasa de Reproducción: Reproducciones de video dividido por número de suscriptores.
• Reacciones: Número de me gusta en el video.
• Comentarios: Número de comentarios en el video.
• Tasa de Interacción: Interacciones (me gusta y comentarios) divididas por reproducciones de video.

TikTok

Resumen:

• Seguidores: Conteo histórico de seguidores desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Vistas: Número de visualizaciones de publicaciones durante el período seleccionado.
• Tasa de Vistas: Vistas dividido por número de seguidores para publicaciones del período seleccionado.
• Me gusta totales: Número total de me gusta en todas las publicaciones.
• Interacciones: Número de me gusta, comentarios y compartidos en publicaciones del período seleccionado.
• Tasa de Interacción: Interacciones divididas por vistas para publicaciones del período seleccionado.
• Mejores horarios para publicar: Basados en el rendimiento de tus publicaciones.

Estadísticas de la publicación:

• Vistas: Número de visualizaciones que recibió la publicación.
• Tasa de Vistas: Vistas divididas por número de seguidores.
• Reacciones: Número de me gusta en la publicación.
• Comentarios: Número de comentarios en la publicación.
• Compartidos: Número de veces que se compartió la publicación.
• Tasa de Interacción: Interacciones (me gusta, comentarios y compartidos) divididas por vistas.

WordPress (solo para sitios alojados en WP)

• Suscriptores: Conteo histórico de suscriptores desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Vistas: Número de visualizaciones de artículos publicados durante el período seleccionado.
• Tasa de Vistas: Vistas divididas por número de suscriptores para artículos publicados durante el período seleccionado.
• Visitantes: Conteo histórico de visitantes desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Interacciones: Número de comentarios en artículos publicados durante el período seleccionado.
• Tasa de Interacción: Interacciones divididas por vistas para artículos publicados durante el período seleccionado.
• Mejores horarios para publicar: Basados en el rendimiento de tus publicaciones.

Mastodon

Resumen:

• Seguidores: Conteo histórico de seguidores desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Interacciones: Número de favoritos, impulsos (boosts) y respuestas en publicaciones del período seleccionado.
• Mejores horarios para publicar: Basados en el rendimiento de tus publicaciones.

Estadísticas de la publicación:

• Reacciones: Número total de favoritos en la publicación.
• Comentarios: Número de respuestas en la publicación.
• Compartidos: Número de impulsos que recibió la publicación.

Telegram

• Sin estadísticas

Threads

Resumen:

• Seguidores: Conteo histórico de seguidores desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Vistas: Número de visualizaciones de publicaciones durante el período seleccionado.
• Tasa de Vistas: Vistas dividido por número de seguidores para publicaciones del período seleccionado.
• Vistas de perfil: Conteo histórico de visualizaciones del perfil desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Interacciones: Número de me gusta, comentarios, republicaciones, citas y compartidos en publicaciones del período seleccionado.
• Tasa de Interacción: Interacciones divididas por vistas para publicaciones del período seleccionado.
• Principales países: Países donde se ubica la mayoría de los seguidores.
• Demográficas: Datos demográficos históricos, excepto grupos de edad y género, desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Mejores horarios para publicar: Basados en el rendimiento de tus publicaciones.

Estadísticas de la publicación:

• Vistas: Número de veces que la publicación fue vista. Esta métrica está en desarrollo. Más información aquí.
• Tasa de Vistas: Vistas divididas por número de seguidores.
• Reacciones: Número de me gusta en la publicación.
• Comentarios: Número de respuestas en la publicación.
• Compartidos: Número de republicaciones, citas y compartidos de la publicación.
• Tasa de Interacción: Interacciones (me gusta, comentarios, republicaciones, citas y compartidos) divididas por vistas.

Bluesky

Resumen:

• Seguidores: Conteo histórico de seguidores desde el momento en que comenzamos a recopilar estadísticas.
• Interacciones: Número de me gusta, comentarios, republicaciones y citas en publicaciones del período seleccionado.
• Mejores horarios para publicar: Basados en el rendimiento de tus publicaciones.

Estadísticas de la publicación:

• Reacciones: Número de me gusta en la publicación.
• Comentarios: Número de respuestas en la publicación.
• Compartidos: Número de republicaciones, citas y compartidos de la publicación.

*Escrito por: Brikena Cani

Actualizado el: 23/08/2025