Cómo administrar las Notificaciones de Correo Electrónico
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Publer ofrece notificaciones por correo electrónico para mantenerte informado sobre las actividades de tu cuenta, actualizaciones e insights de rendimiento. Simplemente activa las que necesitas.
Tipos de Notificaciones que Puedes Administrar:
- Notificaciones de Fallo en Publicaciones
- Elige con qué frecuencia deseas ser notificado si una publicación programada no se publica.
- Notificaciones Analíticas
- Decide si recibir informes analíticos en PDF semanales o mensuales, y si prefieres un informe combinado o separados para cada cuenta.
- Notificaciones de Colaboraciones
- Notas de publicaciones
- Publicaciones pendientes de aprobación
- Publicaciones aprobadas
- Publicaciones rechazadas
- Notificaciones Misceláneas
- Colas vacías
- Necesidades de autorización para cuentas sociales
- Notificaciones del Programa de Embajadores
- Clasificación de los mejores embajadores
- Comisiones semanales ganadas
- Confirmaciones de pagos
- Correos Electrónicos de Marketing
- Anuncios (actualizaciones de productos, características, ofertas)
- Boletines informativos (noticias y tendencias en redes sociales)
- Mejores prácticas (consejos, trucos, recomendaciones)
Desactivar Todas las Notificaciones
Puedes deshabilitar todas las notificaciones por correo electrónico desactivando cada notificación en tus ajustes. Para instrucciones detalladas, sigue los pasos de esta guía.
¿Por qué las Notificaciones se Desactivan Automáticamente?
Publer puede desactivar todas las notificaciones por correo electrónico si:
- Los correos electrónicos a tu dirección rebotan.
- Marcas nuestros correos electrónicos como spam.
Esto ayuda a mantener el servicio de correo electrónico y prevenir bloqueos por parte de los proveedores de correo electrónico.
¿Por qué los Correos Electrónicos Rebotan?
- Respuestas automáticas o por vacaciones: Estas pueden bloquear a veces los correos electrónicos.
- Buzón lleno: Tu servidor de correo electrónico puede rechazar mensajes nuevos debido a un buzón lleno.
- Problemas del servidor: Los problemas con tu proveedor de correo electrónico pueden causar rechazos.
Para Solucionar este Problema:
- Revisa tu dirección de correo electrónico: Asegúrate de que tu dirección sea correcta y esté activa.
- Revisa las respuestas automáticas: Desactiva o ajusta las respuestas automáticas de vacaciones.
- Libera espacio: Elimina correos electrónicos no importantes si tu buzón está lleno.
- Contacta a tu proveedor de correo electrónico: Si es necesario, resuelve los problemas del servidor.
Reactivando las Notificaciones:
- Después de solucionar el problema, ve a Ajustes > Notificaciones por correo electrónico y vuelve a activarlas.
- Mientras tanto, puedes contar con el icono de la campana de notificaciones para actualizaciones hasta que se reanuden los correos electrónicos.
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Puedes filtrar los diferentes tipos de notificaciones en la aplicación móvil Actualizaciones de Producto, Publicaciones Fallidas o Historias de Instagram, para encontrar las notificaciones que estás buscando.
Para filtrar las notificaciones en la aplicación móvil:
- Haz clic en el icono de la campana de notificación en la esquina superior derecha de tu pantalla.
- Luego, toca las 3 líneas.
- Elige una de las opciones de filtro para filtrar las notificaciones: Todas, Actualizaciones de Producto, Publicaciones Fallidas o Historias de Instagram.
Te mostrará todas las notificaciones del filtro que elijas. Si deseas volver, puedes hacer clic en las 3 líneas de nuevo y elegir Todas.
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*Escrito por: Brikena Cani
Actualizado el: 22/06/2026
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