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Comment modifier/mettre à jour ma méthode de paiement

Pour modifier le mode de paiement enregistré :




Si vous payez via Paddle :


  • Vous pouvez désormais consulter les informations relatives à votre mode de paiement actuel directement depuis l'onglet Facturation. Les informations sont toujours à jour si vous payez via Paddle.



  • Une fois l'option Mettre à jour le mode de paiement sélectionnée, une fenêtre contextuelle apparaîtra, vous permettant d'ajouter une nouvelle carte et d'effectuer les modifications nécessaires.



  • Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton Enregistrer, votre mode de paiement sera mis à jour.


Si vous payez via PayPro :


  • Vous pouvez consulter directement les informations relatives à votre mode de paiement actuel depuis l'onglet Facturation.


En raison des limitations de l'API du prestataire de paiement, les informations affichées sont basées sur votre facture la plus récente.



  • Une fois l'option Mettre à jour le mode de paiement sélectionnée, un lien de connexion à usage unique sera automatiquement envoyé à votre adresse e-mail de facturation enregistrée. Vous verrez cette notification contenant les informations de votre adresse e-mail dans le coin supérieur droit de votre écran.



  • L'e-mail se présentera comme suit :



  • Une fois que vous aurez cliqué sur le lien de connexion à usage unique, vous serez redirigé directement vers le tableau de bord de PayPro Global.



  • Pour modifier votre mode de paiement enregistré, suivez simplement les instructions fournies dans l'e-mail que vous avez reçu.


Si l'e-mail ne fonctionne pas correctement, vous serez redirigé vers l'ancienne page de connexion de PayPro Global, où vous devrez réinitialiser votre mot de passe :


  • Vous serez redirigé vers la page de connexion de PayPro, notre prestataire de paiement.
  • Cliquez simplement sur le lien Mot de passe oublié.



  • Utilisez votre adresse e-mail Publer pour définir ou réinitialiser votre mot de passe.


Si vous ne recevez pas l'e-mail de Réinitialisation du mot de passe dans votre boîte de réception, veuillez vous assurer que vous avez saisi la bonne adresse e-mail.


Si vous avez précédemment modifié votre adresse e-mail Publer, vous devrez utiliser l'adresse e-mail d'origine (celle utilisée avant les modifications) pour réinitialiser votre mot de passe ou nous contacter.


  • Après cela, vous pourrez vous connecter à la page PayPro.
  • Pour modifier le mode de paiement enregistré pour Publer, accédez à Mes cartes bancaires et cliquez sur Ajouter une nouvelle carte.



  • Assurez-vous de sélectionner cette carte, puis de la définir comme carte principale.
  • Ensuite, accédez à l'onglet Abonnements et modifiez la carte associée à votre abonnement.
  • Toutes les futures transactions seront désormais débitées de cette nouvelle carte.

Mis à jour le : 19/07/2026

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