Qual è la politica di rimborso?

Rimborsi per gli abbonamenti web

Per ogni pagamento effettuato tramite il sito web, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso completo. Trascorsi i 14 giorni, hai comunque diritto a un rimborso per il periodo rimanente dell'abbonamento, ma il rimborso proporzionale e lo sconto previsto per il pagamento annuale (ove applicabile) non verranno applicati.

In poche parole, non approfitteremo mai del fatto che tu possa, ad esempio, dimenticare di annullare il tuo abbonamento.

I rimborsi vengono elaborati manualmente, quindi dovrai inviarci un'email all'indirizzo [email protected] oppure contattarci tramite la chat dal vivo.

Rimborsi per gli abbonamenti mobili

iOS:

Se hai effettuato un acquisto tramite Apple Pay, i rimborsi vengono gestiti da Apple. Dovrai richiedere il rimborso direttamente ad Apple utilizzando il tuo dispositivo. Segui queste istruzioni di Apple per richiedere un rimborso degli acquisti effettuati tramite Apple Pay.

Google:

Per gli abbonamenti acquistati tramite Google Pay, possiamo emettere rimborsi completi solo entro 14 giorni dal pagamento. Trascorso questo periodo, i rimborsi non saranno più disponibili.

I rimborsi vengono elaborati manualmente, quindi dovrai inviarci un'email all'indirizzo [email protected] oppure contattarci tramite la chat dal vivo.

Aggiornato da: Brikena Cani

Aggiornato il: 17/07/2026