Come annullare la mia sottoscrizione?
DesktopStart
Se desideri interrompere o mettere in pausa il rinnovo automatico del tuo abbonamento Publer, devi annullare o mettere in pausa il tuo abbonamento da Impostazioni > Fatturazione.
Come annullare il tuo abbonamento:
- Fai clic sul menu a discesa del tuo profilo e vai su Impostazioni.

- Successivamente, vai su Fatturazione e fai clic su Annulla o metti in pausa l'abbonamento.

- Seleziona Annulla abbonamento.

- Successivamente, dovrai confermare l'annullamento selezionando la casella e facendo clic sul pulsante Conferma annullamento.

- Questo passaggio è facoltativo, ma prima di annullare il tuo abbonamento puoi condividere la tua esperienza con Publer facendo clic su Lascia un feedback.

- Se non sei sicuro di voler annullare il tuo abbonamento e desideri ricevere assistenza prima di prendere una decisione, puoi contattare il nostro team di supporto facendo clic su Contatta l'assistenza. Il nostro team è pronto a rispondere alle tue domande o ai tuoi dubbi e a offrirti tutto il supporto necessario prima della tua decisione finale.
Tieni presente:
- Se passi da un piano a pagamento al piano GRATUITO, perderai tutti i tuoi post programmati.
- Puoi continuare a utilizzare la versione a pagamento fino alla scadenza del tuo abbonamento o del periodo di prova, a meno che tu non richieda un rimborso.
- Quando annulli il tuo abbonamento, hai 24 ore di tempo per riabbonarti senza perdere alcun dato. Dopo la riattivazione dell'abbonamento, ti verrà addebitato l'intero importo, ma ti rimborseremo il periodo di sovrapposizione.
- Hai la possibilità di mettere in pausa il tuo abbonamento, così da conservare tutti i tuoi post, le statistiche e i dati dell'account. Potrai riattivare l'abbonamento in qualsiasi momento senza perdere alcun dato.
Aggiornato da: John Ezekiel Jacinto
DesktopEnd
MobileStart
Se desideri annullare il tuo abbonamento Publer tramite l'app mobile, segui i passaggi riportati di seguito.
Come annullare il tuo abbonamento su iOS:
- Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

- Tocca Impostazioni account.

- Seleziona Piano attuale tra le opzioni.

- Successivamente, tocca Gestisci abbonamento.

- Qui potrai visualizzare il tuo abbonamento. Toccalo.

- Seleziona il tuo abbonamento e tocca Annulla abbonamento oppure Annulla prova gratuita.

- Successivamente, dovrai confermare l'annullamento selezionando la casella e facendo clic sul pulsante Conferma.

- Potrai visualizzare lo stato del tuo piano nei dettagli del piano.

Tieni presente:
- Se passi da un piano a pagamento al piano GRATUITO, perderai tutti i tuoi post programmati.
- Continuerai a utilizzare la versione a pagamento fino alla scadenza del tuo abbonamento o del periodo di prova, anche se richiedi un rimborso. A seconda del motivo della richiesta, Apple potrebbe approvarla o rifiutarla.
- Non sarà possibile mettere in pausa il tuo abbonamento su iOS.
Come annullare il tuo abbonamento su Android:
- Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

- Tocca Impostazioni account.

- Seleziona Piano attuale tra le opzioni.

- Successivamente, tocca Gestisci abbonamento.

- Qui potrai visualizzare il tuo abbonamento. Puoi selezionare Annulla abbonamento oppure Annulla prova gratuita.

- Verrà visualizzata una finestra che ti chiederà se desideri mettere in pausa il tuo abbonamento. In caso contrario, continua con l'annullamento facendo clic su "No, grazie".

- Successivamente, dovrai selezionare un motivo dell'annullamento e confermare facendo clic sul pulsante Annulla abbonamento.

- Potrai visualizzare lo stato del tuo piano nei dettagli del piano.

- Se cambi idea, puoi selezionare Riabbonati.

Tieni presente:
- Se passi da un piano a pagamento al piano GRATUITO, perderai tutti i tuoi post programmati.
- Puoi continuare a utilizzare la versione a pagamento fino alla scadenza del tuo abbonamento o del periodo di prova, a meno che tu non richieda un rimborso.
- Hai la possibilità di mettere in pausa il tuo abbonamento, così da conservare tutti i tuoi post, le statistiche e i dati dell'account. Potrai riattivare l'abbonamento in qualsiasi momento senza perdere alcun dato.
Scritto da: Brikena Cani
MobileEnd
Aggiornato il: 30/07/2026
Grazie!
