Cila është politika e rimbursimit?

Rimbursimet për abonimet në web

Për çdo pagesë që kryeni në web, keni 14 ditë kohë për të kërkuar një rimbursim të plotë. Pas këtyre 14 ditëve, do të jeni ende të kualifikueshëm për një rimbursim për pjesën e mbetur të abonimit, por rimbursimi proporcional dhe zbritja për pagesën vjetore (kur është e zbatueshme) nuk do të aplikohen.

Me pak fjalë, ne nuk do të përfitojmë kurrë nga fakti që mund të harroni të anuloni abonimin tuaj.

Rimbursimet lëshohen manualisht, ndaj do t'ju duhet të na dërgoni një email në [email protected] ose të na kontaktoni përmes live chat-it.

Rimbursimet për abonimet në celular

iOS:

Nëse keni kryer një blerje përmes Apple Pay, rimbursimet përpunohen nga Apple. Do t'ju duhet ta kërkoni rimbursimin drejtpërdrejt nga Apple duke përdorur pajisjen tuaj. Ndiqni këto udhëzime nga Apple për të kërkuar një rimbursim për blerjet e kryera përmes Apple Pay.

Google:

Për abonimet e blera përmes Google Pay, ne mund të lëshojmë vetëm rimbursime të plota brenda 14 ditëve nga pagesa. Pas kësaj periudhe, rimbursimet nuk janë më të disponueshme.

Rimbursimet lëshohen manualisht, ndaj do t'ju duhet të na dërgoni një email në [email protected] ose të na kontaktoni përmes live chat-it.

Përditësuar nga: Brikena Cani

Përditësuar: 17/07/2026